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国开(河南开放大学)25春《公共关系学》形考任务4【标准答案】

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国开(河南开放大学)25春《公共关系学》形考任务4【标准答案】

形考任务4

试卷总分:100  得分:100

1.把重点事实和主要结论放在文章的最前边, 然后按事实的重要性排列事件是( ) 。

A.顺时结构

B.金字塔形

C.倒金字塔形

D.并列结构

 

2.根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )。

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

E.个体公众

 

3.反映组织经营理念的文字形式有( )。

A.图案

B.训词

C.标志

D.对联

E.口号

 

4.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )。

A.报告

B.演讲

C.会议

D.谈判

 

5.相互见面和离别时最常见的礼节是( )。

A.微笑

B.拥抱

C.握手

D.目视

 

6.从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是( )。

A.“中心”主角

B.“中介”主角

C.“决策”主角

D.“计划”主角

 

7.使组织面临公共关系危机的情况主要有( ) 。

A.组织自身行为不当

B.新闻界过分关注

C.突发事件

D.失实报道

E.与公众发生冲突

 

8.艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。

A.说真话

B.凡宣传都是好事

C.双向沟通

D.投公众所好

E.公众必须被告知

 

9.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是( ) 。

A.归属于销售部门

B.归属于广告宣传部门

C.归属于接待部门

D.归属于办公室

 

10.公共关系活动是主观见诸于客观的一 种社会实践,它是指社会组织为自身事业的发展长期从事各项社会工作,实施具体公共关系计划的过程。

 

11.组织公关管理中的传播技术因素实际上就是指( )。

A.媒介技术

B.媒介体制

C.经济技术

D.工作条件技术

 

12.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公共关系人员必须保持信息的( )。

A.新鲜程度

B.对比度

C.刺激强度

D.重复率

 

13.在公共关系思想的发展过程中,最有代表性的人物分别是( )。

A.洛克菲勒

B.艾维·李

C.巴纳姆

D.伯尼斯

E.卡特里普和森特

 

14.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )。

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.定型作用

 

15.公共关系是一门专业性的理论科学。( )

 

16.企业产品定位策略分为( )。

A.市场教育者定位策略

B.市场跟进者定位策略

C.为竞争对手重新定位策略

D.综合定位策略

E.攻击型定位策略

 

17.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。

A.单向管理

B.单向交流

C.双向交流

D.双向管理

 

18.公关传播最常用、最有效、且最为重要的传播类型是( )。

A.个体传播

B.群体传播

C.大众传播

D.网络传播

 

19.( )是公共关系人员与新闻界联络的重要形式,是一种极具影响的公共关系活动。

A.公众座谈会

B.开业(或开幕)典礼

C.记者招待会

D.商品展销会

 

20.庆典活动在形式上, 一般有( )。

A.周年庆典

B.开幕庆典

C.闭幕庆典

D.节庆活动

E.特别庆典

 

21.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。

A.塑造形象功能

B.协调关系功能

C.优化环境功能

D.提高素质功能

 

22.( )是指那些对企业的生存发展具有一定的影响力,但不起决定性作用的公众。

A.首要公众

B.边缘公众

C.次要公众

D.顺意公众

 

23.组织公共关系活动的出发点应当是 ( ) 。

A.从利益出发

B.从理想出发

C.从专家意见出发

D.从事实出发

 

24.策划新闻事件的前提是( )。

A.真实

B.无中生有

C.不落俗套

D.引人注目

 

25.一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。( )

 

26.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( )。

A.法国

B.奥地利

C.英国

D.美国

 

27.发展有中国特色的公共关系学的前提是( ) 。

A.加强宣传

B.扩大组织

C.研究国情

D.积极应用

 

28.公众协调的内容包括( )。

A.利益协调

B.目标协调

C.感情协调

D.行为协调

E.态度协调

 

29.在于公众相关的概念中,属传播学、新闻学、广告学中通用的是( )。

A.人民

B.群众

C.人群

D.受众

 

30.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系日标的专业性机构。( )

 

31.CI设计最早出现在( )。

A.意大利

B.美国

C.英国

D.德国

E.法国

 

32.“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( )。

A.商品广告

B.服务广告

C.观念广告

D.形象广告

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33.社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。

 

34.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )。

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众

 

35.组织公共关系活动的出发点应当是( )。

A.从利益出发

B.从理想出发

C.从专家意见出发

D.从事实出发

 

36.良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的通行证。

A.组织形象

B.体态与表情

C.文化素养

D.个人礼仪

 

37.( )是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。

A.消费者公众

B.社区公众

C.媒介公众

D.名流公众

 

38.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )。

A.热情心理

B.自信心理

C.开放心理

D.创新心理

 

39.在市场经济条件下,独此一家,别无分店是客观现实,故酒香不怕巷子深。 ( )

 

40.公共关系作为一-种营销策略,主要推销( )。

A.职工的形象

B.技术和设备

C.组织形象

D.产品和服务

 

41.宣传型公共关系的具体形式有( )。

A.举行会议

B.公共关系广告

C.印刷内部刊物和资料

D.演讲和表演

E.发新闻稿

 

42.长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。( )

 

43.组织的VI的基本要素包括( )。

A.标准色

B.企业标志

C.企业名称

D.标准字

E.象征物

 

44.编制公共关系预算的具体方法包括( )。

A.实报实销法

B.目标作业法

C.领导决策法

D.会议讨论法

E.销售额提成法

 

45.在人际交流中, 谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指 ( ) 。

A.1.22-3.65米

B.0.45米以内

C.3.65-9米

D.0.45-1.22米

 

46.组织行为识别系统的英文缩写是( )。

A.BI

B.VI

C.CI

D.MI

 

47.一个社会组织若想树立良好的组织形象,就必须把提高知名度和美誉度作为追求的目标。

 

48.选择公共关系人员最首要的原则是:因人施任、任人唯贤的原则。

 

49.政府公关工作的首要目标是体现“公众利益第一”。

 

50.自我与他人、个人对个人的传播活动,属于( )。

A.自我传播

B.大众传播

C.人际传播

D.组织传播

 

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