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南开19年9月考试《汽车概论与营销实务》考核要求【标准答案】

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南开大学现代远程教育学院考试卷

2019年度春季学期期末(2019.9)  《汽车概论与营销实务》

主讲教师: 吴翱翔

 

学习中心:____________________________    专业:_______________________

姓    名:_________________ 学  号:_______________ 成绩:___________

 

一 、请同学们在下列(20)题目中任选一题,写成期末论文。

1、简介德国汽车历史

2、简介美国汽车历史

3、简介法国汽车历史

4、简述我国现在主要的汽车销售方式——“4S店”

5、请论述××品牌轿车销售流程

6、请详细说明如何进行六方位绕车介绍法

7、汽车销售人员的素质能力构成探索

8、如何进行顾客售后维系

9、如何处理顾客投诉

10、如何进行顾客需求分析

11、简述×××汽车(集团)公司的渠道策略

12、××品牌轿车的促销策略简析

13、在汽车销售过程中,如何进行异议处理

14、如何向顾客推荐汽车保险

15、在进行客户识别时,如何进行客户分级(或分类)

二、论文写作要求

论文题目应为授课教师指定题目,论文要层次清晰、论点清楚、论据准确;

论文写作要理论联系实际,同学们应结合课堂讲授内容,广泛收集与论文有关资料,含有一定案例,参考一定文献资料。

三、论文写作格式要求:

论文题目要求为宋体三号字,加粗居中;

正文部分要求为宋体小四号字,标题加粗,行间距为1.5倍行距;

论文字数要控制在2000-2500字;

论文标题书写顺序依次为一、(一)、1. 。

四、论文提交注意事项:

1、论文一律以此文件为封面,写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件,以“课程名+学号+姓名”命名。

2、论文一律采用线上提交方式,在学院规定时间内上传到教学教务平台,逾期平台关闭,将不接受补交。

3、不接受纸质论文。

4、如有抄袭雷同现象,将按学院规定严肃处理。

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