奥鹏作业网国开（浙江开放大学）26春《医药商品营销实务》形考任务4【标准答案】
形考任务4
试卷总分:100 得分:100
1.有关营业员在计价时叙述不准确的是（ ）。
A.计价、收款、找零准
B.计价、收款、找零快
C.收款、找零清楚
D.坚持唱付
2.有关营业接待代人购买药品的顾客叙述不准确的是（ ）。
A.问使用人病情
B.推荐常用药
C.介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌
D.帮助挑选药品
3.有关营业最佳接触顾客的时机叙述错误的是（ ）。
A.当顾客进入药店时
B.当顾客突然停住脚注视某种药品
C.当顾客寻找某种药品时
D.当顾客拿到药品时
4.营业员迎客应站在距柜台的位置是（ ）。
A.5cm
B.10cm
C.15cm
D.20cm
5.以下（ ）项不属于对医药商品的投诉原因。
A.产品有效期过期
B.商品标志不清
C.价格过高
D.服务态度欠缺
6.有关对不良反应的药品处理叙述错误的是（ ）。
A.提醒医生注意
B.科学研究
C.修改说明书
D.控制生产
7.由本店售出的药品，以下（ ）项不接受退换。
A.药品变质
B.称量不足
C.没有超过有效期
D.买后超过有效期
8.我国实行不良反应报告制度，药品不良反应报告主体在发现或获知新的、严重的药品不良反应应当在（ ）日内报告。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
9.有关支票审核注意事项叙述不正确的是（ ）。
A.审核有效期、限额、印鉴、公章、开户账号及有效证件
B.支票不允许折叠
C.收到支票等同于收到货款
D.支票有效期为10日
10.有关支票结算注意事项叙述不正确的是（ ）。
A.在同一城市或票据交换地区进行商品交易、劳务供应、债务清偿以及其他款项结算，可使用支票
B.支票一律记名
C.支票金额起点为100元，付款有效期为10日
D.根据业务所需，可签发远期支票
11.有关贷记卡的安全防线叙述错误的是（ ）。
A.卡背面预留签名是第一防线
B.输入密码是第一防线
C.核对身份证是第二防线
D.核对签名是第二防线
12.有关银行卡叙述错误的是（ ）。
A.储蓄卡为借记卡
B.信用卡是贷记卡
C.借记卡可透支
D.信用卡可透支
13.有关供应商结算叙述错误的是（ ）。
A.供应商结算应付款前
B.供应商结算应付款时
C.首先与采购部门对帐
D.最后负责人决定付款
14.有关盘点的原则叙述错误的是（ ）。
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.系统性
15.柜组对账叙述错误的是（ ）。
A.做到帐簿和现金相符
B.做到帐簿和凭证相符
C.做到帐面数与实物数相符
D.做到总帐和明细帐相符
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16.有关库存定额控制法错误的是（ ）。
A.最低储存天数=送货在途天数+销售准备天数+商品陈列天数+保险天数
B.最高储存天数=最低储存天数+进货间隔天数
C.平均储存天数=1/2×（最低储存天数+最高储存天数）=最低储存天数+1/2×进货间隔天数
D.储存天数=1/2×（最低储存天数+最高储存天数）
17.按购买目的不同决定产品包装是（ ）。
A.类似包装策略
B.组合包装策略
C.等级包装策略
D.不同容量包装策略
18.为了满足糖尿病患者需要某企业向社区药店提供降血糖的药品是属于（ ）种策略。
A.全面全线型
B.市场专业型
C.特殊专业型
D.有限产品线专业型
19.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ ）。
A.业务折扣
B.现金折扣
C.季节折扣
D.数量折扣
20.在产品整体概念中，产品的质量属于（ ）。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.以上都不是
21.在使用滴眼剂时，一般应嘱咐顾客先滴患眼，后滴健眼；先滴症状较重的眼睛，后滴症状较轻的眼睛，避免交叉感染。
22.药品不良反应指用药后出现了意外的有害反应。
23.收款时要做到“三唱一复”——唱价、唱收、唱付，复核输入数据与票据是否有出入。
24.在药品经营企业中，商品的库存量越少越好。
25.市场营销策略是为了满足顾客需要和营销环境的变化制定的营销准则和营销方式。
