奥鹏作业网东财《旅游心理学》在线作业一（随机）-0018
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.（ ）容易表现出很高傲的样子，内心却敏感，攻击性强。
A.自尊的人
B.自卑的人
C.男性气质的人
D.外控的人
2.一方的顺从性行为可能导致另一方的（ ）行为？
A.顺从
B.敌对
C.拒绝
D.友好
3.（ ）的人沉静、富于想象力、敏感。
A.自卑
B.女性气质
C.外倾
D.内倾
4.一方的友好行为可能导致另一方的（ ）行为？
A.敌对
B.控制
C.拒绝
D.友好
5.（ ）的人认为自己能够主宰自己的命运。
A.外控型
B.外倾型
C.内控型
D.内倾型
6.“去某地旅游是上算的”，人格的（ ）状态会得出这种结论？
A.父母自我状态
B.成人自我状态
C.儿童自我状态
D.他人自我状态
7.人的眼睛的可见光谱在( )范围。
A.500-760纳米
B.400-860纳米
C.400-760纳米
D.300-760纳米
8.人的听觉能够感受到的声波频率是( )。
A.400-20000
B.30-200000
C.300-200000
D.20-200000
9.有什么样的态度就有什么样的行为。这句话正确与否？（ ）
A.对
B.不对
C.不一定
10.当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？
A.谨慎服务只求无事
B.殷勤
C.引导其多消费
D.少理睬
二、多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
11.焦虑神经症的表现有（ ）？
A.自卑
B.有运动性不安
C.常有身体不适
D.常有恐惧感
12.安德森得出的令人喜欢的性格类型是（ ）。
A.通情达理
B.诚实认真
C.直爽幽默
D.可信可靠
E.亲切体贴
13.客我交往的特殊性体现在( )?
A.短暂性
B.公务性
C.个体与群体兼顾性
D.不对等性
14.影响知觉选择性的客观因素有( )?
A.对象的运动
B.对象的组合
C.对象的分化
D.对象和背景的差别
15.弗洛伊德的人格理论中人格发展的阶段分为( )?
A.肛门期
B.潜伏期
C.思春期
D.口唇期
16.知觉的特性包括（ ）。
A.知觉的选择性
B.知觉的目的性
C.知觉的理解性
D.知觉的恒常性
17.知觉的整体性依赖于（ ）要素。
A.连续、闭合
B.较大组合趋势
C.相似
D.时空接近
18.影响人旅游知觉的主观因素主要有( )?
A.需要动机
B.经验
C.性格
D.兴趣
19.服务的特性有（ ）？
A.顾客的参与性
B.易消失性
C.无形性
D.可转移性
20.旅游心理学的具体研究内容有( )？
A.旅游者心理
B.旅游服务心理
C.旅游企业员工心理
21.自我知觉的发展经历的阶段有（ ）？
A.社会自我
B.生理自我
C.心理自我
D.实际自我
22.旅游动机产生的客观条件有( )?
A.经济条件
B.社会条件
C.时间条件
23.态度的特点有( )?
A.调整性
B.社会性
C.对象性
D.内隐性
24.消费决策原则的种类有（ ）？
A.理想品牌
B.次优法
C.排除法
D.多因素关联法
25.根据旅游者时间知觉的特点,旅游活动安排应该遵循( )。
A.游宜慢
B.旅宜速
C.减少活动
D.交通准时
