奥鹏作业网一、单选题
共15题，30分
1
2分
生产部王经理是早年从事一线生产的熟练技术工人,由于其个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理。上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题。当员工由于疏忽而出现差错时,他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工分析问题出现的根源,帮助他们提高技术水平。一段时间以后,员工看到王经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题,待人热情,原来工作松懈、偷懒的现象逐渐减少消失了,是（ A）使王经理产生如此大的影响。
A模范权力
B专长权力
C合法权力
D以上三项都是
2
2分
组织规模一定时,组织层次和管理宽度呈关系（B ）。
A正比
B指数
C反比
D相关
3
2分
沟通、了解、激励下属的管理技能是（B ）。
A技术技能
B诊断技能
C人际关系技能
D分析技能
4
2分
独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（ ）。
A自上而下
B自下而上
C横向交叉
D非正式沟通
5
2分
在组织中,（ ）构成组织沟通的基础。
A人际沟通
B团队沟通
C组织间沟通
D正式沟通
6
2分
马斯洛的需要层次理论认为,（ ）是人们最基本的需要。
A生理需要
B安全需要
C尊重需要
D友爱与归属需要
7
2分
在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中练就的超群的炮击本领,战胜了敌人。在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是（ ）。
A该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
B炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导
C炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
D炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
8
2分
刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。”从管理学角度看,以下说法较准确的是（ ）。
A知人善任,是领导者成功的一个关键因素
B一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属
C领导者不需要具备专业技能
D领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来
9
2分
刘胜由原来的总经理助理被任命为集团销售公司的精力，从一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是刘胜最近参与的几项活动，你认为这其中的（ ）几乎与他的领导职能无关。
A向下属传达他对销售工作目标的认识
B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服困难
10
2分
以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并做出决策；⑥规定界限但由集体做出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当的分类是（ ）。
A①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式
B①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式
C①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式
D①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式
11
2分
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（ ）代表了西蒙对于决策的理解。
A决策是“一种社会过程”、“一种社会——技术系统”
B决策就是做决定
C管理就是决策，决策贯穿于管理的全过程
D决策是一个过程
12
2分
领导者能否在实践锻炼中提高自己，主要取决于（ ）。
A客观条件
B他人帮助
C自己的主观努力
D上级的赏识
13
2分
期望理论和公平理论属于（ ）激励理论。
A内容型
B过程型
C行为改造型
D综合型
14
2分
从决策主体来看,组织的决策可以区分为（ ）。
A个体决策与群体决策
B确定性决策和不确定性决策
C经营决策和业务决策
D程序化决策和非程序化决策
15
2分
（ ）是指人们对自己的行为能否导致所得到的工作绩效和目标的主观概率。
A欲望
B期望值
C动机
D效价
二、多选题
共20题，60分
1
3分
奥德弗的ERG理论是在进行大量的实验研究基础上形成的，认为人的需要只有（ ）。
A生存需要
B安全需要
C相互关系需要
D成长发展的需要
2
3分
作为领导者所应掌握和应用的技能有（ ）。
A人际技能
B领导技能
C技术技能
D概念技能
3
3分
与传统的集体决策相比，德尔菲法具备（ ）等特点。
A匿名性
B价值性
C确定性
D统计性
4
3分
赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指（ ）。
A生存需要
B激励因素
C成长与发展的需要
D保健因素
5
3分
平行关系协调艺术有（ ）。
A互相尊重，平等相待
B相互信任，坦诚相待
C相互学习，彼此宽容
D相互支持，互不拆台
6
3分
领导者应具备的政治思想素质主要包括（ ）等内容。
A坚持党的基本路线
B自觉贯彻执行国家政策法律
C具有优良的道德品质
D重视精神文明建设和善于密切联系群众
7
3分
（ ）属于领导行为理论的代表。
A支持关系理论
B四分图理论
C管理方格理论
D领导的连续统一体
8
3分
风险型决策需要具备的条件有（ ）。
A决策者对未来可能出现何种自然状态不能确定
B具有一个决策者企图达到的明确目标
C存在两个以上可供选择的行动方案
D存在着不以决策者意志为转移的两种以上自然状态，各个自然状态下的损益值可以计算出
9
3分
下列可以被认为是部门的有（ ）。
A教研室
B科室
C任务组
D学校
10
3分
心理学家勒温认为极端的领导工作方式包括（ ）。
A专制式
B民主
C抓组织
D放任自流
11
3分
下列关于领导和管理的关系的说法正确的有（ ）。
A管理是更大的概念，领导是管理的一项重要职能
B领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分
C领导就是管理，二者是同一概念的不同表述
D领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程
12
3分
非语言沟通的形式主要有（ ）。
A体态语言
B声光信号
C物体的利用
D环境布置
13
3分
西蒙认为整个决策过程应该分为（ ）阶段。
A审查活动
B收集活动
C设计活动
D抉择活动
14
3分
期望理论认为激励水平取决于（ ）的乘积。
A动机
B行为
C期望值
D效价
15
3分
授权应遵循的原则有（ ）。
A重要原则
B明责原则
C适度原则
D不可越级授权
16
3分
领导过程是一种复杂的动态交流。在这一相互交流的过程中，关键的因素包括（ ）。
A领导者
B追随者
C环境
D结果
17
3分
实体组织应该具备的条件有（ ）。
A目标
B分工和协作
C共同使用资源
D不同层次的权力与责任制度
18
3分
行为改造理论是重点研究如何改造和转化人的行为，变消极为积极的一种理论，主要包括（ ）等。
A挫折理论
B归因论
C强化论
D公平理论
19
3分
善于创新的人具有（ ）等共同特征。
A兴趣广泛，对事物充满好奇心
B有敏锐的洞察力，有独立见解
C善于进行创造性思维
D有对事业坚定的信念、对现状和已有成就永不满足
20
3分
下面说法正确的有（ ）。
A在信息时代，由于环境的进步和被领导者的成熟，不再需要领导者了
B没有最好的领导者，只有符合领导情境与被领导者要求的领导者
C领导理论是千变万化的，但仍然可以通过领导三要素来分析
D领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要
三、判断题
共5题，10分
1
2分
决策是寻找建立在最可靠情报资料基础之上的最佳方案的过程。（ ）
A对
B错
2
2分
有效的沟通就是达成一致意见。（ ）
A对
B错
3
2分
只要坚持社会主义道路，没有真才实学，也能领导人民实现四个现代化。（ ）
A对
B错
4
2分
一般人都认为，有了绩效才能有满意，而波特和劳勒却认为，先有满足才能有绩效。（ ）
A对
B错
5
2分
职权等同于权力。（ ）
A对
B错
V
