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国开(辽宁开放大学)23秋《公共部门人力资源管理》形考任务3【标准答案】

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形考任务3:阶段性测试(第1-9章,权重25%,需辅导教师评阅)
试卷总分:100 得分:100

一、不定项选择题(每题2分,30题共计60分;每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)

1.( )是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。
A.广告招募
B.利用职业介绍所和人才交流中心招募
C.网络招募
D.利用猎头公司招募

2.“三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在( )。
A.公共部门人力资源管理也要“以人为本”
B.公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致
C.市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件
D.现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性

3.从激励内容角度,可以将激励划分为( )。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励

4.一般来说,( )倾向于在全国范围内招募。
A.主任科员以上的领导职位
B.公务员职位
C.中级管理
D.专业技术职位

5.一般来说,绩效具有( )。
A.可测性
B.多因性
C.多维性
D.动态性

6.麦肯锡的7S模型中( )是整个系统的核心、基础和关键。
A.共有价值观
B.战略
C.人员
D.制度

7.核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的( ),为将来规划进行准备。
A.分布情况
B.质量
C.结构
D.数量

8.教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报,影响了上个考核周期的绩效评价,但在此次考核周期内没有出现问题,却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的( )。
A.晕轮效应
B.溢出效应
C.刻板印象
D.近因效应

9.准确的人力资源预测是人员招募的重要环节,它的主要方法包括( )。
A.部门意见法
B.专家评价法
C.德尔菲法
D.工作研究法

10.人力资源是资源的一种,是以人为载体的资源,是存在于人体中以( )为具体表现的经济资源。
A.知识
B.技能
C.能力
D.体能

11.( )是人力资源管理工作开展的基础,公共部门也不例外。
A.获取
B.激励
C.控制
D.工作分析

12.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其( ),具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
A.附着性
B.能动性
C.双重性
D.社会性

13.培训需求分析方法有很多,其中最常用的有( )。
A.观察法
B.问卷调查法
C.资料查阅法
D.访问法

14.培训在整个公共部门中具有( )的作用。
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一

15.下列属于过程型激励理论的是( )。
A.期望理论
B.公平理论
C.目标设置理论
D.需要层次理论

16.我国古代的”卧薪尝胆”、”破釜沉舟”的故事充分说明了( )的重大作用。
A.情感激励国开电大答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励

17.国哈佛大学威廉?詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约( )左右的差距。
A.60%
B.50%
C.80%
D.70%

18.福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,是用人单位以( )形式提供给劳动者的报酬。
A.奖金
B.保险
C.实物
D.带薪假

19.公共部门的特征主要可以归纳为( )。
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性

20.( )是保证绩效目标完成的主要保障。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈

21.我国公务员职位分类遵循的原则包括( )。
A.兼顾原则
B.渐进原则
C.法制原则
D.统一原则

22.( )是对工作的横向划分。
A.职门
B.职组
C.职系
D.职等

23.互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在( )。
A.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式
B.人力资源管理模式发生了迭代升级
C.变革了传统人力资源管理技术
D.从战略层面提升人力资源管理的地位

24.( )只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降,根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法

25.在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践,如( )被认为是最优的人力资源组合。
A.重视培训
B.重视员工发展
C.重视岗位轮换
D.重视团队小组

26.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足,同服务外部客户一样,最难满足的是定制化需求,为此( )角色应运而生。
A.业务的合作伙伴
B.领域专家
C.人力资源标准服务的提供者
D.人力资源标准服务设计者

27.工作分析的类型包括( )。
A.职能性工作分析
B.能力性工作分析
C.关键性工作分析
D.多方面工作分析

28.公务员的增资途径主要有( )。
A.晋升工资档次
B.晋升级别
C.晋升职务工资
D.调控工资标准与津贴水准

29.完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在( )进行改革完善,建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。
A.监控与约束理念
B.监控与约束制度
C.监控与约束机制
D.监控与约束方式、方法

30.人工智能技术对人力资源管理的影响体现在( )。
A.合理降低管理成本,提高工作效率
B.提高数据处理的综合能力,保障信息的准确性
C.强化各模块的管理效率,提高人才招聘和利用的质量
D.人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具

二、判断题(每题2分,20题共40分,对的在括号中打√,错误的在括号中打×)

31.人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用,其根本就是强调以人为中心,强化人在组织中的作用,通过资源整合发挥人的主观能动性,使各管理环节形成闭环,达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。( )

32.从理论上看,早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析,然后确定两者的差距,引导出消除差距的方法,如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。( )

33.我国的事业单位具有极强的公共性,其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门,理应归入公共部门。( )

34.未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色,一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能,另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。( )

35.公共部门的机构臃肿、人员庞杂,人工成本巨大,其中的原因非常复杂,包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面, 但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。( )

36.中华人民共和国成立初期,我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作,因此对公共部门实行了“供给制”的薪酬制度。( )

37.笔试一般不能单独使用,必须有其他测试方法作为补充。( )

38.现代心理学研究表明,及时激励的效度为80%,滞后激励的效度则为70%。( )

39.广告招募是公共部门外部招募的最好方式。( )

40.我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素,注意吸收两者的优点,把品位分类与职位分类有机结合起来,以职位分类为主,兼顾品位分类。( )

41.关键绩效指标的理论基础是“二八法则”,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住这20%的关键行为,对其进行分析和衡量,就能抓住绩效考核的重心。( )

42.培训需求的任务分析是一种非常正规的培训需求分析方法,可信度高,虽然这种培训需求分析方法需要花费大量的时间和费用来收集与分析数据,但需要在所有培训项目中运用。( )

43.监督属于激励中的负向激励,是对激励制度的逆向强化,也是促进激励机制良性运行的保障机制。( )

44.共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点,呈现出人力资源全球化态势,利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。( )

45.知识经济时代是一个人才主权时代,人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主权,人才不是被动地适应组织或工作的要求,组织要善于吸纳、留住、开发、激励一流人才。( )

46.20世纪 90 年代之前,严格地说,当时的公共部门只有身份管理,没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。( )

47.绩效工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资,是典型的以成果论英雄,以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。( )

48.职等是指同职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的职位。( )

49.资格说明书是在工作描述基础上对任职资格的界定与说明。它以“事”为中心,主要说明什么样的人能胜任某项工作的问题。资格说明书可以为人员招聘、培训、考评、甄选与任用提供依据。( )

50.人力资源管理理念是企业文化理念的核心,一个组织对其员工的看法是最根本的企业文化价值观。( )

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