奥鹏作业网19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《管理学》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.管理的最高境界是
A.无法无天
B.自我控制、自我激励和自我管理
C.人性化管理
D.全面质量管理
2.某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。
A.明确所授权项
B.因事设人，视能授权
C.授权要适度
D.相互信赖
3.下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。
A.时间跨度较短，覆盖的范围较窄。
B.内容具体、明确，并要求具有可操作性。
C.计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。
D.计划方案的使用往往是一次性的。
4.职能制组织形式的最大缺点是（ B ）。
A.横向协调差
B.多头领导
C.不利于培养上层领导
D.适用性差
5.目标是
A.在一定时期内组织活动的期望成果。
B.组织的动力
C.组织的理想
D.组织的绩效
6.决策方法中的“软技术”是指（ ）
A.定量决策方法
B.盈亏分析法
C.主观决策法
D.决策树法
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7.能提高士气的沟通方式是（ ）。
A.链式
B.轮式
C.Ｙ式
D.环式
8.根据（），管理者应当重视人的自身特点，把责任最大限度地交给工作者，相信他们能自觉地完成任务。
A.经济人假设
B.自我实现人假设
C.社会人假设
D.复杂人假设
9.彼得?圣吉的代表性著作是（）。
A.《第五项修炼》
B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
D.《车间管理》
10.关于直式结构的说法错误的是（）。
A.管理严密，分工细致明确。
B.上下级易于协调。
C.有利于下级人员的积极性与创造性的提升。
D.层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。
11.（）是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
12.组织规模一定时，管理幅度和管理层次成（）关系。
A.反比
B.正比
C.相关
D.无关
13.（）是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况，各种情况的出现都有一定的概率，这时的决策就存在着风险。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.不确定型决策
D.非程序化决策
14.（）是指组织为了达到一定的目标，在组织外部环境和内部条件发生变化时，有能力适应这种变化在管理上的可调性。
A.系统原理
B.分工原理
C.弹性原理
D.效益原理
15.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ B ）。
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
16.()是赫茨伯格保健因素的例子
A.成就
B.责任
C.薪水
D.成长
17.按照双因素理论，下列属于激励因素的是（）。
A.奖金
B.上下级关系
C.工作上的成就感
D.工作安全
18.关于网络型结构的说法错误的是（）。
A.网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。
B.网络型结构的缺点是可控性太差。
C.网络结构具有更大的灵活性和柔性
D.组织结构过于复杂
19.某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（ ）
A.2人
B.3人
C.4人
D.15人
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20.（）认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
21.控制的根据是（）。
A.计划工作
B.组织工作
C.人员配备工作
D.领导工作
22.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（）
A.职能部门化和顾客部门化。
B.顾客部门化和职能部门化。
C.均为职能部门化。
D.均为顾客部门化。
23.关于授权的说法错误的是（）。
A.授权就是分权，分权就是授权。
B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。
C.授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。
D.不可越级授权。
24.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（ ）。
A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B.穷人很少参加排场讲究的社交活动
C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D.一个生理需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
25.（ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共 同目标的一种活动。
A.古典管理理论
B.行为科学理论
C.经验主义学派
D.管理过程学派
26.（ ）提出了著名的管理的十四条原则。
A.泰罗
B.马克斯．韦伯
C.西蒙
D.法约尔
27.在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
28.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些()
A.计划、控制、组织、领导
B.计划、领导、组织、控制
C.计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制。
29.计划包括()
A.指导和激励他人
B.实施监控以确保完成任务
C.决定某事需要由谁来做
D.确定目标，制定策略
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30.（ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共 同目标的一种活动。
A.古典管理理论
B.行为科学理论
C.经验主义学派
D.管理过程学派
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是（）。
A.战略计划时间跨度大，涉及的范围广
B.战略计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性
C.战术计划时间跨度较短，覆盖的范围较窄
D.战略计划的风险程度比战术计划低
32.下列说法正确的是（）。
A.Ｘ理论认为人的本性是懒惰的，对工作具有厌恶的天性。
B.Ｙ理论认为人并不懒惰，人们对待工作的态度取决于这项工作对他是一种满足还是一种惩罚，若是前者，则工作积极，若是后者，则工作消极。
C.超Y理论认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。
D.Ｘ理论主张对工人采用严格控制、强迫管理的方式
33.关于渠道的选择，下面说法正确的是（ABC）。
A.尽量减少沟通的中间环节，缩小信息的传递链
B.充分运用现代信息技术，提高沟通的速度、广度和宣传效果
C.避免信息传递过程中噪声的干扰
D.由于信息技术的发展，沟通可以不必在意中间环节的多少
34.马克思?韦伯基于法理基础上的官僚制的特点包括（）。
A.权力交接不规范
B.等级制度明确
C.规范的升迁制度
D.劳动的明确分工及组织的专业化
35.根据计划对企业经营影响范围和影响程度的不同，计划制定者所处的管理层次的不同，可将计划分为（）。
A.指向性计划
B.战略计划
C.战术计划
D.具体性计划
36.关于领导方式说法错误的是（）。
A.民主的领导方式和独裁的领导方式是两种最基本的领导方式。
B.同一个领导者的领导方式是固定不变的
C.环境和被领导者的特点是决定领导方式选择的重要因素
D.灵活性性是衡量管理者所选择的领导方式优劣的最重要标准。
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37.按信息传播的方向划分，沟通可以分为（BCD）。
A.单向沟通
B.平行沟通
C.下行沟通
D.上行沟通
38.迈克尔?波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括（）。
A.生产要素
B.需求状况
C.企业战略、结构、和竞争对手
D.相关产业和支持新产业的表现
39.目标管理的核心
A.确定目标
B.参与决策
C.明确期限
D.绩效反馈
E.以上都不正确
40.下面关于滚动计划法说法正确的是（ABC）。
A.滚动计划法就是一种根据情况变化定期修订未来计划的方法
B.滚动计划法有利于保证长期计划、中期计划和短期计划互相衔接，使各期计划基本保持一致
C.滚动计划法使得组织的计划工作富有弹性，从而有利于提高组织的应变能力
D.滚动计划法不能保证计划的指导作用，不利于提高计划工作的质量。
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.在较低层次的管理控制中以正馈为手段的常规控制占主要地位，随着组织层次的提高和管理责任的加重，负馈控制的成分就越来越大。（）
42.科学管理的代表人物是法约尔。
43.招聘范围的确定应该主要依据所需人才的分布规律和活动范围，同时考虑人才资源的供求关系和招聘成本来。（对）
44.强化理论的关键是关注目标和期望。
45.各种功能计划相互独立、互不影响。（错）
46.为了成功地实施差异化战略，所选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。
47.管理的科学性和艺术性并不是相互排斥的，而在很大程度上是统一的和相互补充的。
48.根据双因素理论，保健因素不但能直接起激励员工的作用，而且能预防员工的不满情绪。（错）
49.西蒙是决策学派的代表人物。
50.根据社会人假设，管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励。
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