奥鹏作业网东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三-0026
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.培训规划设计过程中最重要的环节是____
A.确定培训的目标
B.确定培训的方法
C.确定培训师
D.确定受驯对象
2.处于不断成长和创新的环境中，生产技术一般也较为复杂的企业适合选用的人力资源战略类型是____
A.投资战略
B.成本战略
C.吸引战略
D.参与战略
3.在职业经历理论中，个体会在职业兴趣、能力与职业社会价值、就业机会的综合考虑之上，开始择业尝试的阶段是____
A.确立与发展阶段
B.探索阶段
C.成长阶段
D.下降阶段
4.在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A.购置新设备
B.招聘临时工
C.培训员工
D.加班
5.一般而言，测试的项目越多、时间越长，则____
A.效度越高
B.效度越低
C.信度越高
D.信度越低
6.中国饭店业未来发展面临的最大问题是（ ）
A.高水平人才短缺
B.资金短缺
C.硬件设施不足
D.客源短缺
7.适合应聘者人数较多，招聘岗位为基层员工的甄选模式是____
A.综合式
B.混合式
C.淘汰式
D.折衷式
8.工作分析最终会形成两个文件，其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是____
A.工作说明
B.岗位规范
C.员工手册
D.任职条件说明
9.适合应聘者人数少，招聘岗位为高层管理者的甄选模式是____
A.综合式
B.混合式
C.淘汰式
D.折衷式
10.工作设计和工作分析最重要的区别在于____
A.是否降低员工流动率
B.是否提高工作效率
C.是否属于科学手段
D.对于员工和职务之间关系的看法
二、多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
11.中国式人力资源管理的特点有____
A.重视长期绩效
B.控制含蓄
C.强调团体
D.强调个人
12.适合工程部经理的工作岗位的工作分析方法是()
A.问卷法
B.访谈法
C.观察法
D.工作参与法
13.下列薪酬内容属于保健因素的是()
A.股票期权
B.福利
C.社会保险
D.效益奖金
E.基本工资
14.有利于提高工作本身的吸引力、增强员工工作能力的工作设计方法是____
A.工作轮换法
B.工作简化
C.工作扩大化
D.工作丰富化
15.外部招聘的优点主要有____
A.选择余地大
B.有利于企业增强活力
C.成本低
D.可靠性强
16.常见的工作分析原因有____
A.新岗位产生
B.新企业成立
C.工作内容出现变化
D.原有人员离职
17.关于绩效考核主体说法正确的是____
A.考核主体不能越级考核
B.应该推广360度考核
C.客户与被考核者没有利害关系，是最客观的考核主体
D.员工自评不能作为人事决策的依据
18.内部招聘的缺点主要有____
A.选择余地小
B.成本高
C.形成小团体
D.可靠性低
19.影响企业人力资源需求的因素包括____
A.政策法规
B.市场需求
C.劳动力市场
D.企业目标
20.制度学派的代表人物是( )。
A.韦伯
B.霍桑
C.泰罗
D.法约尔
E.梅奥
21.常见的工作设计方法有____
A.工作轮换法
B.工作简化
C.工作扩大化
D.工作丰富化
22.人力资源管理的主要职能包括（ ）。
A.调整与控制
B.获取
C.整合
D.开发
E.保持与激励
23.旅游业经营管理的三大要素包括____。
A.旅游资源
B.旅游设施
C.旅游者
D.旅游服务
24.结构化面试的特点是____
A.对面试人员要求高
B.对面试人员要求不高
C.便于结果的比较
D.不便于结果的比较
25.通过公文处理法可以测试应聘者的能力种类包括____
A.领导能力
B.团队合作能力
C.吃苦耐劳能力
D.协调能力
