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国开电大《管理方法与艺术》形考任务3【标准答案】

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作业三

只有奖励得多,早奖励和晚激励没多大关系。

要做好领导工作,就要给下属好的评价。

简短清晰的表达结论,并营造一种坚定氛围是达成沟通目标的关键。

员工的需要是产生激励的根本原因,因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。()

马斯洛的需要层次理论将个人的基本需要分为五种层次,在同一时期,一个人只一种需要,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展。

根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。

非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。

强化理论认为,人们做出某种行为或者不做出某种行为,只取决于一个影响因素,那就是动机。

换位思考是管理者常用的沟通技巧。

非正式沟通具有信息传播难以控制,信息在传播中容易失真的缺点,可能导致形成小团体,影响组织的凝聚力和团结,所以我们应在组织中应限制非正式沟通。

双因素理论认为,发放工资是激励因素。

一个人最重要、最强烈的需要决定了他/她的动机。

在企业出台新举措,特别是关乎员工切身利益的新举措时,可经由非正式渠道将信息传递出去,而后根据收集的员工反馈信息作出合理的决策。()

人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。()

企业定期实施员工岗位交流也是一种管理沟通的形式。()

激励过程就是一个由(  )开始,到( )得到满足为止的连锁反应。

某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?

根据马斯洛需要层次理论,下列哪一类人员的主导需要是安全需要 (   )

以下属于参与激励的是(      )。

据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。他们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?(   )

马斯洛的需要层次理论将个人的基本需要分为五种层次,下列(            )不是其五个要需层次。

对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向(     )。

关于沟通的说法正确的是(         )

一般来说,安排有挑战性、创造性的工作适合安排哪一种需要的人员。(      )

期望理论认为是要激励员工,就必须让员工明确(        )。

假如你必须按时完成一项及其复杂且时间紧迫的工作,而下属的经验不足,缺乏主动性,此时最合适的方式是采取(             )管理方式。

无论是什么形态的非正式沟通,都具有一些共同的特点,下列哪项内容不是非正式沟通的特点。(        )

赫兹伯格的双因素理论认为,下列哪项是激励因素(       )。

根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的(       ).

沟通是管理中的黏合剂,可以理解为(    )。

通过调整基本工资与绩效工资的比例,可产生不同的激励效果。

沟通是不需要成本的,因为沟通只是人与人之间的交流。()

引起注意的关键是沟通目标明确、利益明确。

员工激励机制的首要原则是物质激励与精神激励相结合。

加强内部沟通,增进员工间的交流和归属感也是员工激励措施之一。国开答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436

在设计员工激励机制时,既要强调正激励,也不能忽视负激励。()

团队中形成多个非正式组织是团队建设中的危险信号之一。

一般情况下,对于基层收入较低的员工要采取物质激励为主。

下行沟通利于保证信息的传递和完整性。

很多企业制订了很多奖罚制度,但在进行处罚时经常由于各种原因而放弃处罚。如果是这种情况还不如不要相应的处罚制度和规定。()

沟通就是将信息传递给对方。

在设计员工激励机制时,既要强调正激励,也不能忽视负激励。

对员工进行物质奖励时,激励效果只取决于奖励力度,与奖励的时机没有什么关系。

改进办公条件为是改善公司的内部沟通的措施之一。

在决策前目标冲突越大,决策后认识冲突就越小。

下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍(       )。

设计管理沟通机制的原则有(             )。

某公司来了一位新员工,工作了一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这一情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应的奖励外,如果你作为该公司的领导,还赞成进一步采取哪种做法?(   )

.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织(    )

据权威统计,假设一个机构组织层级为五级,一条信息从最高领导者经过五个层次传递到最低层的成员,往往只会留存(        )左右。在这一过程中,沟通信息便产生了漏斗,高层管理人员的决策、指令,传递到基层员工时,早已失去了本来的面貌。

(    )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设? (      )

为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?(        )

企业激励机制设计原则通常包括(       )。

对于员工的抱怨管理者下列做法不妥的是()。

易先生是一家软件公司业务员,由于工作认真负责,业绩突出,被提拔为区域经理,但未经培训就上任了。上任后就着手组建一支高效的团队,但他没什么经验,不久就与团队格格不入,员工反馈显示,大小事都由本人负责监督管理,下属工作热情低下,也找不到成就感,导致新来的2名业务人员辞职。每次开会时都会喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属没做好的工作,除了批评就是抱怨,很少表扬下属的优点与成绩,在工作之余也从来不会主动与下属进行沟通交流。王经理本人也感觉工作非常疲惫,找不到做一个团队领导的乐趣失去了过去作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。根据案例提供的信息,易先生曾经是一位优秀的业务员,但长为管理人员后,却遇到很多麻烦,造成目前局面的最大原因是(      )。

没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是(   )

影响员工积极性最重要的因素是(        )。

“社会人”人性理论假设的基础是什么?(        )

在工作中对下属进行激励的前提是()。

吸引注意的策略之一是将细节描述越详细越好。

一般来说,人对物质需要和精神的需要是占同等地位的。

全面薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬,参与决策是非经济性薪酬的一部分。

在激励员工时,满足员工自我实现的需要是最重要的激励。()

激励措施所产生激励力量的大小,等于员工采取行动后能获取的收益大小和可能由于达成目标获取收益的概率的乘积。()

非正式沟通具有信息传播难以控制,信息在传播中容易失真,浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系,可能导致形成小团体、小集团和小圈子,影响组织的凝聚力和团结等缺点,所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。()

马斯洛的需要层次理论将个人的基本需要分为五种层次,在同一时期,一个人只一种需要,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展。

引起注意的关键是沟通目标明确、利益明确。

换位思考是管理者常用的沟通技巧。

改进办公条件为是改善公司的内部沟通的措施之一。

在设计员工激励机制时,既要强调正激励,也不能忽视负激励。

只有奖励得多,早奖励和晚激励没多大关系。

沟通就是将信息传递给对方。

下行沟通利于保证信息的传递和完整性。

非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。

为拓展公司的正式沟通渠道,可采取以下哪些措施。(      )

你认为下列哪项的基本工资与绩效工资的比例不合理(        )。

薪酬分为经济性性薪酬和非经济性薪酬,下列(        )为非经济性薪酬。

易先生是一家软件公司业务员,由于工作认真负责,业绩突出,被提拔为区域经理,但未经培训就上任了。上任后就着手组建一支高效的团队,但他没什么经验,不久就与团队格格不入,员工反馈显示,大小事都由本人负责监督管理,下属工作热情低下,也找不到成就感,导致新来的2名业务人员辞职。每次开会时都会喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属没做发的工作,除了批评就是抱怨,很少表扬下属的优点与成绩,在工作之余也从来不会主动与下属进行沟通交流。王经理本人也感觉工作非常疲惫,找不到做一个团队领导的乐趣失去了过去作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。根据案例提供的信息,易先生要想取得员工的信任,他需要()

下列选项中,哪个不属于信息接收者的障碍(       )。

如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织(    )

根据马斯洛需要层次理论,下列哪一类人员的主导需要是安全需要 (   )

下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍(       )。

据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。他们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?(   )

(    )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

马斯洛的需要层次理论将个人的基本需要分为五种层次,下列(            )不是其五个要需层次。

某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?

据权威统计,假设一个机构组织层级为五级,一条信息从最高领导者经过五个层次传递到最低层的成员,往往只会留存(        )左右。在这一过程中,沟通信息便产生了漏斗,高层管理人员的决策、指令,传递到基层员工时,早已失去了本来的面貌。

赫兹伯格的双因素理论认为,下列哪项是激励因素(       )。

沟通是管理中的黏合剂,可以理解为(    )。

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