奥鹏作业网一、判断正误并更正（每小题2分，共20分）
题目1
公共关系是一门综合性的应用科学。
选择一项：
对
错
题目2
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
选择一项：
对
错
题目3
美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
选择一项：
对
错
题目4
艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
选择一项：
对
错
题目5
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
选择一项：
对
错
题目6
公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。
选择一项：
对
错
题目7
在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
选择一项：
对
错
题目8
公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
选择一项：
对
错
题目9
公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
选择一项：
对
错
题目10
一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。
选择一项：
对
错
二、单项选择题（每小题2分，共20分）
题目11
公共关系可直接称为（ ）。
选择一项：
A 公众关系
B 人际关系
C 人群关系
D 社区关系
题目12
组织与公众联结的方式是（ ）。
选择一项：
A 大众传播
B 传播沟通
C 人际沟通
D 舆论宣传
题目13
组织开展公共关系活动的基础是（ ）。
选择一项：
A 公共关系意识
B 公共关系观念
C 公共关系状态
D 公共关系策划
题目14
被誉为公共关系之父的是（ ）。
选择一项：
A 巴纳姆
B 艾维·李
C 伯尼斯
D 卡特里普
题目15
1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（ ）。
选择一项：
A 《公众舆论之形成》
B 《公共关系学》
C 《有效的公共关系》国开形考答案请进：opzy.net或请联系微信：1095258436
D 《原则宣言》
题目16
组织公共关系活动的出发点应当是（ ）。
选择一项：
A 从事实出发
B 从理想出发
C 从利益出发
D 从专家意见出发
题目17
组织形象的基础是（ ）。
选择一项：
A 员工形象
B 管理形象
C 机构形象
D 产品形象
题目18
民主参与法是用来协调（ ）的。
选择一项：
A 外部公众关系
B 顾客公众关系
C 媒介公众关系
D 内部公众关系
题目19
在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（ ）。
选择一项：
A 销售部门
B 广告宣传部门
C 接待部门
D 办公室
题目20
优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是（ ）。
选择一项：
A 公正无私
B 开朗、有耐心、能宽容
C 实事求是
D 创新能力
三、多项选择题（每小题2分，共20分）
题目21
人们普遍认为公共关系可以是（ ）。
选择一项或多项：
A 公共关系状态
B 公共关系活动
C 公共关系观念
D 公共关系学科
E 公共关系职业
题目22
公共关系观念主要有（ ）。
选择一项或多项：
A 形象观念
B 互惠观念
C 协调观念
D 公众观念
E 公众观念
题目23
公共关系的基本要素包括（ ）。
选择一项或多项：
A 组织
B 传播
C 环境
D 资金
E 公众
题目24
公共关系涉及的学科有（ ）。
选择一项或多项：
A 伦理学
B 管理学
C 社会学
D 营销学
E 传播学
题目25
公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（ ）。
选择一项或多项：
A 巴纳姆
B 艾维·李
C 伯尼斯
D 卡特里普和森特
E 洛克菲勒
题目26
从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是：（ ）。
选择一项或多项：
A 派克和李
B 希尔—诺顿
C 博雅
D 爱德曼
E 环球
题目27
艾维·李的公共关系思想提出的原则是（ ）。
选择一项或多项：
A 公众必须被告知
B 投公众所好
C 凡宣传都是好事
D 说真话
E 双向沟通
题目28
公共关系产生的社会条件是（ ）。
选择一项或多项：
A 管理条件
B 经济条件
C 政治条件
D 传播条件
E 人事条件
题目29
公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（ ）。
选择一项或多项：
A 遵纪守法
B 讲求真实、准确
C 不干涉内务
D 保守秘密
E 为相互竞争的委托单位同时服务
题目30
公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的（ ）。
选择一项或多项：
A 资料储存中心
B 领导指挥中心
C 信息发布中心
D 环境监测中心
E 公众接待中心
四、问答题（每小题10分，共40分）
题目31
什么是“公众”？其基本特点是什么？
题目32
公共关系有助于提高员工哪些方面的素质？
题目33
如何按照公众的态度进行公众分类？
题目34
组织形象的具体内容有哪些？
