国开（吉林开放大学）26春《组织行为学》形考任务2【标准答案】

国开（吉林开放大学）26春《组织行为学》形考任务2【标准答案】

形成性考核测试二

试卷总分:100  得分:100

1.（ ）也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，是人们依靠某种媒介，通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质的交流的有机渠道。

A.群体关系

B.人际关系

C.群体与群体关系

D.人与人关系

2.（ ）是一种传统的输赢谈判，即数量一定，一方的所得是另一方的损失的谈判，经常发生在经济领域。

A.分配谈判

B.综合谈判

C.纵向谈判

D.横向谈判

3.（ ）关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响，该理论认为某一具体领导方式并不是普遍适用的，领导的行为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化，而不能一成不变。

A.领导权力理论

B.领导职责理论

C.领导权变理论

D.领导职权理论

4.人际关系可分为两种方式，其中（ ）是人们通过物质的传递或借助书面语言、传播技术，间接地发生联系。

A.面对面关系

B.传递关系

C.直接关系

D.间接关系

5.（ ）认为领导者的特性和品质是在实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。

A.近代领导特性理论

B.当代领导特性理论

C.传统领导特性理论

D.现代领导特性理论

6.（ ）是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性，它随职务的授予而开始，以职务的免除而终止。

A.法定权力

B.自身影响力

C.社会权力

D.职责权力

7.（ ）理论认为，领导者的效率是以激励下级达成组织目标，并在其工作中使下级得到满足的能力来衡量的。

A.情境

B.菲德勒模式

C.领导者-参与者

D.途径-目标

8.自20世纪40年代末以来出现了不少关于群体发展的理论。其中公认为比较完善的是美国社会学家塔克曼在1965年提出的观点，他认为群体发展要经过四个阶段：其中（ ）群体成员彼此相互依赖、能很好地相互合作，彼此能顺利的沟通，群体成员真正互相关心，然而又能各抒己见。

A.第一阶段形成阶段

B.第二阶段风暴阶段

C.第三阶段正常化阶段

D.第四阶段有所作为阶段

9.（ ）是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。它的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张的情绪，而且会影响正常的群体活动与组织秩序，对管理产生重大的影响。

A.冲突

B.矛盾

C.激化

D.斗争

10.在一些场合，有他人在场或与他人一起工作，工作效率会有明显提高，这种 现象被称为（ ）。

A.社会有益作用

B.社会无益作用

C.社会助长作用

D.社会抑制作用

11.（ ）中心理素质是核心，是形成独特的领导风格的决定性因素，也是选择领导者的重要标准。

A.政治素质

B.知识素质

C.能力素质

D.身心素质

12.（ ）是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩，他们可能是因为住得近、有共同的兴趣、能相互满足需要而结成伙伴。

A.正式群体

B.非正式群体

C.正规群体

D.非正规群体

13.（ ）认为领导者所具有的特性是天生的，是由遗传决定的，现在已很少有人赞同这样的观点。

A.近代领导特性理论

B.当代领导特性理论

C.传统领导特性理论

D.现代领导特性理论

14.采用（ ）方式的领导者，是指那些以理服人、以身作则的领导者。他们使每个人做出自觉的、有计划的努力，各施其长，各尽所能，分工合作。

A.民主

B.专制

C.放任自流

D.自主

15.（ ）是双方共同解决问题，双方都能获益的谈判。在谈判中，双方找出共同问题，寻找和评价各种解决的办法，各抒己见，然后达成一个双方都能接受的解决方案。

A.分配谈判

B.综合谈判

C.纵向谈判

D.横向谈判

16.能力是知识和智慧的综合体现，领导是一种综合实践活动，对于能力素质的要求比较高，能力来源于学习、实践和经验，具体包括：（ ）。

A.筹划和决断能力

B.组织指挥能力

C.人际交往能力和灵活应变能力

D.改革创新能力和知人善任能力

17.途径-目标理论认为，以下领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用：（ ）。

A.支持型领导方式

B.参与型领导方式

C.指导型领导方式

D.以成就为目标的领导方式

18.鼓励员工参与决策的方法很多，主要有：（ ）。

A.民主讨论

B.听取意见

C.合理化建议

D.越级参与和员工代表大会

19.谈判可由以下阶段构成：（ ）。

A.准备与计划

B.界定基本原则、阐述与辩论

C.讨价还价与解决问题

D.结束与实施

20.领导决策误区的主要表现有：（ ）。

A.受生产力发展水平制约导致的决策误区

B.受科技水平限制导致的决策误区

C.因思想偏差导致的决策误区

D.因心理障碍导致的决策误区

21.领导对待同级的艺术一般应做到：（ ）。

A.积极配合而不越位擅权

B.明辨是非而不斤斤计较

C.见贤思齐而不嫉贤妒能

D.相互沟通而不怨恨猜忌

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22.工作团队与群体的差异表现在：（ ）。

A.共享领导权、责任的承担

B.目标、工作产品

C.沟通、有效性

D.工作风格

23.领导行为评估的方法有：（ ）。

A.目标考评法

B.员工评议法

C.定量分析法

D.比较考评法和模拟考评法

24.人际关系的特点包括：（ ）。

A.社会性

B.历史性

C.客观性

D.多样性

25.领导者选聘的方法有（ ）。

A.工作模拟法

B.实绩考核法

C.分解协调法

D.面试

26.广义的领导决策概念专指领导者对行动方案的最终选择，即通常所说的“拍板”。狭义的领导决策概念，是把决策理解为领导者制定、选择、实施行动方案的整个过程。

27.信任被区分为五个维度，这五个维度的重要性是相对稳定的，通常其顺序是：正直、能力、一贯、忠实、开放。忠实和开放是一个人判断另一个人是否值得信赖的两个关键的特征。

28.领导者，即管理者，是领导行为的主体，领导者与其下属可以相互影响，但两个方面的影响力是不同的，其下属对领导者的影响力要远远大于领导者对其下属的影响力。

29.在组织行为学中，冲突包括群体内个人与个人之间的冲突，也包括群体与群体之间的冲突。

30.决策者无论处于个人决策还是团体决策状态，其决策首先出于个人的心理、行为，其次出于所在组织的群体心理、行为，最后才出于决策（领导）者的心理、行为。

31.领导艺术，是指领导者在行使领导职能时所表现出来的技巧。它是建立在一定知识、经验基础上的规范化、有创造性的领导技能。

32.提高领导者的素质不外乎两个基本的途径，即理论学习和亲身实践。亲身参加认识世界和改造世界的实践，是领导者素质培养和提高的最基础和最关键的环节。

33.内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的情愿程度，顾名思义内聚力指的是群体成员彼此之间的“黏合力”，没有内聚力，一群人才能被称作是一个群体。

34.领导班子结构是指为了实现领导班子的预定目标，把相同类型的领导者按照一定的程序和比例进行有机结合。

35.在组织的活动中，相对于领导者的主体地位，被领导者是领导行为的主体；而相对于组织活动的作用对象，被领导者又与领导者共同构成客体。

36.领导者的行为可以用两维空间的四分图来表示，其中低组织、低关心人的领导者，最关心的是工作任务；而高素质、低关心人的领导者，对组织对人都不关心，这种领导方式效果较差。

37.情境领导模式理论认为：双高的领导不一定经常有效；双低的领导也不一定经常无效。这都要由组织成员的成熟度而定，成熟度是对下属特征的一个度量。

38.无论是观众效应还是共同活动效应，都可能有时表现为社会助长作用，有时表现为社会抑制作用，而发生社会助长作用或社会抑制作用的原因都与作业的性质有关但与人们完成作业的熟练程度无关。

39.群体结构是指群体成员的组成成分，群体成员的结构可以分为不同的方面，如年龄结构、能力结构、知识结构、专业结构、性格结构、信念结构等，群体结构就是指这些结构的有机结合。

40.谈判策略是指谈判人员未取得预期成果而采取的一些措施，它是各种谈判方式的具体运用。简单地说，谈判策略是一种可以预见和可能发生情况下应采取的相应的行动和手段等。