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东大20春学期《企业管理》在线平时作业2【标准答案】

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20春学期《企业管理》在线平时作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.霍桑实验表明(     )。

A.非正式组织对实现组织目标的达成是有害的

B.正式组织对达成组织目标是有益的

C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

 

2.亚当·斯密在《国富论》中强调了( )。

A.计划的重要性

B.劳动分工的重要性

C.决策的重要性

D.人际关系的重要性

 

3.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时,总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了( )原则。

A.集权化

B.责权对等

C.职务提高、职能分散

D.命令统一

 

4.在点收过程中,如果出现包装异状,则应(   )。

A.马上退货

B.如包装内商品没有损坏,可直接入库

C.另行堆放,等待处理

D.勒令送货人员带回

 

5.泰勒制反映了以下( )思想。

A.自我实现人假设

B.经济人假设

C.社会人假设

D.复杂人性假设

 

6.在管理中,决策是(    )。

A.高层管理人员所承担的任务。

B.高层和中层管理人员所承担的任务。

C.高层主管和参谋人员所承担的任务。

D.每一个管理人员都可能要从事的活动。

 

7.塑造企业文化,应该注意( )

A.企业领导者的模范行为在企业文化的塑造中起到号召和导向作用

B.企业文化主要靠自律,所以不需要建立制度

C.企业文化一旦形成,就无须改变

D.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关

 

8.面谈的不足之处在于( )

A.间接反馈

B.无法对表达能力做评估

C.提供的情况有限

D.容易受表面现象的影响

 

9.一家企业的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该企业两大特色。该企业规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到。遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?( )

A.考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元

B.一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性

C.一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工

D.一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心

 

10.固定资产折旧是在使用过程中,(      )的那部分价值。

A.由于磨损逐步转移到产品成本中

B.由于磨损而损失

C.由于无形磨损而损失

D.一次转移到产品成本中

 

二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.行业与竞争分析要每1-3年评价一次,动态地跟进。

 

12.市场需求潜量是指在一定时期内,一定市场环境下,顾客所能够买的产品总量。( )

 

13.尽管企业可能会遇到不同的需求情况,但其市场营销管理的任务是相同的,就是满足顾客需求。

 

14.产品质量取决于工作质量与工程质量。

 

15.在确定各经营单位的活动方向时,应考虑到企业(或该经营单位)在市场上的相对竞争地位和业务增长情况。

 

16.外部招聘有利于吸收外部新的知识,还可以提高未被提升者的积极性。

 

17.单位固定成本不随产量变化而变化。

 

18.传统营销观念注重通过扩大销售量来获取利润;市场营销观念强调通过满足需求获取利润。

 

19.企业(或某经营单位)在市场上的市场增长率(业务增长率)有利于市场占有率的扩大,并决定着投资机会的大小。

 

20.一般而言,出库时采用播种式比摘果式在效率和准确率方面更好一些。( )

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