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形考任务1 试卷总分:100  得分:100   一、 判断题（每小题2分，共40分）   1.市场营销就是推销和广告。   2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者...

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单元自测8（10分） 试卷总分:100  得分:100   一、选择填空题（每题10分，共5题）   1.—Okay, what is the decision —As you know, we have been a ...

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单元自测7（10分） 试卷总分:100  得分:100   一、选择填空题（每题10分，共5题）   1.—Are there any disadvantages to shopping online —________...

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单元自测6（10分） 试卷总分:100  得分:100   一、选择填空题（每题10分，共5题）   1.— How much of a problem meeting the budget — _______. A.T...

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单元自测5（10分） 试卷总分:100  得分:100   一、选择填空题（每题10分，共5题）   1.—Are the Project Managers sharing information and contact...

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单元自测4（10分） 试卷总分:100  得分:100   一、选择填空题（每题10分，共5题）   1.— Betty, we’ll have a buffet party next Saturday. W...

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单元自测3（10分） 试卷总分:100  得分:100   一、选择填空题（每题10分，共5题）   1.— Could you be so kind as to turn down that rock “n” roll...

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单元自测2（10分） 试卷总分:100  得分:100   一、选择填空题（每题10分，共5题）   1.— What does the customer’s complaint say — ________...

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单元自测1（10分） 试卷总分:100  得分:100   一、选择填空题（每题10分，共5题）   1.— How would you like to go —__________________. A.I’...

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专题测验 试卷总分:100  得分:100   一、判断题。（共10题）   1.党的十九大的最重要成果，就是形成了习近平新时代中国特色社会主义思想。其中，“八个明确”是指导思想层面的表述，重点讲述怎么看，回答新时代坚持...

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客户关系管理形考任务（一） 试卷总分:100  得分:60 1.客户关系管理的终极目标是（ ）的最大化。 A.客户资源 B.客户资产 C.客户终身价值 D.客户关系   2.客户满意可以从三个维度来衡量，它们是（ ）。 A.客户知...

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客户关系管理形考任务（四） 试卷总分:100  得分:80 1.客户满意可以从三个维度来衡量，它们是（ ）。 A.客户知识和经验 B.客户所获利益 C.产品或服务所支持的个人价值 D.产品使用价值   2.在客户关系管理里，客户的...