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国开(天津开放大学)25春《社会实践》形考任务1【标准答案】

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国开(天津开放大学)25春《社会实践》形考任务1【标准答案】

阶段性测试一

试卷总分:100  得分:100

1.关于团队角色,与“评估”相对应的角色是( )。

A.关心细节者

B.推动者

C.挑战者

D.谋士

 

2.组织结构设计必须与( )相匹配。

A.组织目标

B.管理理念

C.组织结构

D.战略计划

 

3.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,( )领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。

A.1-1型

B.9-1型

C.1-9型

D.5-5型

 

4.被称为“组织理论之父”的管理学家是( )。

A.乔治·梅奥

B.弗雷德里克·泰罗

C.亨利·法约尔

D.马克斯·韦伯

 

5.市场营销组合是指( )。

A.对企业微观环境因素的组合

B.对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营销因素的组合

 

6.关于准备、预防、规划这样的工作,属于( )。

A.优先级A

B.优先级B

C.优先级C

D.优先级D

 

7.组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响,不属于内部利益相关者的是( )。

A.国家的律法人员

B.管理层

C.团队成员

D.股东

 

8.下列活动哪种不属于实地调查?( )

A.在商店随机采访顾客

B.请顾客参观新产品展示会

C.从零售商收集电器销售额历史数据

D.在商场入口记录客流量

 

9.不立即回应能够给自己留出思考的时间,为了争取时间不正确的做法是( )。

A.端起水杯,先喝几口水再回答

B.让对方给自己考虑的时间

C.终止讨论,请对方离开

D.暂停、喘口气

 

10.领导者在和员工交谈时不应该( )。

A.心平气和

B.居高临下

C.仔细观察

D.认真倾听

 

11.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( )。

A.适时传递有关产品的信息

B.大幅度降低产品的价格

C.保证一定的存货水平

D.赠品销售

 

12.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( )。

A.有计划的提升

B.职务轮换

C.委以助手职务

D.临时提升

 

13.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( )。

A.市场营销信息系统主要研究环境变化

B.市场营销调研是为了解决具体问题

C.市场营销调研提供连续不断的管理信息

D.市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的

 

14.信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是( )。

A.链式沟通

B.轮盘式沟通

C.环式沟通

D.全通道式沟通

 

15.产品—市场管理型组织的主要缺点是( )。

A.组织管理费用太高

B.有些产品和市场容易被忽略

C.容易造成计划与实际的脱节

D.不能及时得到足够的市场信息

 

16.关于消费者的既定利益,说法正确的是( )。

A.遵守国家的法律法规

B.尽量扩大就业机会,保护社区环境

C.购买到满意的产品和服务

D.遵守行业规范和业务法规,推动行业发展

 

17.生产消费品中的便利品的企业通常采取( )的策略。

A.直销

B.独家分销

C.密集分销

D.选择分销

 

18.PEST分析法中,字母E指( )。

A.政治法律环境

B.社会文化环境

C.经济环境

D.技术环境

 

19.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是( )。

A.SWOT分析

B.竞争战略分析

C.BCG矩阵分析

D.行业寿命周期法分析

 

20.市场营销的核心是( )。

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

 

21.人员控制系统的构成包括( )。

A.控制对象

B.控制主体

C.控制信息

D.控制方法

 

22.财务控制包括( )。

A.盈利率控制

B.损益控制

C.流动性控制

D.运营能力控制

 

23.企业针对饱和阶段(成熟期)的产品所采取的市场营销策略,一般来说可采取的途径是:( )。

A.巩固老用户

B.开发新市场

C.开发新产品

D.扩大对产品的宣传

E.立即停止生产

 

24.按照控制对象的范围,可以将控制分为( )等类型。

A.全面控制

B.局部控制

C.官僚控制

D.文化控制

 

25.推销观念的特征主要有( )。

A.产生于卖方市场向买方市场过渡期间

B.大力施展推销与促销技术

C.制造质量好的产品

D.通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售

E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴

 

26.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:( )。

A.因事择人

B.人事动态平衡

C.量才使用

D.程序化、规范化

 

27.按照沟通方式不同,沟通可以划分为( )等类型。

A.工具式沟通和情感式沟通

B.口头沟通和书面沟通

C.非语言方式沟通和电子媒介沟通

D.正式沟通和非正式沟通

 

28.当团队成员相信团队中的所有成员对团队做出相同价值的贡献时,就会实现以尊重他的方式来行动的情况,能显示出尊重的行为的是( )。

A.倾听各种观点

B.征求意见

C.信赖

D.批评

E.愿意承认错误的决心

 

29.制定战略的重要目的就是( )。

A.赢得竞争优势

B.战胜竞争对手

C.改善组织现状

D.赢得市场和顾客

 

30.技术的发展能够产生或推动一个新的领域,其例子包括( )。

A.手机通讯

B.因特网

C.汽车走进家庭

D.一次性包装的需求

E.完备的社会保障体系

 

31.密集型发展战略的优点表现在( )。

A.经营目标集中

B.管理简单方便

C.取得规模经济效益

D.对环境变化的适应能力强

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32.对管理人员的贡献考评包括( )。

A.心理素质考评

B.业务能力考评

C.达标绩效评价

D.管理绩效评价

 

33.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。

A.紧张不安的措施

B.积极进取的措施

C.消极防范的措施

D.寻求激励的措施

 

34.小王是单位的技术骨干,他总是充满自信、情绪稳定、态度乐观,但是却不能很好地与其他人相处,而且总是得不到领导的赏识。这说明小王( )。

A.个人情商很低

B.智商较低

C.智商和情商都很低

D.个人情商很高,但是人际情商却很低

E.个人情商很高,智商也很高

 

35.对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略有( )。

A.维持策略

B.收缩策略

C.放弃策略

D.扩张策略

E.一体化策略

 

36.研究生产者购买行为时应做到( )。

A.了解购买行为的类型

B.了解谁参加购买决策

C.研究影响购买决策的因素

D.分析购买决策各阶段的特征

E.有针对性地制定营销方案

 

37.市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了( )。

A.产品生产的保证体系

B.产品的分销渠道

C.产品形象,保证措施

D.售后服务

E.顾客所要购买的实质性东西

 

38.新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于( )。

A.关联多元化

B.同心多元化

C.无关联多元化

D.复合多元化

 

39.控制系统是指由( )组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A.控制主体

B.控制客体

C.控制信息

D.控制措施

 

40.为了取得好的会议效果,可以采取的手段有( )。

A.减少参加会议的人员

B.有清楚的日程安排

C.会议前要做好准备

D.有明确的会议目的

E.有舒适方便的场所

 

41.如果某种产品提价2%,销售量仅降低1%,则其需求的价格弹性系数为2。

 

42.处事果断的人会明确表达自己的要求和感受。

 

43.所有的服务产品都是纯粹无形的。

 

44.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。

 

45.每一种产品都需经历试引入、成长、成熟和衰退等四个阶段。

 

46.团队会议必须是正式的,并且需要较长的时间,会议才能达到预想的效果。

 

47.某公司的招聘广告中注明“不招收40岁以上的人”,这个广告存在年龄歧视。

 

48.许可证贸易就是特许经营。

 

49.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。

 

50.SWOT分析只能用于个人,而不能用于组织。

 

51.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。

 

52.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

 

53.不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。

 

54.研发部门想要达到最好的技术状态,往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场,需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

 

55.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。

 

56.作为一个管理者,必须授权其他人去做一些工作。如果某些事情必须由管理者自己来处理,那么行动一定要快。

 

57.市场领先者策略的核心是进攻。

 

58.在管理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。

 

59.人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。

 

60.日用消费品、工业品中的标准件,一般可以采用较长的分销渠道,而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。

 

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