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19秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)【满分答案】

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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)-0012

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.采用汉字简化字所印制的名片宜为()。

A.自由式

B.竖式

C.横式

 

2.下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。

A.签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者

B.签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座

C.举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座

 

3.在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫()

A.首轮效应

B.晕轮效应

C.减灾效应

D.内强素质

 

4.印制名片的字体为()。

A.行书

B.草书

C.篆书

D.印刷体字体

 

5.指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫()。

A.次序

B.地位

C.位置

D.位次

 

6.下列关于形象的重要性中,不正确的是()。

A.形象影响自己的名誉

B.形象好坏与别人无关

C.形象会影响别人的心情

D.形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情

 

7.下列说法中错误的是()。

A.自由式的排座须事先正式安排座次

B.自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座

C.在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座

D.主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用

 

8.六排十七座的中型轿车,它的位次尊卑是()。

A.第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中…

B.第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右…

C.第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左…

D.第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左…

 

9.正式使用于公务活动之中的名片叫()。

A.集体名片

B.社交名片

C.普通名片

D.公用名片

 

10.下列关于合影的说法中错误的是()。

A.在合影时,宾主一般站立

B.合影的参加者蹲着参加拍照

C.可以前排人员就座,后排人员是梯级站立

 

11.由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐,这种方式叫()。

A.自由式

B.相对式

C.并列式

D.居中式

E.主席式

 

12.宾主双方面对面而坐的方式是()

A.自由式

B.相对式

C.并列式

D.居中式

E.主席式

 

13.在因公交往中,我们所扮演的角色时()。

A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织

B.我们的一言一行不会对任何人产生影响

C.我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益

 

14.下列的说法中错误的是()。

A.过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道

B.接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番

C.拒收礼品时,要感激对方的好意

D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还

 

15.下列说法中错误的是哪一个()。

A.联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成

B.本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成

C.传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定

D.一枚名片上所列的行政职务,越多越好

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.在涉外合影时,要讲究( )。

A.令双方人员分主左宾右依次排开

B.令主人居中

C.主宾居右

 

17.下列说法正确的是()。

A.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放

B.接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍

C.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片

D.可以使用左手接名片

 

18.名片的重要行体现在()。

A.离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害

B.离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通

C.是现代人进行交往联络的一种基本工具

 

19.竖桌式中,具体排位时以进门时的方向为准()。

A.左侧则由客方人士就座

B.左侧则由主方人士就座

C.右侧由客方人士就座

D.右侧由主方人士就座

 

20.下列说法正确的有()。

A.对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素

B.对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质

C.交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素

D.个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在

 

21.强调礼品选择的“对象化”,主要应体现在以下哪几个方面()。

A.考虑物品的价钱

B.明确彼此的关系现状

C.尊重对方的个人禁忌

D.了解受赠对象的需求

 

22.多排座轿车讲究()。

A.并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑

B.以左为尊,以右为卑

C.以右为尊,以左为卑

D.以前排为上,以后排为下

 

23.拒收礼品时()。

A.要说明自己难以接受所赠之物的具体原因

B.要感激对方的好意

C.生硬地阻挡礼品

D.哪些规定不容违背

 

24.谈判包括()。

A.多边谈判

B.双边谈判

C.三边谈判

 

25.公用名片的内容主要由()。

A.联系方式

B.本人称呼

C.工作年限

D.具体归属

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