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国开(河南开放大学)25春《公共关系学》形考任务6【标准答案】

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国开(河南开放大学)25春《公共关系学》形考任务6【标准答案】

形考任务6

试卷总分:100  得分:100

1.公共关系以建树社会组织的良好形象为工作目标。

 

2.( )是公共关系人员与新闻界联络的重要形式,是一种极具影响的公共关系活动。

A.公众座谈会

B.开业(或开幕)典礼

C.记者招待会

D.商品展销会

 

3.社会组织在按照公众出现的过程划分时,认定开展公共关系活动最佳的时期是( )形成时期。

A.顺意公众

B.将在公众

C.逆意公众

D.潜在公众

 

4.民意测验的最后阶段是( )。

A.实施调查

B.整理资料

C.分析资料

D.撰写调查报告

 

5.开放组织只能使公众了解组织的各项工作, 但不能使组织了解公众。( )

 

6.评估公共关系效果的方法有( )。

A.内部、外部监察法

B.领导检查法

C.直接观察法

D.公众行为检测法

E.传播统计法

 

7.公关调查中使用最为广泛的方法是( )。

A.资料分析法

B.公众代表座谈会法

C.群体讨论法

D.民意测验法

 

8.在一个组织机构中;最高层次的公共关系工作是公共关系的总体策划工作。

 

9.社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。

 

10.组织与公众联结的方式是( )。

A.人际沟通

B.大众传播

C.與论宣传

D.传播

 

11.社区关系的特点有( )。

A.利益分享相关

B.與论影响性

C.空间区域性强

D.文化背景相近

E.生活联系面广

 

12.庆典活动在形式上, 一般有( )。

A.周年庆典

B.开幕庆典

C.闭幕庆典

D.节庆活动

E.特别庆典

 

13.举办庆典活动,在拟定宾客名单后,应提前( )天发出请柬,以便被邀宾客安排时间准时参加活动。

A.1-2

B.3-5

C.7-10

D.20-30

 

14.企业使命属于MI的( )。

A.宣传形式

B.组织形式

C.观念形式

D.文字形式

 

15.政府公共关系收集信息的工作包括( )。

A.建议征集

B.典型调查

C.信访工作

D.召集会议

E.民意测验

 

16.公共关系可直接称为( )。

A.人群关系

B.社区关系

C.人际关系

D.公众关系

 

17.形成公众关系和影响公众舆论的前提是( ) 。

A.大众传播

B.组织形象

C.社会交往

D.传播沟通

 

18.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )。

A.直接责任

B.间接责任

C.技术责任

D.综合责任

 

19.在部门所属型的公共关系部中, 把公共关系职能定位于传播功能, 主要是因为将公共关系部归属于( )。

A.接待部门

B.广告宣传部门

C.销售部门

D.办公室

 

20.把重点事实和主要结论放在文章的最前边, 然后按事实的重要性排列事件是( ) 。

A.顺时结构

B.金字塔形

C.倒金字塔形

D.并列结构

 

21.公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。( )

 

22.在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是( )。

A.《舆论》

B.《公共舆论的构成》

C.《有效的公共关系》

D.《公共关系学》

 

23.文字传播的一般技巧包括( )。

A.注意文字书写的清晰度

B.注意文字内容的刺激度

C.注意文字形式的对比度

D.注意文字出现的重复度

E.注意文字结构的变换度

 

24.公共关系的组织机构一般包括下列类型( )。

A.职能机构

B.组织内设的公关职能部门

C.专业公关公司

D.综合职能部门

E.独立公关社团

 

25.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )。

A.热情心理

B.自信心理

C.开放心理

D.创新心理

 

26.公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。( )

 

27.( )是公众对组织的真实评价。

A.组织形态

B.实际形象

C.市场实态

D.产品形象

 

28.公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在( )上,它不是直接去推销产品或服务, 而是配合运用各种传播沟通的方法, 疏通渠道, 理顺关系, 为产品或服务的销售营造一个良好的环境。

A.消费者关系

B.社区关系

C.政府关系

D.媒介关系

 

29.选择公共关系人员最首要的原则是:因人施任、任人唯贤的原则。

 

30.公共关系学专门研究( )。

A.组织与公众传播沟通问题

B.组织与公众之间关系的稳定问题

C.组织与社区之间的传播沟通问题

D.组织的内部运营问题

 

31.产品形象是整个组织形象的基础。( )

 

32.( )是公共关系目标的集中体现。

A.公关广告

B.分析公众

C.选择媒介

D.公关主题

 

33.由价值观产生的人们的追求和向往,直接决定着人们的行为取向,这种追求和向往的努力程度取决于( ) 。

A.个人的成就感、事业心

B.过去的成功或失败的经历

C.周围环境、生活条件和影响

D.对目标的接近程度

E.社会生活背景和文化传统

 

34.公众的误解所引发的事件包括( )。

A.服务对象公众对组织的误解

B.内部员工对组织的误解

C.传播媒介对组织的误解

D.权威性机构对组织的误解

E.内部领导对组织的误解

 

35.组织为了加强与内外公众的沟通,经常编写、印发各种宣传材料,其中,最主要的日常工作之一就是编写( )。

A.公司简介

B.财务报表

C.公关工作计划

D.企业刊物

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36.公共关系决策性职能的首项主要内容是:( )。

A.发现问题,加强管理

B.咨询建议,决策参谋

C.防患未然,危机处理

D.创造效益,寻求发展

 

37.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是( ) 。

A.归属于销售部门

B.归属于广告宣传部门

C.归属于接待部门

D.归属于办公室

 

38.响应广告的常见形式是( )。

A.意见广告

B.公共事务广告

C.祝贺性广告

D.赞助广告

 

39.在VIS 中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )。

A.标志

B.标准字

C.标准色

D.企业造型

 

40.在撰写公共关系调查报告时;既要阐述公共关系存在的问题,又应该说明解决问题所采取的措施。

 

41.下面属于宣传型公关活动项目的是( )。

A.参观活动

B.联谊会

C.记者招待会

D.座谈会

 

42.根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )。

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

E.个体公众

 

43.员工是组织最重要的内部公众, 良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感, 形成组织的向心力和凝聚力 。( )

 

44.( )是组织参加某些社会公益活动,并以此来扩大自身的影响,如参加各种庆典、纪念活动等。

A.交际型公共关系

B.宣传型公共关系

C.社会型公共关系

D.维系型公共关系

 

45.搞好员工关系,使员工增强对组织、对国家的高度主人翁责任感, 组织必须建立健全各项管理制度,其具体内容包括( )。

A.奖励先进制度

B.带薪度假制度

C.知识技能培训制度

D.合理化建议制度

E.股份期权制度

 

46.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )。

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.定型作用

 

47.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是( )。

A.1948年

B.1903年

C.1955年

D.1987年

 

48.展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是( )。

A.商业性的

B.公益性的

C.宣传性的

D.既有商业性的又有非商业性的

 

49.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是( ) 。

A.《公共关系学》

B.《舆论》

C.《有效公共关系》

D.《公众舆论的形成》

 

50.优秀演讲者应具备的条件包括( )。

A.足够的权威性

B.较强的语言能力和技巧

C.热情

D.理智与智慧

E.仪表仪态

 

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