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东财23秋《市场调研》单元作业一【标准答案】

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东财《市场调研》单元作业一

共20道题 总分:100分

一、单选题(共10题,50分)

1.SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中:O代表( )。

A、企业内部的弱点

B、企业内部的优势

C、企业外部的机会

D、企业外部的威胁

2.主要回答“是什么”的问题的调查是( )。

A、探测性调查

B、描述性调查

C、因果关系调查

D、预测性调查

3.( )的结果通常说明事物的表征,并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基础、最一般的市场调查。

A、探测性调研

B、描述性调研

C、因果性调研

D、技术性调研

4.用于探测人们本能倾向的测量技术是( )。

A、问卷

B、态度量表

C、深度询问

D、投影技巧

5.在线焦点小组访谈法的优点不包括( )。

A、不受地理条件的限制

B、很低的费用(大约为一般方法的一半)

C、较短的操作周期

D、能创造更多的群体动力

6.实验法的目的是查清楚( )。

A、因果

B、原因

C、结果

D、过程

7.如果客户需要快速得到调研结果,下列调研方式不适合的是( )。

A、邮寄访问

B、因特网

C、电话访问

D、街上拦截访问

8.( )又称普遍调查(简称普查),即对市场调查对象总体的每一个个体进行逐一的、全面的调查。

A、因果性调查

B、全面调查

C、抽样调查

D、典型调查

9.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行( )。

A、探测性调研

B、描述性调研

C、因果关系调研

D、临时性调研

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10.( )是侧重于市场状况特征的客观反映,调查的功能是回答市场中诸如“是什么”、“何时”、“何地”、“如何”、“怎样”等问题。

A、描述性调查

B、探索性调查

C、因果性调查

D、技术性调查

二、多选题(共2题,10分)

1.关于市场调查员以下说法正确的有( )。

A、要有良好的职业道德水平

B、可以不经过培训直接上岗

C、要有良好的沟通交流能力

D、要有信心和耐心

E、要有缜密的逻辑思维

2.依据调查对象的范围,社会调查的类型有( )。

A、个案调查

B、重点调查

C、普查

D、抽样调查

E、典型调查

三、判断题(共8题,40分)

1.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。( )

A、对

B、错

2.销售观念的第一个要素是消费者向导。( )

A、对

B、错

3.市场调研人员倾向于把计算样本容量问题看做平均值的问题而不是比例问题。( )

A、对

B、错

4.决定问题措辞时,用词必须清楚、准确、考虑应答者回答问题的能力及意愿。( )

A、对

B、错

5.二手数据是所有过去收集的,与当前问题相关的信息,能够通过组织内部和外部两种渠道获得。( )

A、对

B、错

6.探测性调研一般要进行实地调查,收集第一手资料。( )

A、对

B、错

7.因特网调查具有低产本,个性化,和代表性强和盈利性高等特点。( )

A、对

B、错

8.信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( )

A、对

B、错

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