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南开22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《战略人力资源管理》在线作业【标准答案】

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22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《战略人力资源管理》在线作业-00002

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.组织薪酬组合中强调基本薪水(工资)为主体,绩效工资占小部分,往往会吸引那些高不确定规避的人,此项薪酬功能是()。

A.保障功能

B.激励功能

C.竞争功能

D.导向功能

 

2.下面哪种方式不是人力资源需求的分析预测技术()。

A.马尔科夫转移矩阵分析

B.经验预测法

C.一元回归分析

D.比率分析

 

3.在职业生涯发展的某一阶段,个体需要按照更有经验的人的指导来工作,学习和帮忙是个体主要任务,该阶段属于()。

A.探索阶段

B.立业阶段

C.维持阶段

D.离职阶段

 

4.下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。

A.团队合理化建议奖

B.佣金制

C.组织利润分享

D.部门成本节约奖

 

5.培训活动实施后,针对培训内容进行笔试检测大家学习效果,是针对哪个层面进行的效果评价()。

A.反应层面

B.知识层面

C.行为层面

D.结果层面

 

6.在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理()。

A.时间分配原理

B.学习转化原理

C.学习反馈原理

D.学习期望原理

 

7.选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。

A.技术职能型

B.管理型

C.自主独立型

D.安全稳定型

E.创造型

 

8.美国企业人力资源管理模式的优势包括()。南开答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436

A.能迅速网罗人才

B.利于长期规划(目标)的实现

C.缓解劳资矛盾

D.稳定员工队伍

 

9.在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。

A.让员工有安全感

B.难以发现特殊人才

C.极大地激励了人才

D.更公平合理

 

10.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会因为下属某一方面的特长或做得好而扩展到所有方面都做得好,该类评价者误差被称为()。

A.晕轮效应

B.近因效应

C.“与我类似”效应

D.分布误差

 

11.哪种培训形式更有利于传授特定技能与经验()。

A.在岗培训

B.脱岗培训

C.自我学习

 

12.哪种培训形式更有利于行为的转化()。

A.在岗培训

B.脱岗培训

C.自我学习

 

13.对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。

A.早期传统看法

B.人际关系学派观点

C.相互作用的观念

 

14.下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。

A.排序法

B.点数法

C.职位分类法

D.对对比较法

 

15.对于处在相对稳定的、注重规则、强调流程规范的成熟企业中的基层员工而言,绩效考核应该侧重哪一方面()。

A.为人特征

B.工作过程与行为

C.结果与产出

 

16.下列属于反映员工绩效结果的是()。

A.专业技能

B.浪费或事故

C.(医生)诊治行为

D.品德高尚

 

17.员工流动中,属于垂直流动的是()。

A.调动

B.晋升

C.工作轮换

D.裁员

 

18.选择创业或追求创造属于自己独一无二产品的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。

A.技术职能型

B.管理型

C.自主独立型

D.安全稳定型

E.创造型

 

19.培训活动实施后,回到工作岗位针对被培训人的工作过程与工作行为进行检测,是针对哪个层面进行的效果评价()。

A.反应层面

B.知识层面

C.行为层面

D.结果层面

 

20.培训活动实施后,回到工作岗位针对被培训人的工作绩效进行评估,是针对哪个层面进行的效果评价()。

A.反应层面

B.知识层面

C.行为层面

D.结果层面

 

二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)

21.工作职位评价背后的假设和共识包括()。

A.不同职位有着不同价值

B.相似职位通常有着相同价值

C.过程虽然费时费力但值得

D.组织中的职位价值都一样

 

22.对员工绩效的反馈与辅导教练应该遵循如下原则()。

A.Frequent时常

B.Accurate准确

C.Specific明确具体

D.Timely及时

 

23.人力资源规划的任务包括()。

A.谋布局

B.厘角色

C.树机制

D.建制度

 

24.胜任素质(模型)与任职者下列特征相关联()。

A.工作成功

B.有效完成工作

C.业绩优秀

 

25.人力资源管理规划活动包括()。

A.内部扫描

B.外部扫描

C.确定人力资源管理策略与对策

 

26.产生抱怨的原因包括()。

A.沟通不畅

B.个人情绪

C.职责不清

D.价值观差异

 

27.对于诸如知识工作者、创造性工作者(如研发、科研人员等),绩效考核应该侧重哪些方面()。

A.为人特征

B.工作过程与行为

C.结果与产出

 

28.Rantze和Feller提出应对高原平台的策略包括()。

A.静心法

B.跳房子

C.跳槽

D.积极创新

 

29.根据胜任素质的冰山模型,个体的胜任素质更有可能包括()。

A.知识

B.信念

C.价值观

D.动机

E.技能

 

30.下面哪些培训安排符合成人学习原则()。

A.填鸭式学习

B.安排学员分享经验

C.讲授内容实践性强并结合具体情境

 

31.传统日本企业的选人特点包括()。

A.注重无经验的学生

B.关注人的基本素质(可开发性)

C.重学历和毕业学校的声望

D.内部提拔,按部就班

E.非公开形式,注重稳定性

 

32.幼儿照顾与协助方案包括()。

A.幼儿紧急/生病照顾

B.自动提款与银行服务

C.课程辅导

D.假期照顾

E.托儿中心

 

33.传统日本企业的育人特点包括()。

A.重视员工培训,开发员工通才能力

B.重视企业内训

C.岗位轮换和基层锻炼

D.重视传帮带

 

34.员工与管理层之间沟通的途径与方式包括()。

A.公司内部刊物

B.团队简报

C.员工满意度(态度)调查

D.顾客调查

 

35.从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。

A.员工业绩贡献

B.员工组织承诺

C.合作精神

D.变革意愿与能力

 

36.工作职位评价中评价因子(报酬因子)应该具有如下特征()。

A.反应职位(本质)

B.前瞻性统

C.越多越好

D.尽量重复

 

37.格林豪斯(Greenhaus)职业生涯五阶段划分包括()。

A.职业准备阶段

B.进入组织阶段

C.职业生涯初期

D.职业生涯中期

E.职业生涯后期

 

38.工作分析的信息源包括()。

A.工作分析专家

B.职位任职者

C.主管

D.顾客

 

39.来自组织环境方面的非经济性报酬包括()。

A.融洽的氛围

B.合理/人性化的政策

C.管理者/领导力

D.富于团队意识的同事

E.舒适的工作条件

F.灵活弹性的工作时间

 

40.培训效果评价至少应该从如下方面进行()。

A.反应

B.知识

C.行为

D.结果

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

41.美国企业的选人特点主要表现为以职位分析为基础的自由雇佣制度

 

42.喜欢那些动手能力强,偏好具体任务,保守谦逊,喜欢独立,这样的职业属于霍兰德职业测试中的研究型职业

 

43.工作丰富化不能通过畅通反馈渠道、让员工与客户交往来达成

 

44.有吸引力的福利待遇有助于吸引和留住合格的人力资源

 

45.著名质量管理专家戴明认为,员工的绩效存在问题,绝大多数情况是由于他们所处的系统不良或工作流程不当

 

46.当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并宣扬自己认为应该如何做好工作的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并倾听”型

 

47.促进学习与变革,注重人才培养,强调创新,是战略驱动型人力资源管理模式特点

 

48.改善雇员在工作场所的工作生活质量并不是人力资源管理的使命

 

49.人力资源(Human Resource)是指在一定范围内能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面 。

 

50.胜任素质与员工完成的工作以及职业有关系

 

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