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国开电大《小微企业管理》测验1-4 【标准答案】

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测验一

以下不是小微企业优点的是

以下哪些不是影响小微企业成长的内部因素(  )

零售行业的小微企业的从业人数为(   )

以下不是小微企业特点的是(  )

微观环境包括(  )

当前市场环境的特点包括(  )

以下不属于PEST要素的是(  )

商业模式画布是由(    )开发出来的

喜上妆APP主要为顾客提供曾经给明星化妆的化妆师,并且严格把关,保证化妆师的专业水准。喜上妆的创始人因为工作的原因认识了很多明星身边的化妆师,这是她和其他创业者

商业模式分析对小微企业具有哪些作用(    )?

企业生命周期一般包括初创期、成长期、成熟期、衰退期等四个时期(   )

量的扩大是指的企业规模的扩张,这是企业成长最直观的表现()

企业成长包括量的扩大和质的提升两方面()

小微企业面临的市场环境包含以下两个方面:宏观环境与微观环境(  )

对厂商来说,市场区隔的程度越低越好()

市场信息是市场的“晴雨表”,通过市场调查,是及时掌握可靠的机会的一个良策。

关键业务的分析有助于把握商业模式中的关键点,减少人力物力财力的浪费。(    )

行业进入壁垒越低,对商业模式的成功越有利。(    )

一家餐饮店和旁边的电影院联合推出活动,使用电影院的会员卡,可以在该餐饮店享受9折优惠,这是商业模式中的合作伙伴要素起到了良好的作用。(    )

批发行业的小微企业的从业人数为(   )

餐饮行业的小微企业的从业人数为()

以下不是小微企业优点的是

以下不是小微企业特点的是(  )

评估市场机会要评估的内容包括(  )

出现在不同行业的交叉点、结合部的市场机会为(  )

微观环境包括(  )

喜上妆APP主要为顾客提供曾经给明星化妆的化妆师,并且严格把关,保证化妆师的专业水准。喜上妆的创始人因为工作的原因认识了很多明星身边的化妆师,这是她和其他创业者不同的地方。从中可以看出,喜上妆的商业模式主要在那个要素上有明显的竞争优势?(    )

射箭馆主要是提供射箭场地,举办竞技大赛,以满足人们运动休闲竞技需要。这是商业模式九要素中的哪个要素?(    )

多利农庄绕过中间批发商、超市,用自己的车队和第三方物流将蔬果直接送到顾客家门,这是在商业模式中的哪个要素方面进行了创新?(    )

把握市场机会是小微企业管理的关键环节(  )

当消费者对市场中产品的满足度高时,这个市场的潜力与机会就比较大(  )

企业从供求差异中寻找市场机会的三种方法为:比例差异法、结构差异法、供求差异法(  )

对厂商来说,市场区隔的程度越低越好()

进行成本结构分析时必须综合考虑整个商业模式包含的内容。(    )

一家餐饮店和旁边的电影院联合推出活动,使用电影院的会员卡,可以在该餐饮店享受9折优惠,这是商业模式中的合作伙伴要素起到了良好的作用。(    )

在判断一个商业模式时,除了分析其盈利性,还要考察其可持续性、退出的难易程度。(    )

测验二

以下不属于马斯洛需求层次理论中提出的需求层次是(  )

以下不属于小微企业管理主要特点的是:()

以下那种方式对于培养“一专多能”的复合型人才不能产生太大贡献(  )

商圈分析主要因素(  )

小微零售店铺选址中,首要考虑人口因素,即客流性质、潜在顾客及(  )

商圈一般由(  )构成

一些礼品、工艺品和高档商品制定整数价凸现商品高贵,是应用了()

某企业经营的某商品的进价为75元,以进价为基础的毛利率确定国开答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436为40%,该商品的售价应定为多少(  )

促销商品一般选择(    )

促销是企业为了将商品、价格和服务等有关企业任何方面的信息传递给()

团体冲突一定是有害的。(  )

构建小团队的基础是打造一支“精”的队伍。(  )

物质激励对每个人来说都是有效的,采取物质激励的方式一定可以起到激励的作用。(  )

经营选址一般需要经过以下步骤:商圈调查、确定选址范围和目标、取得合适的经营场所。(  )

经营选址是一项重要的基础工作。选择经营地点应该注意市场、商圈、资源、物业、所区因素等。(  )

产品梳理矩阵能很好地为小微企业主解决应当生产何种产品,设计什么样的产品组合才能增加企业利润的产品分析和决策。(  )

客户是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺客户资源。(  )

常用的促销方式包括:价格促销、变相折扣、优惠券/代金券促销、赠品促销、有奖促销、活动促销、赞助促销等。(  )

客户关系管理的策略主要在于维持现有客户,而不是一味地争取新客户。(  )

内容型激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论和(  )

以下那种方式对于培养“一专多能”的复合型人才不能产生太大贡献(  )

员工持股计划是一种(  )激励方式

影响选址的主要因素有(  )

商圈一般由(  )构成

小微餐饮企业在选址中,应注意了解相关政策的变化、消费者需要及(  )

促销的目标是(     )

为了体现公平,团队激励宜采用统一的方式。(  )

选择小微企业合伙人时,不需要考虑合伙人的家人是否支持。(  )

物质激励对每个人来说都是有效的,采取物质激励的方式一定可以起到激励的作用。(  )

对于固定收方式,如果你是第一次开店,还是选择租金相对高一点的网站好一些(  )

经营选址是一项重要的基础工作。选择经营地点应该注意市场、商圈、资源、物业、所区因素等。(  )

若是开设零售小店则要关注人口、地理、市场因素及经济成本。若是开设餐饮小店则需综合考虑交通、人流量、区域政策、周边商业环境等因素(  )

小微餐饮企业一旦决定开店,必须对所选地点作全面的考察,了解该区人口密度、人缘等等。(  )

企业必须依照确定定价目标、预测市场需求、估计成本、分析竞争者防御、选择定价策略、方法和技巧,充分考虑与各种政策的协调的程序制定最终价格。(  )

产品梳理矩阵能很好地为小微企业主解决应当生产何种产品,设计什么样的产品组合才能增加企业利润的产品分析和决策。(  )

测验三

知识管理是指对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存储和()的管理。

迈克尔·波特认为,企业面临的竞争压力主要来源于供应商、顾客、()、现有竞争者和潜在竞争者。

对于核心竞争力的辨识和界定,主要看企业的某种能力是否是有价值的、稀有的、()和可延展的。

波特一般竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和()

宝贝三要素是指哪三个?(  )

关于淘宝的投诉规则,哪个是不正确的?(  )

关于淘宝论坛的社区发帖规则,以下哪个不属于违规行为?(  )

以下哪一项不属于微店和网店的区别(   )

下面对微店的推广途径说法错误的是(   )

以下对微店的理解正确的是(   )

以下对微店产品的选择说法错误的是(   )

核心竞争力,又称核心竞争能力,最初由普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel) 于1990年在《哈佛管理评论》中提出。()

竞争优势理论体系大体上可以分为竞争优势的外生理论与竞争优势的内生理论。()

企业采取竞争策略不能形成竞争优势。()

一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。(  )

商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化,提高店铺的整体形象。(  )

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。(  )

微店产品的选择最重要是利润高。(  )

微店比网店经营成本低,因此最好不开网店就开微店。(  )

微店就是一个小微企业。(  )

微店的经营管理主要在于维护客户关系,进行产品推广。(  )

以下那种能力不宜被企业确立为核心竞争能力()

迈克尔·波特认为,企业面临的竞争压力主要来源于供应商、顾客、()、现有竞争者和潜在竞争者。

以下哪个不属于网店店内的宣传推广?(  )

宝贝三要素是指哪三个?(  )

以下关于淘宝会员注册要求,哪个是正确的?(  )

以下哪个不是微店网微店的功能模块(   )

竞争优势的外生理论强调企业竞争优势源于比较,内生理论强调企业竞争优势源于企业能力的不可模仿性。()

知识资源具有稀缺性。()

企业采取竞争策略不能形成竞争优势。()

我们能够借力的品牌有几种形式:产品品牌、店铺品牌、品牌授权和淘宝品牌商城。(  )

一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。(  )

我们可以充分利用博客进行推广,吸引别人来阅读博文,培养粉丝,扩大潜在顾客群体。(  )

微店的个人品牌打造,就在朋友圈发微信就可以了。(  )

微店比网店经营成本低,因此最好不开网店就开微店。(  )

测验四

连锁经营的形式有(  )

商圈主要可以分为以下几种()

小超市促销方式有()

市场定位所依据的原则有()

众筹的四大模式包括(  )

小饭店选址不能开在居民楼高层如22层以上。(  )

了解消费者的需求是小饭店营销的起点。(  )

小饭店只需要做好饭菜,不需要服务。(  )

小超市陈列应遵循分类陈列,协调搭配原则。()

人口细分包括以下因素:年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等。()

团购的主要价值只体现在消费者可以享受到一定的价格折扣。(  )

玩微信要有“店魂”,要点在于不开公众号,用私号像人一样写段子(  )

以下不属于小饭店的管理职能的是(  )

小饭店经营的特点包括(  )

从现代营销理论的产品整体观念看,饭店产品的概念包括四个层次的含义()

小超市经营管理存在的问题()

市场细分包括( )

小饭店经营存在的问题包括(  )

小饭店倒闭的原因(    )

小饭店的主要竞争手段有(    )

小饭店的促销可以通过团购、朋友圈等形式实现。(  )

新创企业可以通过众筹的方式筹集资金。()

小超市选址可以选址如剧院、电影院、公园等娱乐场所等接近人们聚集的场所。()

小超市合理布局可以提高卖场效率、促进商品销售。()

超市经营可以提供如充值、缴费等多种增殖业务。()

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