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19秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一【满分答案】

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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)-0019

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.交往艺术的常规功能有()。

A.外强形象

B.内强素质

C.以上两个方面

 

2.正式使用于公务活动之中的名片叫()。

A.集体名片

B.社交名片

C.普通名片

D.公用名片

 

3.下列说法中哪个是错误的是( )。

A.运用名片介绍自己,可向往对象明确身份

B.运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果

C.以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单

D.主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意

 

4.采用汉字简化字所印制的名片宜为()。

A.自由式

B.竖式

C.横式

 

5.交往艺术的特征有()。

A.规范性、层级性、技巧性

B.规范性、对象性、艺术性

C.规范性、对象性、技巧性

D.规划性、对象性、技巧性

 

6.下列关于按单位就座的说法中,错误的是()。

A.若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低

B.若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低

C.若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低

 

7.下列关于交往的说法中正确的是()。

A.谈判是交往的一种形式

B.交往是没有目的的

C.交往就是沟通

 

8.交往艺术的范围有()。

A.因公交往和涉外交往

B.初次交往、因公交往和涉外交往

C.初次交往和涉外交往

D.初次交往和因公交往

 

9.名片一般为()。

A.铅印

B.铁印

C.漆印

D.墨印

 

10.讲究“居中为上”的是()。

A.自由式

B.相对式

C.并列式

D.居中式

E.主席式

 

11.角色定位包括()。

A.自我定位

B.给交往对象定位

C.包括以上两个方面

 

12.下面说法中错误的是()。

A.没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片

B.我们所使用的名片,一般为白卡纸

C.可将纸质名片烫金

 

13.签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是()。

A.自由式

B.相对式

C.并列式

D.主席式

 

14.轿车上最安全的座为()。

A.后排左座

B.后排右座

C.后排右座

D.前排右座

 

15.由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。

A.前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座

B.前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座

C.前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座

D.前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.在群众席中,同一楼层排座的具体方式有()。

A.以面对主席台为基准,自左而右进行竖排

B.以面对主席台为基准,自后往前进行横排

C.以面对主席台为基准,自右而左进行竖排

D.以面对主席台为基准,自前往后进行横排

 

17.在涉外合影时,要讲究( )。

A.令双方人员分主左宾右依次排开

B.令主人居中

C.主宾居右

 

18.相对式的两种情况包括()。

A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

 

19.轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于下述哪几个因素()。

A.轿车的驾驶者

B.轿车的类型

C.轿车上座次的安全系数

D.轿车上嘉宾的本人意愿

 

20.礼品的赠送一般应注意以下几点()。

A.赠送的时机

B.赠送的方法

C.赠送的地点

 

21.我们所使用的名片的材料,一般为()的纸张。

A.耐磨

B.耐折

C.美观

D.大方

E.便宜

 

22.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法()。

A.自由法

B.直接法

C.暗示法

D.互换法

 

23.主人亲自驾驶双排座轿车时()。

A.后排座为下

B.前排座为上

C.以左为尊

D.以右为尊

 

24.拒收礼品时()。

A.要说明自己难以接受所赠之物的具体原因

B.要感激对方的好意

C.生硬地阻挡礼品

D.哪些规定不容违背

 

25.举行签字仪式的意义有()。

A.是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺

B.是对谈判成果的一种固定化

C.是对谈判成果的一种公开化

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