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北语网院20秋《人际交往与沟通艺术》作业4【标准答案】

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20秋《人际交往与沟通艺术》作业4

1.[多选题]常见的赠言形式包括

A.格言式

B.名句式

C.诗词式

D.对偶式

E.公式式

答:——ABCDE—— 东师微信:

2.[多选题]名片的用途有

A.介绍自己

B. 结交他人

C.充当礼单

D. 代替信函

答:——ABCD——

3.[多选题]名片的用途包括

A.自我介绍

B.结交朋友

C.维持联系北语答案q599792222 或请进 opzy.net

D.业务介绍

答:——ABCD——

4.[多选题]送花的形式方面,以人区分可以包括

A.本人亲送

B.亲友转送

C.雇人代送

答:————

5.[多选题]馈赠时选择礼品的规则包括

A.佳礼标准

B.禁忌回避

C.送礼规则

答:————

6.[多选题]馈赠不宜馈赠的礼品包括

A.违法的物品

B.犯规的礼品

C.败俗的物品

D.犯忌的物品

答:————

7.[多选题]花语包括

A.表示情感

B.表示国家

C.表示城市

答:————

8.[多选题]如何向他人索取他人名片?

A.向对方提议交换名片

B.主动递上本人名片

C.询问对方

答:————

9.[多选题]送花的巧用时机包括

A.做客

B.迎送

C.纪念

D.示爱

答:————

10.[多选题]在对外接待工作中,不可以送的礼物有:

A.现金

B. 奢侈品

C. 禁忌之物

D. 信用卡

答:————

11.[判断题] 初次前往他人工作单位进行正式拜访时,可先把本人名片交予对方的门卫,由其转交给拜访对象,

A.对

B.错

答:————

12.[判断题] 在赠送礼品给外国友人时,应注意礼品的包装。

A.对

B.错

答:————

13.[判断题] 邮寄赠送或托人赠送时,应附上一份礼笺,用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。

A.对

B.错

答:————

14.[判断题] 以私人身份向他人馈赠礼品时,可以本人的社交名片充当礼单。

A.对

B.错

答:————

15.[判断题] 国内通行的名片规格为9×5.5。

A.对

B.错

答:————

16.[判断题] 当交往对象在学业、事业或生活上遭遇失败时,可以礼鼓励之。

A.对

B.错

答:————

17.[判断题] 向尊长索取名片时,可以说:“请问以后如何向您请教?”

A.对

B.错

答:————

18.[判断题] 接受他人的名片时,应暂停手中所作的一切事情,并且起身站立,面含微笑地迎向对方。

A.对

B.错

答:————

19.[判断题] 在跳舞时可以向他人递上自己的名片。

A.对

B.错

答:————

20.[判断题] 递上名片时,应当先向接受名片者打上一个招呼,令对方有所准备。

A.对

B.错

答:————

21.[判断题] 社交名片可以印有工作单位以及行政职务。

A.对

B.错

答:————

22.[判断题] 人际交往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍,以视尊重。

A.对

B.错

答:————

23.[判断题] 通常尽量不要向他人直接开口索要名片。

A.对

B.错

答:————

24.[判断题] 双方交换名片时,正规的作法应为位低者首先向位高者递上名片,再由后者回复前者

A.对

B.错

答:————

25.[判断题] 向他人索要名片时可以先递上自己的名片。

A.对

B.错

答:————

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