奥鹏作业网人际沟通与交往艺术第一套（1~3章）
1.[单选题]在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫（）。
A.减灾效应
B.晕轮效应
C.首轮效应
D.内强素质
答:——A——
2.[单选题]下列说法错误的是（ ）。
A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
答:——D——
3.[单选题]形象设计是指（）。
A.是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B.就是到美容院去自己的形体大动干戈
C.是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D.是指出席重要场合的一种装扮
答:——A——
4.[单选题]角色定位包括（）。
A.自我定位
B.给交往对象定位
C.包括以上两个方面
答:————
5.[单选题]下列关于交往的说法中正确的是（）。
A.交往是没有目的的
B.交往就是沟通
C.谈判是交往的一种形式
答:————
6.[单选题]以下说法错误的是（）。
A.在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C.不同的交往规则的差异则是易改变的
答:————
7.[单选题]如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）。
A.首轮效应
B.晕轮效应
C.暗箱效应
答:————
8.[单选题]交往艺术的特征有（）。
A.规范性、对象性、技巧性
B.规划性、对象性、层级性
C.规范性、对象性、艺术性
D.规范性、层级性、技巧性
答:————
9.[单选题]在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。
A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B.我们的一言一行不会对任何人产生影响
C.我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益
答:————
10.[单选题]中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。
A.不注重沟通的技巧
B.对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C.缺少沟通
答:————
11.[单选题]交往艺术是指（）。
A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
答:————
12.[单选题]在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A.是尊重他人的表现
B.维护本单位形象的需要
C.避免私人感情影响公务的有效途径
D.以上三个方面
答:————
13.[单选题]下列关于形象的描述，不正确的是（）。奥鹏东财答案q599792222 或请进 opzy.net
A.形象好坏与别人无关
B.形象影响自己的名誉
C.形象会影响别人的心情
D.形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
答:————
14.[单选题]双向沟通是指（）。
A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B.是指再交往中的相互理解
C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
答:————
15.[单选题]交往艺术的功能有（）。
A.常规功能和特殊功能
B.内强素质和外强形象
C.减灾效应
答:————
16.[单选题]心理定势包括（）。
A.好与坏
B.正确与错误
C.肯定与否定
D.积极与消极
答:————
17.[单选题]交往艺术的核心是（）。
A.交往的地点
B.交往的形式
C.交往的手段
D.交往中表达对别人的尊重
答:————
18.[单选题]交往艺术的常规功能有（）。
A.内强素质
B.外强形象
C.以上两个方面
答:————
19.[单选题]关于“宗教禁忌“，体现了（）原则。
A.规范性
B.对象性
C.技巧性
答:————
20.[单选题]沟通的技巧主要体现在（）。
A.谈话
B.举止
C.沟通原则的掌握
D.以上三个方面
答:————
