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东财《组织学习与知识管理》单元作业三【标准答案】

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东财《组织学习与知识管理》单元作业三

共20道题 总分:100分

一、单选题(共10题,50分)

1.专业技术类职位大致划分不包括()。

A、需要某一特定技术的职位

B、需要在特定领域具有一定造诣的工作职位

C、需要有创新精神和创造力的职位

D、需要具备经营知识和市场洞察力的职位

2.绩效考评方法不包括()。

A、主观考评方法

B、观察型客观考评方法

C、指标型客观考评方法

D、指标型主管考评方法

3.影响知识开发计划制定的因素不包括()。

A、员工参与

B、成本资源充足

C、时间安排

D、管理者的参与

4.纯佣金制在()的企业比较常见。

A、产品标准化程度比较低

B、推销的难度小

C、购买者分散

D、容易界定销售范围

5.弹性福利计划不包含()。

A、附加福利计划

B、动态福利计划

C、混合匹配福利计划

D、核心福利项目计划

6.企业高层管理人员的基本激励是由()决定的。

A、董事会

B、总裁

C、负责薪酬的总经理

D、以董事会主席为首的激励委员会

7.国际管理咨询公司共同点不包括()。

A、信息来源渠道广

B、百年历史

C、先进经验

D、一流人才

8.关于知识型员工激励水平定位说法错误的是()。东财答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436

A、先入型政策

B、市场追随政策

C、激励领袖政策

D、滞后政策

9.利润分享计划的支付方式不包括()。

A、现金、年终奖

B、月薪

C、股票

D、延期支付

10.绩效加薪的特征说法正确是()。

A、事后性

B、预见性

C、一次性

D、可检验性

二、多选题(共10题,50分)

1.长期绩效激励计划包含()。

A、现股计划

B、期股计划

C、期权计划

D、影子股票计划

E、股权计划

2.360°考核的执行者包括()。

A、直接上级

B、平级同事

C、客户

D、外界专家

E、本人

3.绩效考评的作用包括()。

A、内部沟通

B、薪酬确定

C、员工激励

D、职业计划

E、人员培训

4.影响销售业绩的外在因素包括()。

A、产品销售的季节性

B、产品销售的时间紧迫性

C、宏观经济波动的影响

D、产品本身的性能和质量

E、竞争对手的替代产品的出现

5.激励调查的目的包含()。

A、调整激励水平

B、加强绩效刺激

C、调整激励结构

D、估计竞争对手的劳动力成本

E、了解其他企业激励管理实践的最新发展和变化趋势

6.与个体绩效挂钩的激励形式包括()。

A、计件工资

B、提成工资/佣金

C、基本工资

D、成就工资

E、特殊绩效奖励

7.咨询失败的一般原因包括()。

A、不能深入理解中国企业文化特征

B、不能深入理解企业自身情况

C、不能与客户形成良性的互动从而维持客户期望

D、不能与提供客户满意的产品从而维持客户期望

E、不能有效根据市场状况进行咨询内容调整

8.平衡计分卡从()方面测评企业业绩。

A、从财务角度,怎样满足股东

B、从顾客角度,顾客如何看待企业

C、从内部过程角度,企业必须擅长什么

D、从内部过程角度,企业必须反省自身问题

E、从学习和成长角度,企业能否持续创造价值

9.销售人员工作包括()重要特征。

A、工作时间和工作方式的灵活性很高,很难对其工作进行监督

B、工作压力大,时间难以调节

C、销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量

D、销售人员工作业绩的风险性

E、销售人员工作业绩的及时性

10.高层管理人员福利包括()。

A、享受额外的人寿保险

B、医疗健康费用不用自己出钱

C、补充养老保险

D、子女教育费用

E、与企业事先签署雇佣协议

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