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南开23春《管理心理学》在线作业-00003【标准答案】

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23春学期(仅限-高起专1903、专升本1903)《管理心理学》在线作业-00003
试卷总分:100 得分:98
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.普惠公司“员工就是我们最重要的资产”的理念属于组织文化的()。
A.符号指标
B.基本价值观
C.行为规范
D.核心假设

2.依据心理学家对性格特征的划分,目标的明确性、主动性属于性格的()。
A.理智特征
B.对现实态度特征
C.情绪特征
D.意志特征

3.一个人的态度最稳固的阶段是()。
A.顺从阶段
B.同化阶段
C.内化阶段
D.学习阶段

4.以感情来维系成员之间关系的群体是()。
A.正式群体
B.非正式群体
C.参照群体
D.实属群体

5.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为()。
A.性格
B.气质
C.态度
D.动机

6.以下选项中,()不是群体凝聚力的影响因素。
A.群体规模
B.领导风格
C.激励方式
D.外部竞争

7.按信息沟通的传送方向,可以把沟通划分为单项沟通和()沟通两种。
A.语言
B.纵向
C.双向
D.横向

8.()不属于团队的特点。
A.共同的目标
B.共同承担责任
C.以50人左右居多
D.知识互补性

9.头脑风暴法是由()首先提出的。
A.菲德勒
B.坦南鲍姆
C.奥斯本
D.包莫尔

10.如果组织人员违背了组织文化所倡导的价值观念,组织文化就会使他们感到内疚、不安和自责。这反映了组织文化对组织人员具有()。
A.完善功能
B.发展功能
C.凝聚功能
D.改造功能

11.根据职能和项目两个变量设计的组织结构形式是()。
A.职能结构
B.分部结构
C.矩阵结构
D.网络结构

12.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的()。
A.观察法
B.个案法
C.调查法
D.实验法

13.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()。
A.双因素理论在中国不适用
B.保健因素和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

14.世界上第一本工业心理专著《心理学与工业生产率》的作者是()。
A.闵斯特伯格
B.冯特
C.海德
D.梅奥

15.不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于()
A.多血质
B.粘液质
C.抑郁质
D.胆汁质

16.( )首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著。
A.莱维特
B.马斯洛
C.闵斯特伯格
D.泰勒

17.“新官上任三把火”应用了下列哪个社会知觉效应?()。
A.第一印象效应
B.定型效应
C.晕轮效应
D.近因效应

18.下列选项中,属于A型人格特征的是()。
A.消遣时身心松弛,心旷神怡
B.不易为外界事物所扰乱
C.从未感到被时间所迫
D.声音属破裂爆炸型

19.在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是()。
A.兴趣
B.知觉对象本身的特征
C.知识经验
D.性格与气质

20.心理学家()认为,态度的稳定性和持久性特征,决定了态度的形成南开答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436
总要经过一段相当长时间的孕育过程。
A.凯尔曼
B.费斯廷格
C.弗里兹·海德
D.瑟斯顿

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.下列()情况可以适当扩大组织的管理幅度。
A.下属培训充分
B.内外部环境急剧变化
C.工作计划明确
D.沟通技术使用恰当

22.群体的心理效应包括()。
A.从众
B.服从
C.社会助长
D.社会惰化

23.态度转变的方法主要有()。
A.参与活动
B.增多接触
C.反复说教
D.角色扮演
E.利用团体规范

24.构成权力性影响力的因素有()。
A.传统因素
B.资历因素
C.学识因素
D.职位因素

25.良好人际关系建立的途径有()。
A.塑造良好的个人形象
B.主动交往
C.善用表扬与批评
D.移情

26.EPA的作用主要有()。
A.降低离职缺勤率和事故率
B.提高员工的工作和生活质量
C.创建积极健康的组织文化
D.增强员工对组织的忠诚度

27.管理心理学的研究内容包括( )。
A.个体心理
B.群体心理
C.公众心理
D.组织心理
E.顾客心理

28.知觉的基本特征主要包括()。
A.知觉的选择性
B.知觉的理解性
C.知觉的整体性
D.知觉的恒常性
E.知觉的适应性

29.按照人际关系理论的观点,下列说法正确的是()。
A.人是“社会人”而不是“经济人”
B.管理者有义务为工人提供各种相关的支持
C.生产效率取决于职工的士气
D.企业中存在着非正式群体

30.霍桑实验主要包括()几个阶段。
A.照明实验
B.福利实验
C.访谈实验
D.群体实验
E.奖励实验

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.基于分析型组织战略,组织多会采取矩阵型组织机构。

32.动机是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态。

33.交易型领导行为是变革型领导行为的一种特例。

34.态度的认知、情感、意向三种因素是相互联系的。认知是态度的基础,情感是态度的核心,意向是态度的外观。

35.组织变革的重点是组织绩效和人性实现;组织发展的重点是组织目标达成和组织生存。

36.期望理论认为不能泛泛地采用一般的激励措施,而应当采用多数组织成员认为效价最大的激励措施。

37.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

38.态度不是与生俱来的,而是在后天的生活环境中学习形成的。

39.美国心理学家威廉·詹姆斯认为自我概念包括生理自我、社会自我和心理自我三部分。

40.管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门学。

41.社会知觉是个体对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。

42.斯金纳所倡导的强化理论是以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。

43.过程型激励理论着重研究从动机到选择何种具体行为的心理过程,主要有期望理论、公平理论、双因素理论、ERG理论。

44.出现阻力是组织变革过程中的正常现象。

45.领导者的权威来自强制性影响力。

46.放松和冥想属于控制压力生理后果的有效办法。

47.气质是以活动目的和内容为转移的心理活动的典型的、稳定的动力特征。

48.动机是行为的直接原因。

49.分部结构是一种根据组织的行政管理与生产活动发生地域范围而设计的结构形式。

50.气质有不同的表现类型,但并没有好与坏的区别。

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