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贵州电大2021年秋季《公共关系学(省)》04 【标准答案】

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2021年秋季《公共关系学(省)》04任务

1.[单选题] 关系营销的理论基础与前提是( )。

 

A.4C

B.4P

C.6P

D.CI

答:——A——

2.[单选题] 坐在主席台上、办公桌后面或公交车上时,比较适合采用的坐姿是( )。

A.双腿垂直式

B.双腿斜放式

C.双腿叠放式

D.双脚交叉式

答:——D——

3.[单选题] 企业使命属于MI的( )。

A.文字形式

B.宣传形式

C.组织形式

D.观念形式

答:——D——

4.[单选题] 组织行为识别系统的英文缩写是( )。.

A.MI

B.CI

C.BI

D.VI

答:————

5.[单选题] 处于整个CI系统的最高层的是( )。

A.理念识别系统

B.视觉识别系统

C.行为识别系统

D.组织识别系统

答:————

6.[单选题] 坐在较低的椅子或沙发上,女士最好采用( )坐姿。

A.双腿垂直式

B.双腿斜放式

C.双腿叠放式

D.双脚交叉式

答:————

7.[单选题] 公关礼仪作为一种( )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。

A.形态与手势

B.传播和沟通

C.语言艺术

D.体态与非自然语言

答:————

8.[单选题] 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字等,就能够联想到企业全心全意为顾客服务的精神,这属于企业CS战略的( )。

A.产品满意

B.理念满意

C.行为满意

D.试听满意

答:————

9.[单选题] 由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( )。

A.具象类

B.抽象类

C.半抽象类

D.半具象类

答:————

10.[单选题] 在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。

A.名人战略

B.形象战略

C.名品战略

D.关系战略

答:————

11.[多选题] 在正式的庆典、会见、会议、谈断等场合,落座上很有讲究。落座的礼仪原则主要有( )。

A.以右为尊

B.以前为上

C.对门为大

D.以左为尊

E.尊者优先

答:————

12.[多选题] 公关活动中的身份差异原奥鹏贵州电大答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436
则,包括( )等内容。

A.外事礼宾差异

B.地位的差异

C.人种的差异

D.性别的差异

E.职务的差异

答:————

13.[多选题] 公共关系在传播塑造企业名牌的时候,可以采取“三名”的战略,三名具体是指( )。

A.名人

B.名家

C.名品

D.名门

E.名言

答:————

14.[多选题] 4P理论的内容包括( )。

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

E.公共关系

答:————

15.[判断题] “尊者决定”是握手礼仪的重要原则。

A.√

B.×

答:————

16.[判断题] TPO原则是国际理性的关于人们着装的总原则,TPO是英文Time(时间)、Place(地点)、Object(目的)三个单词的缩写。也就是说,人们在选择服饰的时候,要注意这三个要素。

A.√

B.×

答:————

17.[判断题] 对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”。

A.√

B.×

答:————

18.[判断题] 组织形象设计,首先要遵循“有效性”的原则。

A.√

B.×

答:————

19.[判断题] 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。

A.√

B.×

答:————

20.[判断题] 自我介绍的三要素是姓名、性别、工作单位。

A.√

B.×

答:————

21.[判断题] 在现代企业经营中,顾客就是上帝,员工就是奴隶

A.√

B.×

答:————

22.[判断题] 公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌的定位及其传播上。

A.√

B.×

答:————

23.[判断题] 公关礼仪具有“有备而为,全员施礼、不拘一格”的特点。

A.√

B.×

答:————

24.[判断题] 在为他人介绍时,要遵循“尊者优先”的原则,即先把职位高的人介绍给职位低的人。

A.√

B.×

答:————

25.[判断题] 在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是政府。

A.√

B.×

答:————

26.[判断题] CI设计一经导入,就不可以改变。

A.√

B.×

答:————

27.[判断题] 当社会发生重大问题时,与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的协商对话。

A.√

B.×

答:————

28.[判断题] 由于服装的样式非常多,我们通常简单地将其分为正装、社交装和便装。

A.√

B.×

答:————

29.[判断题] 在企业CI系统中,VI处于CI的核心与灵魂地位。

A.√

B.×

答:————

30.[判断题] 政府共公关系是社会组织不可回避的一种关系。

A.√

B.×

答:————

31.[判断题] 整个企业识别系统中,行为识别应当是理念识别的动态延伸。

A.√

B.×

答:————

32.[判断题] CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。

A.√

B.×

答:————

33.[判断题] 政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作的理解与支持的自觉活动。

A.√

B.×

答:————

34.[判断题] 利用市场领导者宣传给公众留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是市场跟进者战略。

A.√

B.×

答:————

 

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