国开(吉林开放大学)26春《组织行为学》形考任务3【标准答案】
形成性考核测试三
试卷总分:100 得分:100
1.一般( )包括文化、技术、教育、政治、法律、自然资源、人口、社会、经济、机会等因素,它们通常以间接的形式影响组织系统。
A.组织内部环境
B.组织外部环境
C.组织一般环境
D.组织特殊环境
2.以( )为中心的变革,是通过对组织成员的知识、技能、行为规范、态度、动机和行为的变革,来达到组织变革的目的。
A.适应组织环境
B.组织结构
C.任务、技术
D.人员
3.( )认为不能用单一的模型解决所有组织设计问题,只能提出在特定情况下有最大成功可能的方案。它强调组织的多变性,并力图了解组织在变化着的条件下和在特殊环境中的发展情况。其根本目的就在于提出最适合具体情况的组织设计和管理行为。
A.巴纳德组织理论
B.交迭角色组理论
C.系统组织理论
D.权变理论
4.组织的( )包括顾客、供给者、竞争者等因素,这些因素对组织系统有直接影响,它们是组织本身难以控制的因素。
A.内在环境
B.一般外部环境
C.特定外部环境
D.特殊环境
5.以( )为中心的变革,这种变革是以调节和控制外部环境为中心的组织变革。
A.适应组织环境
B.组织结构
C.任务、技术
D.人员
6.( )是组织的纵向等级数,即有多少层次就有多少等级,它是一种垂直方向的分工形式。
A.组织层次
B.组织规模
C.管理层次
D.管理跨度
7.( )是由若干相互独立的组织构成的一个成员不断变动的组织系统,主体由两个部分构成,一个部分是中心层,另一个部分是外围层。
A.团队组织结构设计
B.自由型组织结构模式
C.虚拟公司组织结构设计
D.网络制组织结构设计
8.( )是指一个组织内各构成要素以及它们之间确立的相关形态,这只是一个静态的概念,如果从实现组织目标的过程来看,是组织将它的工作划分为具体的任务,并且在这些任务当中实现合作的方式。
A.组织规模
B.组织层次
C.组织模式
D.组织结构
9.对于一项变革,组织中存在两种力量,其中( )是阻止或降低的力量,它阻止变革的发生或变革的继续进行。
A.推动力
B.阻力
C.拉动力
D.动力
10.( )是指组织的大小,其主要特征是人数、工作任务的重要性、所辖范围和编制。
A.组织层次
B.组织规模
C.管理层次
D.管理跨度
11.( )是决定组织变革方向的主要因素,同时在一定程度上规定了组织变革的范围。
A.组织目标的选择与修正
B.组织结构的改变
C.组织职能的转变
D.组织成员内在动因与需求的变化
12.( )是指从一个大公司里再分离出几个小的公司,把公司总部与下属单位之间的内部性的上下级关系变为外部性的公司与公司之间的关系。
A.扁平化组织
B.柔性化组织
C.分立化组织
D.虚拟化组织
13.组织的运行要素是从( )角度出发,对组织在实现目标的过程中的活动进行分析归纳而抽象出来的主要因素。
A.常态
B.静态
C.动态
D.主观
14.以( )为中心的变革,这种变革对组织的目标体系、权责体系进行改变,对角色关系进行调整、沟通,有效建立起协调体系,从而达到组织变革的目的。
A.适应组织环境
B.组织结构
C.任务、技术
D.人员
15.( )是指组织成员关系为非官方规定的,在自发的基础上为满足某种心理需要而有意或无意形成的一种不定型的组织。
A.正式组织
B.非正式组织
C.系统组织
D.非系统组织
16.组织变革的阻力包括:( )。
A.观念、地位的阻力
B.经济的阻力
C.习惯的阻力
D.社会方面的阻力
17.正式组织与非正式组织相比一般具有以下特点:( )。
A.目标明确且一致
B.有计划、有组织、有纪律
C.有固定的工作程序和结构
D.注重效率和利益以及部门之间的协调
18.“五项修炼”的内容包括:( )。
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习和系统思考
19.判断一个组织是否是学习型的组织,有以下基本标准:( )。
A.人们能不能不断检验自己的经验
B.人们有没有生产知识
C.大家能否分享组织中的知识
D.组织中的学习是否和组织的目标息息相关
20.委员会组织结构设计的优点包括:( )。
A.集思广益
B.集体决策
C.便于协调
D.鼓励参与
21.从组织环境对组织产生有利与不利的影响来看,它通常具有以下特征:( )。
A.稳定性
B.有序性
C.复杂性
D.不确定性
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22.韦伯的层级官僚制一般具有以下特征:( )。
A.建立权威与职权等级制度
B.专业化强、分工明确、规章制度明确
C.有处理工作情况的程序系统
D.人与人之间关系的非人格化
23.组织中的信息沟通必须依据以下原则进行:( )。
A.每一个成员必须与组织有明确的正式沟通渠道
B.信息沟通的路线必须尽可能直接和便捷
C.必须经常运用完整的信息沟通路线,以免产生矛盾和误解
D.作为信息沟通中心的各级管理人员必须称职,要具有综合能力
24.组织目标的有效达成可以用以下具体指标衡量:( )。
A.时间指标
B.质量和数量指标
C.效益指标
D.组织成员的满意度
25.组织结构的形式包括:( )。
A.直线职能制组织结构设计、事业部制组织结构设计
B.矩阵型组织结构设计、委员会组织结构设计
C.团队组织结构设计、自由型组织结构模式
D.虚拟公司组织结构设计、网络制组织结构设计
26.根据组织界限(系统边界)划分,可以把环境分为一般环境和特殊环境,或称为工作(具体)环境和社会(一般)环境。
27.信息沟通这是将共同目标与协作愿望联系起来使之成为一个有机整体的动态过程,它是一切活动的基础。
28.扁平化组织是指组织结构的柔性化,即在组织结构上不设置固定的和正式的组织机构,而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织。
29.修炼是一种学习的过程,五项修炼是一个组织的学习过程,所以进行五项修炼的组织称为“知识型组织”。
30.构建和谐社会是中国传统哲学思想在现代市场经济社会中的自然延伸。尊重多样性原则是构建和谐社会的基本前提,而构建和谐组织又是建立和谐社会的基础。
31.直线-职能制组织模式适于规模不大、业务比较单一、技术发展缓慢、外部环境比较稳定的组织。
32.组织发展是建立在人文主义的民主价值观基础上的有计划变革的干预措施的总和,它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感。
33.古典管理学派在两个层面上得到了平行发展:一是以弗雷得里克.泰勒为首的科学管理理论,这是一种宏观方法;另一个是以亨利.法约尔和马克斯.韦伯为代表的行政管理理论,是一种微观方法。
34.组织的激励行为是指组织运用各种资源和手段,激发组织成员的内在的正确的动机,激发组织成员的活力和创造性,使组织成员在致力于达成个人期望的同时,达成实现组织目标的各项活动。
35.非正式组织是两个或两个以上的人为了一个既定的目标,有意识地进行协作的活动,其实质在于共同目的。
36.福莱特主张企业内部关系“一体化”,通过利益的融合减少冲突;主张改变“权力”的概念,变服从个人权利为遵循形式规律。
37.有机型组织的层次愈高,权力与影响愈大。与之相反,机械型组织具有更高的灵活性与开放性,工作任务与作业角色作用的确定不十分严格,允许人们随机调整以适应需要。
38.1972年,美国管理学家格林纳提出了组织成长与发展的五阶段模型,他认为,一个组织的成长大致可以分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退五个阶段。
39.组织变革的程序模式是从组织变革的内在原因与动机出发探讨组织变革的模式。持这种观点的学者认为,组织变革是一种最重要的组织行为。
40.企业再造的理论,主张对企业的生产工艺流程、管理组织系统进行重组、再造。企业再造(又称业务流程重组)是20世纪80年代末、90年代初发展起来的企业管理理论。
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