云南开放大学现代推销技术★（21春）形考作业1【标准答案】

现代推销技术★（21春）形考作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 3 道试题,共 60 分)

1.自我介绍接近法,主要面向哪种类型顾客:

A.权威者

B.完美者

C.合作者

D.外向者

2.在获得订单之后,您应该:

A.高兴地多谢他后才离开

B.略微交谈他的嗜好

C.谢谢他，并恭喜他决定，扼要的再强调产品的特征

D.请他到附近去喝一杯

3.对于竞争者的同类产品,销售员应该:

A.主动提及竞争者产品并与之比较

B.当顾客提及时，尽可能回避

C.当顾客提及时，称赞竞争者产品的优点

D.表示了解竞争者产品，继续引导顾客关注推销产品

二、判断题 (共 2 道试题,共 40 分)

4.推销洽谈中,推销人员在回答顾客的问题时不要很确切,要给自己留有一定的余地。

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5.送给顾客的礼物越昂贵,越容易得到顾客的认可。