国开（吉林开放大学）26春《组织行为学》终结性考核【标准答案】

国开（吉林开放大学）26春《组织行为学》终结性考核【标准答案】

终结性考核测试

试卷总分:100  得分:100

1.以（ ）为中心的变革，这种变革是以调节和控制外部环境为中心的组织变革。

A.适应组织环境

B.组织结构

C.任务、技术

D.人员

2.（ ）是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。它的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张的情绪，而且会影响正常的群体活动与组织秩序，对管理产生重大的影响。

A.冲突

B.矛盾

C.激化

D.斗争

3.（ ）是组织的纵向等级数，即有多少层次就有多少等级，它是一种垂直方向的分工形式。

A.组织层次

B.组织规模

C.管理层次

D.管理跨度

4.（ ）认为领导者所具有的特性是天生的，是由遗传决定的，现在已很少有人赞同这样的观点。

A.近代领导特性理论

B.当代领导特性理论

C.传统领导特性理论

D.现代领导特性理论

5.组织的（ ）包括顾客、供给者、竞争者等因素，这些因素对组织系统有直接影响，它们是组织本身难以控制的因素。

A.内在环境

B.一般外部环境

C.特定外部环境

D.特殊环境

6.（ ）是弗洛伊德确定的个性结构中最原始的成分，也是个体与生俱来的成分，主要包括生物性或本能性的冲动（最原始的动机），这种冲动也是推动个体行为的原始动力。

A.本我

B.自我

C.超我

D.真我

7.（ ）是双方共同解决问题，双方都能获益的谈判。在谈判中，双方找出共同问题，寻找和评价各种解决的办法，各抒己见，然后达成一个双方都能接受的解决方案。

A.分配谈判

B.综合谈判

C.纵向谈判

D.横向谈判

8.在一些场合，有他人在场或与他人一起工作，工作效率不仅不会提高，反而会大大降低，这种现象被称为（ ）。

A.社会有益作用

B.社会无益作用

C.社会助长作用

D.社会抑制作用

9.（ ）主要用于了解原因与结果之间的关系，还可以用于解释领导的知觉，这种理论指出领导者对下级的判断会受到领导者对其下级行为归因的影响。

A.领导归因理论

B.魅力型领导理论

C.领导权变理论

D.领导职权理论

10.由于观察的角度不同或得到的信息不够全面、不够充分，个体对客观事物会产生错误的认识，这就是知觉的（ ）现象。

A.差异

B.察觉

C.错误

D.错觉

11.（ ）指组织的所有者或上层经营者（如经理、股东等）得到实惠的组织，如工厂、企业、银行、各种公司等。在这种组织中，获利最大者往往是组织的上层人士。

A.互利组织

B.服务组织

C.企业组织

D.公益组织

12.管理学家最初概括的层级制组织类型的组织模式是（ ），它起源于二十世纪初法约尔在担任煤矿公司总经理时所建立的组织模式，故又称为法约尔模式。

A.直线-职能制组织模式

B.直线-职务制组织模式

C.层级官僚制组织模式

D.等级制组织模式

13.（ ）是指个体对人、对事所持有的一种持久而一致的心理和行为倾向。

A.态度

B.认识

C.感官

D.心态

14.（ ）是由组织正式文件明文规定的，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工，工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室，以及党团组织、行政组织等。

A.正式群体

B.非正式群体

C.正规群体

D.非正规群体

15.（ ）是根据领导活动的具体指标计量论质、评级计分，从数量上相对精确地反映领导者及整体行为的全貌。

A.目标考评法

B.员工评议法

C.定量分析法

D.模拟考评法

16.领导对待同级的艺术一般应做到：（ ）。

A.积极配合而不越位擅权

B.明辨是非而不斤斤计较

C.见贤思齐而不嫉贤妒能

D.相互沟通而不怨恨猜忌

17.工作团队与群体的差异表现在：（ ）。

A.共享领导权、责任的承担

B.目标、工作产品

C.沟通、有效性

D.工作风格

18.马斯洛在《人的动机理论》一文中首先提出了需要层次理论，把人的需要分成以下层次：（ ）。

A.生理的需要和安全的需要

B.友爱和归属的需要

C.尊重的需要和求知的需要

D.求美的需要和自我实现的需要

19.人际关系具有以下发展趋势：（ ）。

A.社会性增强，自然性减弱

B.自主性增强，依附性减弱

C.平等性增强，等级性减弱

D.开放性增强，封闭性减弱

20.从组织环境对组织产生有利与不利的影响来看，它通常具有以下特征：（ ）。

A.稳定性

B.有序性

C.复杂性

D.不确定性

21.波特和劳勒的期望模式包括的主要变量有：（ ）。

A.努力

B.绩效

C.奖酬

D.满足感

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22.途径-目标理论认为，以下领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用：（ ）。

A.支持型领导方式

B.参与型领导方式

C.指导型领导方式

D.以成就为目标的领导方式

23.根据性质和目的，强化理论可分为以下类型：（ ）。

A.积极强化

B.惩罚

C.消极强化

D.自然消除

24.对行为变量的测量一般采用行为变量测量量表，量表可以分为以下类型：（ ）。

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

25.组织行为学研究的具体方法是多种多样的，目前常用的方法有（ ）。

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.测验法和个案研究法

26.组织心理要素的构成状态的总体特征就是组织气氛的和谐程度，它是组织心理要素构成状态合理和有效与否的重要标志。

27.关于人性是理性的和经济的说法，归根结底，是从享乐主义哲学衍生出来的。这种学说主张，人的一举一动，都是为了自己的利益最大化。

28.业务决策是指执行战略决策过程中，由组织中的中层管理人员为了保证总体战略目标的实现而做出的旨在解决组织局部重要问题的决策。

29.内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的情愿程度，顾名思义内聚力指的是群体成员彼此之间的“黏合力”，没有内聚力，一群人才能被称作是一个群体。

30.广义的领导决策概念专指领导者对行动方案的最终选择，即通常所说的“拍板”。狭义的领导决策概念，是把决策理解为领导者制定、选择、实施行动方案的整个过程。

31.1972年，美国管理学家格林纳提出了组织成长与发展的五阶段模型，他认为，一个组织的成长大致可以分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退五个阶段。

32.管理者在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素，前者的满足可以产生满意，后者的满足可以消除不满。

33.决策者无论处于个人决策还是团体决策状态，其决策首先出于个人的心理、行为，其次出于所在组织的群体心理、行为，最后才出于决策（领导）者的心理、行为。

34.成长的需要是指人与人之间的关系、联系的需要。这一需要类似于马斯洛需要层次中的部分安全的需要、全部友爱和归属的需要以及部分尊重的需要。

35.知觉是思维的“窗口”，为思维提供感觉信息，而思维又对感觉信息进行加工处理，把知觉组织起来（知觉的组织），使其获得一定的意义。

36.一般把社会弱势群体分为两类：生理性弱势群体和社会性弱势群体。前者沦为弱势群体，有着明显的社会原因；后者则基本上是生理原因。

37.信息沟通这是将共同目标与协作愿望联系起来使之成为一个有机整体的动态过程，它是一切活动的基础。

38.无论是观众效应还是共同活动效应，都可能有时表现为社会助长作用，有时表现为社会抑制作用，而发生社会助长作用或社会抑制作用的原因都与作业的性质有关但与人们完成作业的熟练程度无关。

39.有机型结构更适合稳定的常规性环境和安于这种环境的员工，机械型结构比较适合于不稳定的非确定性环境和能够与不定的、多变的环境相容的员工。

40.生存的需要是指一种要求得到提高和发展的内在欲望。不仅要求充分发挥个人的潜能，使其有所作为并获得成就，还包含开发新能力的需要。这一需要与马斯洛的需要层次中部分尊重的需要和自我实现的需要相对应。