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华东《公共管理方法与技术》2020年秋季学期在线作业(二)【标准答案】

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《公共管理方法与技术》2020年秋季学期在线作业(二)

1.[单选题] 目标管理最早是由( )提出来的一种综合管理方法。

A.巴雷特

B.德鲁克

C.戴明

D.朱兰、弗根堡

答:——B——

2.[单选题] SWOT分析方法中,W是指( )。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答:——B——

3.[单选题] ( )是指在每一个方案中选取一个最大收益值,然后将各个方案的最大收益值进行比较,再选取其中最大的一个收益值,它所对应的方案为最优方案。

A.大中取大法

B.小中取大法

C.乐观系数法

D.沙凡奇(Savage)法

答:——A——

4.[单选题] ( )将网络理论应用于工程项目的计划与控制等方面,根据对各工序活动所需时间的评估,找出关键工序,以合理安排一切可以动用的人力、财力和物力,谋求用最短的时间来完成计划的一种计划评价、审核方法。

A.计划评审法

B.线性规划法

C.收益矩阵决策

D.排队模型

答:————

5.[单选题] 平衡计分卡的四大元素不包括( )。

A.财务

B.内部业务

C.创新与学习

D.沟通

答:————

6.[单选题] 通常以产品或服务符合一定标准的程度而定的是指( )。

A.适用性的质量

B.符合性的质量

C.外部质量

D.消费者质量

答:————

7.[单选题] 林建煌提出的战略金三角不包括( )。

A.目标

B.环境

C.资源

D.行动

答:————

8.[单选题] 全面质量管理TQM中最为重要的因素是( )。

A.沟通

B.领导

C.培训

D.协作

答:————

9.[单选题] 时间序列的构成因素中,( )的特征表现为固定间距中的自我循环。

A.长期趋势

B.季节变动

C.循环变动

D.不规则变动

答:————

10.[单选题] 绩效管理中,( )指标一般涉及到产出与效果之间的关系。

A.经济

B.效率

C.效能

D.公平

答:————

11.[多选题] 项目管理的基本原则包括( )。

A.科学化

B.责任、利益、风险对称的原则

C.资金的时间价值原则

D.系统性原则

E.民主化原则

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12.[多选题] 公共管理方法的动态特征包括( )。

A.灵活性

B.策略性

C.实践性

D.创造性和继承性

E.科学性

答:————

13.[多选题] 下列属于系统分析模型化原则的是( )。

A.相似性原则

B.简单化原则

C.客观性原则

D.创造性原则

E.主观性原则

答:————

14.[多选题] 理想的绩效指标应符合下列标准( )

A.一致性

B.可比较性

C.服务对象要求

D.权变性

E.相关性

答:————

15.[多选题] 项目指导包括下述内容( )。

A.确定方向

B.明确表达

C.激发

D.鼓励

E.得到期望的主要成果

答:————

16.[判断题] 马克.莫尔战略三角中能量面强调管理者必须观察到顾客和潜在使用者的需求,并提供有价值和有潜力的活动。

A.错误

B.正确

答:————

17.[判断题] 战略管理中的议题管理模式将议题作为分析的焦点,通过聚焦在组织的战略议题上。

A.错误

B.正确

答:————

18.[判断题] 现场控制不容易与所控制对象发生正面冲突(丑语说在前面)。

A.错误

B.正确

答:————

19.[判断题] 危机即是一个时间点,只可能导致情形变得更坏。

A.错误

B.正确

答:————

20.[判断题] 自然性方法反映了公共管理的社会属性(即人与人的关系)的方面。

A.错误

B.正确

答:————

 

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