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东大20春学期《管理技能开发》在线平时作业2【标准答案】

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20春学期《管理技能开发》在线平时作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)

1.新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能?

A.计算机操作技能

B.组织技能

C.技术技能

D.口头交流

E.书面交流

 

2.随着领导者工作的逐渐熟练,其个人的行为应该是:

A.随之变化

B.增强

C.减弱

D.保持不变

 

3.是指在一个工作中需要不同的任务数量和频率,并且这些任务是重复的.

A.扩大就业

B.工作轮换

C.工作设计

D.工作范围

E.工作丰富化

 

4.普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少_________次。

A.超过八次

B.五至六次

C.三至四次

D.七至八次

E.一至两次

 

5.如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种________。

A.集中趋势

B.角的影响

C.新近度重点

D.光环效应

 

6.________在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的

A.语义

B.接受者信任

C.发送者信任

D.参考框架

E.传播

 

7.从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是              .

A.更细微、更专业化

B.更细微、不专业化

C.更粗犷、更专业化

D.更粗犷、不专业化

 

8.一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的____________质量而取得成功。

A.顾客

B.经销商

C.管理

D.团队成员

E.供给商

 

9.下列选项最能说明一个行动的预期结果?

A.一个计划

B.一个规则

C.一个程序

D.一个目标

E.一个政策

 

10.一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的:

A.评估

B.观察

C.后果

D.反映

 

二、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)

11.事实证明,强有力的文化与高组织绩效有关.

 

12.人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。

 

13.领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员。

 

14.股东不被视为利益相关者。

 

15.根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系。

 

16.法律本身是道德的适当向导。

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