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21秋东财《旅游与饭店信息管理》单元作业三 【标准答案】

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旅游与饭店信息管理-[东北财经大学]东财《旅游与饭店信息管理》单元作业三

试卷总分:100    得分:100

第1题,CrystalBall软件中”copydata”复制的是

A、数值

B、概率分布

C、数值及概率分布

D、格式

正确答案:

 

 

第2题,”温度”变量摄氏温标的变量测度等级是

A、名义测度(nominal measurement)

B、序次测度(ordinal measurement)

C、间距测度(interval measurement)

D、比率测度(ration measurement)

正确答案:

 

 

第3题,”员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力”这属于服务质量构成要素中的

A、可靠性

B、响应性

C、保证性

D、移情性

正确答案:

 

 

第4题,下列哪项不属于统计软件

A、SPSS

B、SAS

C、Lingo

D、Lisrel

正确答案:

 

 

什么是整个调研的灵魂和线索

A、假设

B、问卷

C、数据分析

D、报告写作

正确答案:

 

 

第6题,提供期刊《TourismManagement》全文下载的数据库是

A、EBSCO

B、JSTOR

C、ScienceDirect

D、Springerlink

正确答案:

 

 

第7题,”性别”变量的变量测度等级是

A、名义测度(nominal measurement)

B、序次测度(ordinal measurement)

C、间距测度(interval measurement)

D、比率测度(ration measurement)

正确答案:

 

 

第8题,服务部门选址主要考虑的因素是

A、土地使用成本

B、交通成本

C、地段

D、顾客的便利性

正确答案:

 

 

第9题,提供”HTCHospitality&TourismComplete”的数据库是

A、EBSCO

B、JSTOR

C、ScienceDirect

D、CNKI全文期刊数据库

正确答案:

 

 

新世纪以来信息管理的变革最主要体现在哪个方面

A、3G服务

B、新一代互联网

C、用户参与开发

D、网络评论的发展

正确答案:

 

 

第11题,问卷设计时为什么推荐使用数字给选项编码

A、排版美观

B、所占空间小

C、方便数据录入

D、方便被调查者选择

正确答案:

 

 

下列哪项不属于旅游信息的收集、整理

A、旅游文献的管理

B、在线旅游数据的获取

C、旅游调研

D、旅游质性分析

正确答案:

 

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第13题,提供期刊《旅行研究学报》JournalofTravelResearch全文下载的数据库是

A、EBSCO

B、JSTOR

C、ScienceDirect

D、Sagepub

正确答案:

 

 

第14题,可以把网页内容分层级自动抓取的Firefox插件是

A、Delicious

B、Flashgot

C、Scrapbook

D、GoogleNotes

正确答案:

 

 

由美国乔治梅森大学GeorgeMasonUniversity历史与新媒体中心提供的”新一代文献管理软件”是

A、Endnote

B、Refworks

C、Biblioscape

D、Zotero

正确答案:

 

 

第16题,问卷一般包含哪几个部分

A、导语

B、问卷主体

C、人口统计变量部分

D、结束语

正确答案:

 

 

第17题,旅行成本法根据函数形式的不同可以分为以下几个类别

A、分区旅行成本模型(ZTCM)

B、个体旅行成本模型(ITCM)

C、随机效用旅行成本模型(RUTCM)

D、享乐旅行成本模型(HTCM)

正确答案:

 

 

第18题,排队问题针对的是以下哪些特征

A、生产消费同时性

B、不可储存性

C、不可移动性

D、参与性

正确答案:

 

 

第19题,服务标准化的好处

A、保证了服务的快捷性

B、有利于稳定服务质量

C、服务过程变得更加容易控制

D、提高了服务流程的弹性

正确答案:

 

 

下列哪些属于网络下载工具

A、Xunlei

B、Flashget

C、Flashgot

D、Emule

正确答案:

 

 

第21题,信息处理的流程包括

A、信息的收集

B、信息的整理

C、信息的分析

D、信息的应用

E、信息的鉴别

F、信息的评估

G、信息的提炼

正确答案:

 

 

第22题,用于旅游需求预测的计量经济模型包括

A、线性回归模型(Linear Regression Model)

B、对数回归模型(Log-Linear Regression Model)

C、协整检验与误差修正模型(CI/ECM)

D、时变参数模型(TVP)

E、向量自回归方法(VAR)

F、近似理想需求系统模型(AIDS)

正确答案:

 

 

第23题,酒店为了顾客抵达的不确定性通常采取的策略是

A、核对预订

B、增加保障类预订

C、不接受预订

D、增加客房数量

正确答案:

 

 

第24题,封闭式问题的形式包括

A、肯否式

B、选择式

C、排序式

D、等级式

E、定距式

正确答案:

 

 

SPSS数据文件包括两个视图分别是

A、数据视图

B、程序视图

C、变量视图

D、结果视图

正确答案:

 

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