国开(贵州开放大学)26春《消费者权益保护法》形考任务2【标准答案】
第二次形考任务
试卷总分:100 得分:100
1.大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行( )
A.行政监督
B.舆论监督
C.社会监督
D.司法监督
2.保护消费者的合法权益是( )共同责任
A.工商局和消协
B.全社会
C.政府与消协助
D.社会团体
3.经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受( )的监督
A.政府
B.消费者
C.舆论
D.法院
4.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当( )
A.支付医疗费
B.治疗期间的护理费
C.因误工减少的收入
D.抚养费
5.经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门( )
A.责令改正
B.没收非法所得
C.警告
D.批评教育
6.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付( )
A.丧葬费
B.死亡赔偿金
C.由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
D.医疗费
7.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求
A.履行约定
B.退回预会款
C.承担预付款的利息
D.承担消费者必须支付的合理费用
8.经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担( )民事责任
A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.支付服务费
D.赔偿损失
9.经营者与消费者进行交易,应当遵循( )的原则
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实信用
10.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有( )不受损害的权利。
A.人身
B.财产
C.名誉
D.生命健康
11.消费者与经营者进行交易,享有( )的权利
A.知悉真实情况
B.自主选择
C.公平交易
D.获得赔偿
12.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行( )
A.比较
B.鉴别
C.挑选
D.强迫交易
13.保护消费者合法权益的法律有( )
A.《消法》
B.产品质量法
C.食品卫生法
D.广告法
贵州开放大学消费者权益保护法答案:http://www.opzy.net/98091.html
14.消费的方式包括( )
A.购买商品
B.使用商品
C.接受服务
D.提供服务
15.享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者,包括()
A.商品的购买者
B.商品的使用者
C.服务的接受者
D.因偶然原因在事故现场受到损害的其他人
16.消费者的人格尊严权主要包括()
A.姓名权
B.荣誉权
C.肖像权
D.求偿权
17.《消法》规定的消费者包括()
A.所有消费的人
B.进行生活消费的单位
C.公民个人
D.进行生产消费的单位
18.“三包”具体包括( )
A.包换
B.包修
C.包退
D.包赔损失
19.各级人民政府应当加强领导,()有关行政部门做好保护消费者合法权益工作
A.组织
B.协调
C.督促
D.检查
20.有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者()问题的意见,及时调查处理。
A.交易行为
B.商品质量
C.服务质量
D.服务态度
奥鹏作业网