奥鹏作业网形考任务4（预备知识：12-14章；权重：10%；需要教师批阅）
试卷总分:100 得分:100
一、不定项选择题（共10道题，每小题2分，共20分，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）
1.行为规范的制定原则有（ ）。
A.系统性原则
B.单一性原则
C.“顾客满意”原则
D.实践性原则
2.企业形象的基本特征有（ ）。
A.主客观融合性
B.总合性
C.稳定性
D.可变性
3.以下各项中，哪些属于企业视觉识别系统中的应用要素？
A.企业造型
B.办公用品
C.企业建筑物外貌
D.制服
4.对于受众来说，影响名人广告效果的内部条件有（ ）。
A.名人的专业性
B.名人使用该商品的信任度
C.名人的品德
D.名人与商品类别的一致性
5.以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素？
A.工作环境
B.社会使命
C.广告活动
D.价值取向
6.以下各项中，哪些属于企业视觉识别系统中的基本要素？
A.办公环境
B.产品包装
C.企业标志
D.企业名称
7.以下哪些要素属于企业行为识别中的应用要素？
A.管理制度
B.工作守则
C.考核指标体系
D.企业精神
8.企业形象的产生必须满足哪几个条件？
A.要有企业形象因子
B.要有企业实态
C.要有企业形象要素
D.要有公众的大脑
9.企业竞争力的三要素包括（ ）。
A.品牌力
B.形象力
C.商品力
D.销售力
10.在MI中，（ ）与VI的关系最为密切，它们是VI的重要依据。
A.企业名称
B.企业发展目标
C.企业精神
D.企业社会使命
二、判断题（共10道题，每小题2分，共20分。请将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”）
11.在名人广告中，只要名人在受众心目中的地位高，广告就能取得好的效果。
12.行为表现说的主旨是把企业识别的重点，放在企业内外环境沟通过程中的各种活动及行为方式上。
13.一般来说，企业形象是自发积累起来的。国开电大答案请进：opzy.net或请联系微信：1095258436
14.大众对企业实态的主观反映会受到自身需求（利益）、价值观、生活体验等内在因素的制约。
15.BI是一种动态的识别形式，它规划着企业的一切内外活动。
16.MI是VI的静态形象的表达。
17.企业形象是一种看不见、摸不着的观念形态（心理现象）。
18.大众对企业体的认知、信念和评价的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。
19.态度改变的协调理论指出，原先的态度离中性态度越近，态度越容易变化；态度越极端，变化越难。
20.不是每一个行业都存在形象要素体系的。
三、小论文（60分）
21.结合自己的所见所闻及体会，列举出三则名人广告的失败案例，运用“名人广告及其制约因素”理论分别对其进行分析，说明每则广告失败的原因，最终形成一篇以“从具体广告案例看名人广告的制约因素”为题的小论文。
要求：
1．案例应具有针对性和说服性。
2．行文过程中应观点明确、条理清晰、语言流畅。
3．字数不少于1500字。
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