奥鹏作业网国开（新疆生产建设兵团开放大学）25春《医药商品营销实务》形考任务4【标准答案】
形考任务4
试卷总分:100 得分:100
1.下列（ ）类药物服用时不宜多饮水。
A.平喘药
B.氨基糖苷类抗生素
C.抗利尿药
D.磺胺类药物
2.有关营业员在成交时叙述错误的是（ ）。
A.多问不烦
B.百拿不厌
C.催促成交
D.计量快中求准
3.有关营业员仪容礼仪叙述不正确的是（ ）。
A.仪容清洁卫生
B.仪表端庄大方
C.淡妆、涂指甲油
D.发型自然大方
4.有关接待不同心理的顾客在哪个字上下工夫叙述不正确的是（ ）。
A.经济型是“帮”
B.习惯型是“记”
C.冲动型是“快”
D.活泼型是“讲”
5.由本店售出的药品，以下（ ）项不接受退换。
A.药品变质
B.称量不足
C.没有超过有效期
D.买后超过有效期
6.实施药品不良反应报告制度优点，不包括下列（ ）项。
A.避免重复发生
B.促进合理用药
C.降低成本
D.提高质量
7.以下（ ）项不属于对医药商品的投诉原因。
A.产品有效期过期
B.商品标志不清
C.价格过高
D.服务态度欠缺
8.我国实行不良反应报告制度，药品不良反应报告主体在发现或获知新的、严重的药品不良反应应当在（ ）日内报告。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
9.有关银行卡叙述错误的是（ ）。
A.储蓄卡为借记卡
B.信用卡是贷记卡
C.借记卡可透支
D.信用卡可透支
10.有关票据行为叙述不正确的是（ ）。
A.须遵照票据法的规定
B.不因票据有瑕疵而受影响
C.因票据有瑕疵而受影响
D.其内容依据票据上记载的文义而定
11.有关支票结算注意事项叙述不正确的是（ ）。
A.在同一城市或票据交换地区进行商品交易、劳务供应、债务清偿以及其他款项结算，可使用支票
B.支票一律记名
C.支票金额起点为100元，付款有效期为10日
D.根据业务所需，可签发远期支票
12.有关支票审核注意事项叙述不正确的是（ ）。
A.审核有效期、限额、印鉴、公章、开户账号及有效证件
B.支票不允许折叠
C.收到支票等同于收到货款
D.支票有效期为10日
13.有关盘点操作的过程叙述错误的是（ ）。
A.两人一组
B.从上至下
C.从左至右
D.从近至远
14.有关盘点前药品整理叙述错误的是（ ）。
A.注意药品的堆头
B.药品无错位放
C.清除空箱
D.盘点前1小时再次整理
新疆生产建设兵团开放大学医药商品营销实务答案：https://www.opzy.net/94660.html
15.有关盘点的方法叙述错误的是（ ）。
A.实物盘点
B.现金盘点
C.营业前盘点
D.营业后盘点
16.有关柜组核算的特征叙述错误的是（ ）。
A.群众性
B.直接性
C.间接性
D.简便性
17.为了满足糖尿病患者需要某企业向社区药店提供降血糖的药品是属于（ ）种策略。
A.全面全线型
B.市场专业型
C.特殊专业型
D.有限产品线专业型
18.为满足患者需求的研究是（ ）。
A.营销环境研究
B.产品研究
C.用户需求研究
D.价格研究
19.产品品牌不包括（ ）。
A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌商标
D.商标
20.在产品整体概念中，产品的质量属于（ ）。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.以上都不是
21.营业员当听到顾客不同意见时，除保持微笑外，应纠正错误处。
22.退换时如包装没有拆封时，只要确认是本店出售的就可以退换。
23.票据是有一定金额可流通转让的有价证券。
24.在药品经营企业中，商品的库存量越少越好。
25.药品的质量特色属于核心产品层。
