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南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《职场心理(麦课)》在线作业【满分答案】

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19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《职场心理(麦课)》在线作业-0002

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.关于沟通的“位差效应”描述不正确的是?

A.平等是交流的基础

B.只有平等的沟通,才能达到最好的效果。

C.心态上能够平等对待

D.权位或者能力的强弱可以成为产生与他人不平等的心态正确理由

 

 

2.有关“马太效应”说法错误的是?

A.是社会普遍存在着一种强者变弱,弱者变强的现象

B.职场中能力强的人往往变得更强

C.能力弱的人往往变得更弱

D.我们应该学会充分发挥自己的优势,以激活“马太效应”,以达到强者更强的效果,帮助自己获得成功

 

 

3.关于“半途效应”描述不是的是?

A.目标选择越不合理越容易出现半途效应

B.心理因素以及环境因素的交互作用下极易产生对目标行为的负面影响

C.意志力强的人往往不太容易受到半途效应的影响

D.由困难到简单的工作或学习方法正是培养意志力的好方法

 

 

4.工作的内酬目的与外酬目的相比的特点是?

A.外酬目的更积极

B.内酬目的更积极

C.内酬目的与外酬目的一样积极

D.内酬目的与外酬目的一样消极

 

 

5.有关“南风法则”说法错误的是?

A.温暖的力量要大于寒冷的力量

B.善待他人往往就是善待我们自己

C.善待与自己身份地位平等或者比自己高的人是一件比较容易的事情

D.我们应该善待所有人,只包括这些身份、地位高于我们的人

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6.关于“梅约定律”描述不正确的是?

A.最迫切的需求往往更容易实现

B.最迫切的工作理由会增加工作的效能

C.完成工作不一定需要从最迫切需求的工作入手

D.为每一件工作都找到一个迫切完成的理由,工作就能够在最高的效率下完成了。

 

 

7.有关“负强化”是描述不正确的是?

A.负强化是个人在行动过程中通过对不利因素的不断反馈、消除来达到解决问题的效果。

B.学习的过程中难免也会出现各种各样的错误,不要利用负反馈

C.通过修正错误的方法强化希望发生的行为,让其不断重复地出现,最终获得正确的理论。

D.学习的过程中难免也会出现各种各样的错误,不要利用负反馈

 

 

8.关于“古德定律”的描述不正确的是?

A.先揣度,再发言

B.语言表达可以绝对

C.把话说到心坎里

D.保证心口一致,不要言不由衷

 

 

9.从动机角度来讲,工作目的可分为?

A.金钱地位与社会影响

B.经济收入与自我实现

C.内酬目的与外酬目的

D.技能提高与未来发展

 

 

10.行动力不足的原因不包括?

A.惧怕行动造成的结果

B.对工作过程的认知

C.逆反心理

D.适度追求完美

 

 

11.改善拖延症最好的办法是?

A.先处理简单的事情

B.请求他人帮助

C.将任务重新分配

D.先处理棘手的事情

 

 

12.一个人想要获得尊重最需要做到?

A.家财万贯

B.位高权重

C.尊重他人

D.待人热情

 

 

13.关于“惰性心理”的描述不正确的是?

A.人的坏习惯一旦养成,短期内具有不可逆性,行为也会继续向更坏的方向发展

B.一旦出现了一次偷懒的行为,那么第二次也会产生跟第一次一样的想法,总以“下不为例”为借口

C.一旦偷懒成为一种习惯,行为也就很难向好的方向发展了。

D.懒惰心理是不可以消除的

 

 

14.沃森认为不利己习惯的养成主要基于的原因不包括?

A.隐蔽自傲感

B.难以抗拒谄媚

C.竞争心理

D.婴儿期的滞留品

 

 

15.有关“基利定理、基利定理”不对的是?

A.要学会容忍失败

B.失败能让我们更好地认识自己

C.每个人都不会不接受失败的存在,没有敢于面对失败的勇气

D.失败并不可怕,重要的是管理好自己的情绪,从中汲取经验,并走向成功

 

 

16.关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正确的是?

A.不承认错误的存在

B.总结产生错误的原因

C.寻找对策

D.动脑更要动手

 

 

17.有关“温德定律”说法错误的是?

A.表现自己是人性的唯一需求

B.对于原则问题,我们不能越雷池一步,即使损害大多数人的利益,让大多数人反感

C.能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己

D.在做每一件事情前,我们都要考虑再三,自己所使用的方法是否是最好的?是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶?如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的。

 

 

18.不是消除懒惰心理的表现是哪一项?

A.首先能够认识到惰性心理的危害

B.找到惰性行为产生的原因

C.一旦违反,可以不对对自己做出严厉惩罚。

D.为自己制定时间安排表,严格按照安排来行事

 

 

19.有关“热炉法则”说法错误的是?

A.规则就往往犹如烧热的火炉,无论谁用手触碰,都会被烫伤

B.当一个领导者无视规则的存在时,他会经常触犯规则,而他的员工,也会“照做”,所以,最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场

C.与“没有规矩,不成方圆”的意思不一样

D.只有领军人物严格遵守规则,才可能领导出出色的团队。

 

 

20.关于“二八定律”描述不对的是?

A.意大利经济学家帕累托发现的

B.用20%的时间做80%的最重要的工作

C.真正成功的人会先从重要的工作做起

D.用80%的时间做20%的最重要的工作

 

 

二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.如何建立适量的完成欲,并有效抑制过强完成欲?

A.列好工作计划表

B.提高完成欲

C.对照工作计划表,确定哪些工作可以延后

D.自我否定

 

 

2.如何‘把话说到别人心坎里’?

A.先揣度

B.后发言

C.语言表达不要太绝对

D.猜测对方想法

 

 

3.一个富有同理心的,应该具备哪些品质?

A.与他人保持融洽亲密的关系

B.坦诚地与他人交流

C.真正关心他人,真心帮助他人解决困难准备

D.就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点

E.富有宽容心,不记仇

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4.正向思维的学习包含哪些原理与方法?

A.兴趣原理

B.目的捕获

C.榜样效应

D.正强化

E.消除懒惰

 

 

5.正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤?

A.要承认错误的存在

B.总结产生错误的原因

C.寻找对策

D.动脑更要动手

E.做出论断

 

 

6.投射效应有哪些表现形式?

A.感情投射

B.认知缺少客观性

C.认知偏差

D.了解他人需求

 

 

7.怎么样成为职场中的意见领袖?

A.与他人习性相似

B.社会地位恰到好处

C.提高自身教育水平

D.赢取他人的信任

E.个性而不失平易近人以及培养创新思维

 

 

8.逆向思维的学习包括哪些原理与方法?

A.试错理论

B.负强化

C.登门槛效应

D.榜样效应

 

 

9.赫洛克的反馈效应包括哪些方面?

A.积极的反馈要好于消极的反馈

B.消极的反馈要远远好于没有反馈

C.无效的反馈

D.有效的反馈

 

 

10.“晕轮效应”有哪些表现形式?

A.以点概面

B.妄下断言

C.绝对化倾向

D.认知偏差

 

 

三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.非语言沟通的最大目的是他人向自己传达信息背后的情感。

A.错误

B.正确

 

 

2.模仿榜样行为时,要规避榜样的缺点与不足。

A.错误

B.正确

 

 

3.蔡尼戈效应成立的前提是建立在人拥有适度完成欲的基础上。

A.错误

B.正确

 

 

4.在学习过程中除了建立明确的学习目的以外,选择感兴趣的领域或者培养该领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法

A.错误

B.正确

 

 

5.冒进不同于冒险。

A.错误

B.正确

 

 

6.积极幻想的实质是:把功劳和好处归于自己,把坏处和责任推给别人的一种心理本能。

A.错误

B.正确

 

 

7.一件事情经过深思熟虑后,结果却以失败告终,这并不可耻。

A.错误

B.正确

 

 

8.从众心理会对人的判断造成误导

A.错误

B.正确

 

 

9.创新思维可以取代惯性思维

A.错误

B.正确

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10.目标的量化指标为:时量与数量

A.错误

B.正确

 

 

11.认知偏差,是我们对职业的认知与事实是不符的,导致我们所选择的职业,我们所认为自己感兴趣且能够表现优秀的工作,也许只是我们认识的假象。

A.错误

B.正确

 

 

12.对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣

A.错误

B.正确

 

 

13.失败是成功之母,但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃,定会成功

A.错误

B.正确

 

 

14.人总是更容易记住那些特殊的事物,这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。

A.错误

B.正确

 

 

15.面对一个声望高、地位高的人,要卑微,要趋炎附势

A.错误

B.正确

 

 

16.有效的沟通始于倾听

A.错误

B.正确

 

 

17.压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系,被称之为耶克斯-道德森法则

A.错误

B.正确

 

 

18.非语言沟通的要素包括:姿势、手势、面部表情、语调

A.错误

B.正确

 

 

19.同理心与同情心是不同的

A.错误

B.正确

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20.蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力

A.错误

B.正确

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