国开（厦门开放大学）25春《广告心理学》形考任务3【标准答案】

国开（厦门开放大学）25春《广告心理学》形考任务3【标准答案】

形考任务3（预备知识：8-11章；权重：15%；自动批阅）

试卷总分:100  得分:100

一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）

1.以下对产品知名度、美誉度、忠诚度三者之间的关系，说法正确的是（ ）。

A.美誉度是知名度和忠诚度的初始环节

B.知名度是美誉度和忠诚度的初始环节

C.忠诚度是美誉度持续积累的结果

D.美誉度是促成购买的核心

2.以下各项中，属于理性诉求广告的广告语有（ ）。

A.铁达时表：不在乎天长地久只在乎曾经拥有

B.西门子冰箱：0℃不结冰，长久保持第一天的新鲜

C.李宁：把精彩留给自己

D.乐百氏：27层净化

3.精细加工可能性模型将态度改变归纳为哪几个基本的路径（ ）。

A.直接说服路径

B.中枢说服路径

C.边缘说服路径

D.间接说服路径

4.在说服的信息传播模型中，与“目标（接受者）”相关联，可能影响到说服效果的因素有（ ）。

A.可信

B.人格

C.信念

D.畏惧

5.在态度改变的路径中，有一种是认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对象本身的特性或证据，而是将该对象同诸多线索联系起来，如果同肯定的线索联系起来，消费者就可以接受该广告商品是优质产品的结论，反之会否定优质产品的结论。这种态度改变的路径属于（ ）。

A.直接说服路径

B.中枢说服路径

C.边缘说服路径

D.间接说服路径

6.理性诉求的说服效果会受到哪些商品因素的影响？

A.商品的生命周期

B.商品的价格

C.商品的吸引力

D.商品的用途

7.根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？

A.情感因素

B.刺激因素

C.生理因素

D.认知因素

8.品牌忠诚度表现在（ ）。

A.选购品牌的顺序

B.购买比例

C.重复购买的概率

D.对品牌的偏好

9.在态度改变的路径中，有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息）的结果，这种路径是（ ）。

A.直接说服路径

B.中枢说服路径

C.边缘说服路径

D.间接说服路径

10.下列哪些方法可能提高广告信息的可信度？

A.保证宣传的客观性

B.利用消费者现身说法

C.邀请专家学者做专业评价

D.邀请名人做广告

11.广告可以成为诱因需要依赖的因素有（ ）。

A.广告信息本身与消费者的潜在需要有关

B.广告信息源具有较高的可信度

C.广告给消费者以积极的情感体验

D.激化广告气氛或情境

12.1959年霍夫兰德和詹尼斯提出了一种基于信息传播过程的说服或态度改变的模型，该模型描述了说服过程中信息传递所关联的几个重要环节，包括（ ）。

A.传递者

B.意见传播

C.目标（接受者）

D.周围情景

13.美感包括自然的、社会的、艺术的三类。一切符合审美需要的对象都能引起美的体验，如锦绣河山、文艺表现等都极易引起对美的体验，这种体验的特点是（ ）。

A.目标性的体验

B.愉悦的体验

C.回忆性的体验

D.倾向性的体验

14.态度的基本功能有（ ）。

A.调节的机能

B.自我防卫的功能

C.价值表现功能

D.知识功能

15.态度结构的基本因素有（ ）。

A.认知因素

B.情感因素

C.记忆因素

D.行为倾向性

16.某些品牌借助电视广告，反复呈现或大声喊出特定的商标名称，使得消费者对该商标留下牢固的记忆，如何理解这种策略？

A.有利于提高品牌知名度

B.有利于提高品牌美誉度

C.有利于提高品牌的忠诚度

D.有利于提高品牌满意度

17.美誉度的形成主要依赖于（ ）。

A.企业或商品广告量的多少

B.企业或商品的品质和服务水平

C.企业的规模

D.企业的服务是否符合消费者心理需求的价值观

18.在广告中突出强调自己的商品所具有的特性及优越性，通常是提出事实或进行特性比较。通过展示商品所固有的特性、用途和使用方法等，提供关于商品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度，这种广告策略被称为（ ）。

A.理性诉求策略

B.感性诉求策略

C.硬销售

D.软销售

19.根据需要的起源，需要可以分为（ ）。

A.自然需要和社会需要

B.物质需要与精神需要

C.当前需要与发展需要

D.显现需要和潜在需要

20.在需要的层次理论中，（ ）的需要是其他各种需要的基础。

A.生理

B.安全

C.爱与归属

D.尊重

E.自我实现

21.在说服的信息传播模型中，与“传递者”相关联，可能影响到说服效果的因素有（ ）。

A.差距

B.可信

C.警告

D.意图

22.理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果？

A.消费者有关商品的知识和经验

B.消费者的社会经济地位

C.消费者的购买预期

D.消费者的个性心理特点

23.名牌商品必须符合以下哪些条件？

A.商品的物化指标达到优质水准

B.商品符合消费者的价值观

C.商品为高档品

D.商品要常做广告

24.情绪三因素学说是由（ ）在20世纪70年代初提出的。

A.普拉特契克

B.沙赫特

C.A利凯特

D.L瑟斯顿

25.需要层次理论是由美国心理学家（ ）提出来的。

A.霍夫兰德

B.休曼

C.马斯洛

D.巴甫洛夫

厦门开放大学广告心理学答案：https://www.opzy.net/93137.html

26.美感的特点有（ ）。

A.公正性

B.客观性

C.社会性

D.阶级性

27.克服误导性广告的对策有（ ）。

A.健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现

B.大众自己努力学习法律法规知识，提高识别虚假广告的方法

C.在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误

D.尽量避免接触广告

28.理性广告诉求的优点是（ ）。

A.能给消费者提供准确的商品特性信息

B.表现形式生动，容易吸引消费者的注意

C.便于消费者对不同品牌的特性进行比较

D.具有较强的说服力

29.在广告设计中，与以下哪些元素可能与一定的情感体验发生联系？

A.广告中的颜色

B.广告语

C.插图

D.电视广告中的广告歌曲

30.在说服的信息传播模型中，与“意见传播”相关联，可能影响到说服效果的因素有（ ）。

A.可信

B.人格

C.差距

D.畏惧

二、判断题（共20道题，每小题2分，共40分。）

31.态度是与生俱来的。

32.情感可以从一个客体或现象转移到另一个客体或现象上，产生同类性质的情感体验。

33.知名度高的品牌就是名牌。

34.当一则广告暴露给大众之后，如果广告信息对消费者足够重要和有趣，产生对信息加工的动机就会越强烈，此时中枢说服路径就会起作用。

35.需要层次理论在哲学上的缺陷在于过于强调社会因素的作用，而忽视了自我的作用。

36.恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。

37.中枢说服路径所引起的态度变化要比边缘说服路径持久。

38.一般来说，消费者做购买决策时会把产品的所有特性群不加以考虑。

39.情绪与情感关系十分密切，在西方心理学中，两者一般不做严格区分。

40.根据说服的信息传播模型理论，情境因素对说服过程的影响主要涉及警告和分心。如果原先对其观点的自信度高，预告便有利于态度的改变。

41.在广告文案中，猥亵词可能使情绪上受冲击，而导致知觉防御机制起作用。

42.自然需要是指个体对文化艺术、道德、知识、交往以及劳动等的需求。

43.当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。

44.在广告画面中，颜色的变化与人的情绪体验关系不大。

45.要提高消费者的满意度，最好的办法就是把产品和服务按最高标准，做到最优。

46.消费者的认知需要和自我监控是影响理性广告说服效果的重要因素。

47.情感在说服过程中的作用跟受众的精细加工水平密切相关：当受众的精细加工水平较高时，情感直接影响态度的变化；当受众的精细加工水平较低时，情感作用通过影响认知反应，中介着态度的变化。

48.网络理论是现代关于人类信息加工的一种理论。

49.边缘说服路径所引起的态度变化要比中枢说服路径持久。

50.有资料表明，广告中的字体与情绪色彩有一定联系：快活的心境往往与角型的和粗体型的字体相联系。