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吉大《管理学道理》FAQ（一）
第一章 人类与管理
一、管理的特点。
1、管理任务的情况依附性—情况供给了机会，又形成了威胁。
2、管理任务的东西—包含各种资本：人、财、物、时、信息。
3、管理任务的广泛性—既实用于红利构造，又顺应于非红利构造。
4、管理任务合作性—独特休息的产品。
第二章 管理头脑的开展
一、泰罗科学管理了现实的重要不雅念。
1）科学管理的基本目标是追求最高任务效力。
2）达到最高任务效力的重要手段是用科学的管理方法代替旧的管理经验。
3）履行科学管理的核心成绩是请求管理人员跟工人两边在精力上跟头脑下去一个彻底变革。
二、泰罗提出的管理轨制。
1）用科学的操纵方法代替天性的操纵方法。
2）在工资轨制上履行差别计件工资制。
3）用科学的操纵方法培训工人。
4）制订科学的工艺规程。
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5）把管理本能机能从操纵本能机能平分别出来。
6）在构造机构的把持上履行例外管理。
三、法约尔的五项管理本能机能.
1）打算：猜测企业的将来，断定企业的目标跟实现目标的步调。
2）构造：断定履行任务任务跟管理本能机能的机构，断定实现任务所必须的设备、物质跟人员。
3）批示：对下属的活动赐与领导，使企业各项活动有序高效。
4）和谐：和谐企业各部分及各个员工的活动，以实现企业的独特目标。
5）把持：确保现实任务与制订的打算、标准符合合。
四、科学管理头脑的特点。
1、资本全部者与企业管理者的分别；管理任务的复杂性从而使管理者专业化。
2、用科学管理代替经验管理。如操纵标准化、管理轨制化、培训有标准。
3、夸大构造情势，而忽视了人的社会性。全部为了进步休息效力。
