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20年春东财《网络营销理论与实务》单元作业一【标准答案】

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东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0025

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是()

A.价格

B.产品

C.渠道

D.促销

 

2.信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()

A.英国

B.中国

C.日本

D.美国

 

3.布尔塞模型由多少个因素构成()

A.10

B.20

C.30

D.40

 

4.和其他邮件列表不属于同一类的是( )。

A.公开类

B.广播类

C.封闭类

D.管制类

 

5.下列关于关系营销的说法中错误的是( )

A.关系营销强调的是关系

B.“双赢”是关系营销的出发点和归宿

C.企业与客户之间跳出单纯的买卖关系

D.客户关系营销就是客户关系管理

 

6.群体定价最常见的原因是____

A.产品的共享程度不同

B.有利于建立忠诚顾客基础

C.价格敏感因素

D.系统性差异

 

7.在使用目录式搜索引擎注册时,注册技巧不包括( )。

A.良好的网页

B.优秀的内容

C.准确的头行和主体内容

D.适合的目录

 

8.能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____

A.目录直销

B.电话直销

C.电视直销

D.网络直销

 

9.网络营销广告( )年发源于美国。

A.1989

B.1994

C.1997

D.2000

 

10.广告分为()。

A.商业广告和非商业性广告

B.商业广告和公共关系广告

C.商业广告和社会性广告

D.间接广告和直接广告

 

二、多选题 (共 20 道试题,共 80 分)

11.虚拟社区的构建基础包括()

A.共同或相似的社会经济背景

B.共同或相似的地理社区

C.现实世界中已经存在的社区

D.共同兴趣爱好而结合成的社区

 

12.以下说法正确的有( )。

A.网络营销只与生产和销售企业有关

B.网络营销包括B2B

C.网络营销的重点在于网络技术的使用

D.网络营销不能取代传统的市场营销

 

13.下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有()

A.CPP

B.CPA

C.CPM

D.CPC

 

14.社区网站常用的收费包括()

A.订户费

B.使用费

C.会员服务费

D.广告

 

15.以下属于移动电子商务优势的是()

A.它能满足消费者的个性化需求

B.它能提供互联网上的直接购物

C.它是一种全新的销售与促销渠道

D.它可实现电子支付

 

16.按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类,它们是()

A.短信发出型群体

B.短信接收型群体

C.短信收发型群体

D.不使用短信型群体

 

17.属于强式营销的有( )。

A.电视广告

B.墙体广告

C.人员推销

D.定制个性化服务

 

18.根据客户对交易的态度,可将客户数据库分为两种,它们分别是()

A.积极客户数据库

B.消极客户数据库

C.不积极客户数据库

D.潜在客户数据库

 

19.整合营销传播的内涵包括()。

A.以生产者为核心

B.以资料库为基础

C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的

D.以“一种声音”为内在支持点

E.以各种传播媒介的整合运用为手段

 

20.选择自动回复软件时,需要考虑的因素有( )。

A.个性化反馈

B.自动通知

C.自动跟踪发信

D.更新能力

 

21.自动回复软件的优点有( )。

A.减少人工成本

B.提供即时回复

C.收集潜在客户的电子邮件地址

D.扩大客户群

 

22.测试网络广告效果的技术困难包括____

A.代理服务器

B.超高速缓存

C.机器人软件

D.技术标准

 

23.网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权,最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹,包括____

A.访问的页面

B.用户密码

C.交易记录

D.浏览路径

 

24.数字产品的特性包括____。

A.不可破坏性

B.可变性

C.可复制性

D.对个人偏好的依赖

 

25.影响网络营销的问题包括( )。

A.垃圾邮件问题

B.社会信用程度问题

C.顾客可信度问题

D.亚洲国家的环境问题

 

26.与传统的营销渠道相比,网络营销渠道有哪些优势____

A.功能多样化

B.层次单一化

C.间接费用低

D.供需时滞缩短

 

27.关于营销和推销的出发点描述正确的是____。

A.推销的起点是市场

B.推销的终点是市场

C.营销的起点是生产

D.营销的终点是市场

 

28.下面属于第三方测试的优点的是____

A.高保密性

B.防止篡改

C.保证公正性

D.有使用信息的控制权

 

29.下列哪些定价策略属于折扣定价策略()

A.交易折扣

B.季节折扣

C.现金折扣

D.数量折扣

 

30.网络隐私权的主要内容包括()

A.知情权

B.选择权

C.支配权

D.安全请求权

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