奥鹏作业网国开（陕西开放大学）25春《公共部门人力资源管理》形考任务3【标准答案】
形考任务3：阶段性测试（第1-9章，权重25%，需辅导教师评阅）
试卷总分:100 得分:100
一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）
1.绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的( ) 。
A.工作规范书
B.岗位职责
C.岗位规范
D.工作说明书
2.工作分析的（ ），决定了其全员参与性的特征。
A.系统性
B.基础性
C.参与性
D.动态性
3.人力资源管理（ ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。
A.科学管理
B.人际关系
C.行为科学
D.企业文化
4.公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
5.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（ ）角色应运而生。
A.业务的合作伙伴
B.领域专家
C.人力资源标准服务的提供者
D.人力资源标准服务设计者
6.培训在整个公共部门中具有（ ）的作用。
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一
7.在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如( )被认为是最优的人力资源组合。
A.重视培训
B.重视员工发展
C.重视岗位轮换
D.重视团队小组
8.( )只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
9.我国古代的”卧薪尝胆”、”破釜沉舟”的故事充分说明了( )的重大作用。
A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励
10.从激励内容角度，可以将激励划分为（ ）。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
11.麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。
A.共有价值观
B.战略
C.人员
D.制度
12.工作分析的类型包括（ ）。
A.职能性工作分析
B.能力性工作分析
C.关键性工作分析
D.多方面工作分析
13.绩效管理过程一般由（ ）构成。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
14.培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，对中层管理者的培训，侧重（ ）。
A.技术能力
B.战略理解能力
C.领导力与执行力并重
D.团队建设能力
15.培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型（简称柯氏评估模型），柯氏评估模型从（ ）对培训项目进行评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
16.（ ）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。
A.获取
B.激励
C.控制
D.工作分析
17.培训( )是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
18.下列属于过程型激励理论的是（ ）。
A.期望理论
B.公平理论
C.目标设置理论
D.需要层次理论
19.（ ）是公共部门人力资源招募的首要原则。
A.公平竞争原则
B.能岗匹配原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
20.( )是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。
A.广告招募
B.利用职业介绍所和人才交流中心招募
C.网络招募
D.利用猎头公司招募
21.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（ ）为具体表现的经济资源。
A.知识
B.技能
C.能力
D.体能
22.互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。
A.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式
B.人力资源管理模式发生了迭代升级
C.变革了传统人力资源管理技术
D.从战略层面提升人力资源管理的地位
23.在一般情况下，( )是职工劳动报酬的主要部分。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
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24.完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在( )进行改革完善，建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。
A.监控与约束理念
B.监控与约束制度
C.监控与约束机制
D.监控与约束方式、方法
25.( )是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
26.一般来说，绩效具有( )。
A.可测性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
27.德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的( )，确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。
A.政治素质
B.个人品德
C.知识素质
D.能力素质
28.国哈佛大学威廉詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。
A.60％
B.50％
C.80％
D.70％
29.( )是保证绩效目标完成的主要保障。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
30.共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。
A.松散型人力资源
B.人力资源全球库
C.市场化结算体系
D.依托移动互联网
二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
31.因事择人原则要求公共部门的招募工作以职位为出发点，要按照职位的实际需求来选择人才，避免给公共部门带来机构臃肿和效率低下的负面影响。（ ）
32.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其能动性。（ ）
33.晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。（ ）
34.对组织而言，不论其性质如何，绩效管理不仅仅是人力资源管理部门和员工的事情，组织的各级管理者都需参与其中并负起相应的责任。（ ）
35.监督属于激励中的负向激励，是对激励制度的逆向强化，也是促进激励机制良性运行的保障机制。（ ）
36.基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素，一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放。（ ）
37.绩效工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（ ）
38.在选择观察对象时应该采用“标杆瞄准”的原则，选取绩效水平中等的任职者作为观察对象。（ ）
39.对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（ ）
40.数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（ ）
41.资格说明书是在工作描述基础上对任职资格的界定与说明。它以“事”为中心，主要说明什么样的人能胜任某项工作的问题。资格说明书可以为人员招聘、培训、考评、甄选与任用提供依据。（ ）
42.笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。（ ）
43.工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础，对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。（ ）
44.现代心理学研究表明，及时激励的效度为80％，滞后激励的效度则为70％。（ ）
45.从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。（ ）
46.人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用，其根本就是强调以人为中心，强化人在组织中的作用，通过资源整合发挥人的主观能动性，使各管理环节形成闭环，达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。（ ）
47.绩效管理不仅是组织中人力资源管理的重要组成部分，而且其效果直接关系到组织的长远发展。（ ）
48.马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上（一般为1年）各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。这也是从统计学中借鉴过来的一种定性预测方法。它的基本思想是找出组织过去人力资源流动的比例，以此预测未来人力资源的供给情况。（ ）
49.职等是指同职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的职位。（ ）
50.使用回归预测法的关键是要找出那些与人力资源需求高度相关的变量，这样建立起来的回归方程预测效果才会比较好。（ ）
