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东财在线21春《非营利组织管理》第二套作业【标准答案】

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《非营利组织管理》第二套作业(4-6单元)

1.[单选题]6σ管理法都把( )作为成功的关键之处。

A.产品质量

B.业务流程

C.服务水平

D.组织架构

答:——B——

2.[多选题]在鱼刺图分析法使用过程中,各原因记载的重点是4M,4M包括( )。

A.材料

B.机械

C.人

D.方法

答:——ABCD——

3.[多选题]非营利组织人力资源培训的形式包括( )。

A.新员工的上岗培训

B.在职员工的组织内培训

C.外派培训

D.员工终生教育

答:——ABCD——

4.[多选题]动态投资评价方法主要包括( )。

A.净现值法

B.内部收益率法

C.盈利指数法

D.会计收益率法

答:————

5.[多选题]非营利组织财务管理工作遵循的原则有( )。

A.严格执行法律法规、财务制度

B.量入为出

C.经济效益为主

D.预算管理

答:————

6.[多选题]预算考核应该遵循的原则( )。

A.目标性与刚性相统一

B.激励与分级考核

C.时效性和例外管理相统一

D.原则性与灵活性相统一

答:————

7.[多选题]好的品质不仅给予顾客生理、物质上的满足,而且要给予心理、精神上的满足,如优美的外观所带来的美感,以下属于品质的内容是( )。

A.产品的品质

B.服务的品质

C.人员的品质

D.环境的品质

答:————

8.[多选题]目前我国非营利组织筹资存在( )问题。

A.筹资机制先天不足

B.项目筹资能力不足

C.公信力缺失

D.政府政策不支持

答:————

9.[多选题]人力资源招聘包括( )。

A.内部招聘

B.委托招聘

C.外部招聘

D.网站招聘

答:————

10.[判断题]绩效考评是一种管理手段,是组织的一项长期管理工作,它通过提高员工的个体效来促进组织绩效,从而确保企业总体战略和目标的实现。( )

A.1

答:————

11.[判断题]NGO只需要向关键员工介绍有关质量的概念和理念。( )

A.0

答:————

12.[判断题]人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求,以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。( )

A.1

答:————

13.[判断题]品质控制只是看产品、服务等是否与事先设立的标准相一致,不一致则重新进行生产,涉及到改进过程的方方面面。( )

A.0

答:————

14.[判断题]头脑风暴法是一个产生思想火花的过程,重在展现个人的观点,并不一定得出什么结论。( )

A.1

答:————

15.[判断题]企业预算管理的根本落脚点是要最大限度地物尽其用,取得最多的经济效益。营利性的特征使得企业考核目标的确定更为清晰和直观。( )

A.1

答:————

16.[判断题]根据《中华人民共和国公益事业捐赠法》,只有民政注册型非营利组织方可接受社会捐赠。( )

A.1

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17.[判断题]服务接受者的满意度是NGO重要的衡量指标。( )

A.1

答:————

18.[判断题]预算考核是发挥预算约束与激励作用的必要措施,通过预算目标的细化分解与激励措施的实施,达到引导组织内部成员向组织战略目标方向努力的效果。( )

A.1

答:————

19.[判断题]非营利组织的预算管理程序基本包括预算编制、预算执行、预算监控阶段。( )

A.0

答:————

20.[判断题]折现回收期法是将未来各期现金流量用该项目的折现率进行折现,求得累积净现值与初始投资现值相等时所需的时间。( )

A.1

答:————

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