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20年春东财《公共关系学》单元作业二【标准答案】

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东财《公共关系学》在线作业二(随机)-0018

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)

1.公共关系的产生基础主要是( )。

A.业缘

B.血缘

C.地缘

D.趣缘

 

2.以下( )不是观察法的优点。

A.实地观察有利于直接了解被观察者

B.直观性和可靠性

C.简便、易行

D.表面性和偶然性

 

3.( )体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。

A.双向对称性的公共关系

B.双向沟通式的公共关系

C.单向吹嘘式的公共关系

D.单向传播式的公共关系

 

4.( )是“职业公共关系的前奏”。

A.单向吹嘘式的公共关系

B.双向沟通式的公共关系

C.单向传播式的公共关系

D.双向对称式的公共关系

 

5.单向吹嘘式的公共关系特点是( )。

A.“要投公众之所好”

B.“公众要被愚弄”

C.“公众意愿可以参与到决策中来”

D.“公众要被告知”

 

6.以下不属于公共关系以目的划分目标的是( )。

A.改变态度

B.联络情感

C.名牌战略

D.传播信息

 

7.以下( )不是常规访谈调查法的优点。

A.富有灵活性

B.访问效率高

C.促进感情联络

D.询问表回收率高

 

8.以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。

A.宣传型

B.服务型

C.征询型

D.维系型

 

9.赞助的目的不包括( )。

A.提高美誉度

B.增强信任度

C.追求利润

D.扩大知名度

 

10.公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了( )。

A.论证

B.调查

C.策划

D.评估

 

11.( )的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。

A.一元化品牌战略

B.商标化品牌战略

C.多元化品牌战略

D.大品牌小品牌战略

 

12.享有“创造技法之母”之称的是( )。

A.匿名咨询法

B.默写法

C.检核表法

D.集思广益法

E.排列法

 

13.被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是( )。

A.信息个性

B.组织目标

C.公众心理

D.审美情趣

 

14.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于( )。

A.企业职工命名法

B.概括命名法

C.广告法

D.产品命名法

 

15.公共关系的要素是( )。

A.组织、公众、舆论

B.形象、公众、传播

C.组织、公众、传播

D.组织、公众、形象

 

16.公共关系的客体要素是( )。

A.人与人群

B.组织形象

C.公众

D.社会组织

 

17.请选出下列错误的说法( )。

A.公关策划是一门“软科学”

B.公关策划属于公关活动中最高的层次

C.公关传播是公共关系竞争的法宝

D.公众心理是公共关系策划的主战场

 

18.( )决定了公共关系的状态、活动、发展方向。

A.公众

B.形象

C.社会组织

D.舆论

 

19.( )是公共关系实务工作的必要前提。

A.传播实施

B.调查研究

C.公关策划

D.公众分类

 

20.公关信息的采集原则不包括( )。

A.融度高

B.向度明

C.精度准

D.范围精

E.真度强

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

21.依据传播主体,公共关系的人际传播可以分为( )。

A.对内传播

B.对外传播

C.个体传播

D.公众传播

E.组织传播

 

22.一个可行性的目标必须( )。

A.具有现实性

B.目标要有激励性、挑战性

C.目标是可以测量的

D.定性

 

23.维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为( )。

A.硬维系

B.强化维系

C.稳定维系

D.软维系

 

24.排列法可分为( )。

A.缺点排列法

B.希望点排列法

C.优点排列法

D.特性排列法

 

25.CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程,应包括( )。

A.EIS环境识别

B.BIS教育训练

C.VIS视觉设计

D.AIS听觉设计

E.EVENT(活动规划)

 

26.公关调研的过程是由( )基本步骤组成的。

A.处理调研结果

B.设计调研方法

C.制定调研方案

D.实施调研方案

E.收集调研资料

 

27.战术型公共关系活动模式包括( )。

A.进攻型

B.社会型

C.征询型

D.防守型

E.宣传型

 

28.下列关于公共关系的说法中正确的有( )。

A.公共关系是一种意识、观念与思想

B.公共关系是一门学科

C.公共关系是一种状态

D.公共关系是一种职业

E.公共关系是一种活动

 

29.下列关于组织目标的说法中正确的有( )。

A.组织目标是公共关系策划立项的基础

B.组织目标是公共关系策划评估的首要依据

C.组织目标是公共关系策划的起点

D.组织目标是公共关系策划的原动力

 

30.信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”,是指( )。

A.进入WTO的挑战

B.新技术革命的挑战

C.社会主义市场经济的挑战

D.企业竞争力的挑战

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