奥鹏作业网国开（安徽开放大学）26春《公共部门人力资源管理》形考任务3【标准答案】
形考任务3：阶段性测试（第1-9章，权重25%，需辅导教师评阅）
试卷总分:100 得分:100
一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）
1.互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。
A.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式
B.人力资源管理模式发生了迭代升级
C.变革了传统人力资源管理技术
D.从战略层面提升人力资源管理的地位
2.培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。
A.观察法
B.问卷调查法
C.资料查阅法
D.访问法
3.我国公务员职位分类遵循的原则包括（ ）。
A.兼顾原则
B.渐进原则
C.法制原则
D.统一原则
4.公共部门人力资源招募具有（ ）的功能。
A.获取公共部门所需的人力资源
B.提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响
C.降低公共部门管理成本
D.提升公共部门运作效率
5.( )是对工作的横向划分。
A.职门
B.职组
C.职系
D.职等
6.公共部门的特征主要可以归纳为（ ）。
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性
7.教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（ ）。
A.晕轮效应
B.溢出效应
C.刻板印象
D.近因效应
8.品位分类制度以“人”为核心要素，按照( )，将人员分为不同等级和类别的分类制度。
A.资历
B.教育程度
C.工作经验
D.出身
9.从激励内容角度，可以将激励划分为（ ）。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
10.( )是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
11.（ ）是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。
A.绩效管理
B.人力资源规划
C.人力资源招募
D.人力资源培训
12.一般来说,( )倾向于在全国范围内招募。
A.主任科员以上的领导职位
B.公务员职位
C.中级管理
D.专业技术职位
13.在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如( )被认为是最优的人力资源组合。
A.重视培训
B.重视员工发展
C.重视岗位轮换
D.重视团队小组
14.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（ ）角色应运而生。
A.业务的合作伙伴
B.领域专家
C.人力资源标准服务的提供者
D.人力资源标准服务设计者
15.一般来说，（ ）是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。
A.组织职能
B.工作方法
C.业务量
D.管理方式
16.通常培训需求分析从（ ）进行。
A.财务分析
B.组织分析
C.任务分析
D.个人分析
17.( )是保证绩效目标完成的主要保障。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
18.我国古代的”卧薪尝胆”、”破釜沉舟”的故事充分说明了( )的重大作用。
A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励
19.准确的人力资源预测是人员招募的重要环节，它的主要方法包括（ ）。
A.部门意见法
B.专家评价法
C.德尔菲法
D.工作研究法
20.人力资源管理（ ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。
A.科学管理
B.人际关系
C.行为科学
D.企业文化
21.( )只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
22.事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中（ ）为基本工资。
A.岗位工资
B.薪级工资
C.绩效工资
D.津贴补贴
23.（ ）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。
A.获取
B.激励
C.控制
D.工作分析
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24.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（ ），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
A.附着性
B.能动性
C.双重性
D.社会性
25.“三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在（ ）。
A.公共部门人力资源管理也要“以人为本”
B.公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致
C.市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件
D.现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性
26.公务员的增资途径主要有（ ）。
A.晋升工资档次
B.晋升级别
C.晋升职务工资
D.调控工资标准与津贴水准
27.经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬，由（ ）构成。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
28.德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的( )，确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。
A.政治素质
B.个人品德
C.知识素质
D.能力素质
29.培训( )是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
30.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制，包括（ ）。
A.法律监控与约束
B.道德约束
C.社会群团的监控与约束
D.舆论的监控与约束
二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
31.公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（ ）
32.根据国家事业单位分类改革精神，我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。（ ）
33.公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面， 但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。（ ）
34.中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了“供给制”的薪酬制度。（ ）
35.我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素，注意吸收两者的优点，把品位分类与职位分类有机结合起来，以职位分类为主，兼顾品位分类。（ ）
36.人力资源管理理念是企业文化理念的核心，一个组织对其员工的看法是最根本的企业文化价值观。（ ）
37.对组织而言，不论其性质如何，绩效管理不仅仅是人力资源管理部门和员工的事情，组织的各级管理者都需参与其中并负起相应的责任。（ ）
38.监督属于激励中的负向激励，是对激励制度的逆向强化，也是促进激励机制良性运行的保障机制。（ ）
39.笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。（ ）
40.20世纪 90 年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。（ ）
41.对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（ ）
42.使用回归预测法的关键是要找出那些与人力资源需求高度相关的变量，这样建立起来的回归方程预测效果才会比较好。（ ）
43.工作轮换这种方法更适用于对新进入组织的年轻管理人员或有管理潜力的未来管理人员的培养。（ ）
44.评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（ ）
45.知识经济时代是一个人才主权时代，人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主权，人才不是被动地适应组织或工作的要求，组织要善于吸纳、留住、开发、激励一流人才。（ ）
46.绩效管理不仅是组织中人力资源管理的重要组成部分，而且其效果直接关系到组织的长远发展。（ ）
47.现代心理学研究表明，及时激励的效度为80％，滞后激励的效度则为70％。（ ）
48.从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。（ ）
49.共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点，呈现出人力资源全球化态势，利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。（ ）
50.对于公共部门而言，人事部门负责行政级别较低的员工的绩效管理，组织部门负责行政级别较高的员工的绩效管理。而高层管理者的绩效管理，特别是绩效考核，按照干部的管理归属，一般由其直接上级管理部门的组织部门进行管理。（ ）
