奥鹏作业网东财《旅游与饭店信息管理》在线作业一-0004
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.下列哪项不属于google系列产品:（）
A.Google Scholar
B.GoogleNotes
C.Google Dictionary
D.Gmail
2.结构方程模型的英文简写是：（）
A.SOM
B.SEM
C.HLM
D.EMS
3.下列哪项不属于旅游信息的应用:()
A.超额预订问题
B.旅游需求预测
C.旅游线路优化
D.旅游数量分析
4.旅游线路分析的基本假设是：（）
A.路线最短假设
B.时间最短假设
C.旅游最满意假设
D.成本最小化假设
5.“受教育程度”变量的变量测度等级是：（）
A.间距测度（interval measurement）
B.比率测度（ration measurement）
C.序次测度（ordinal measurement）
D.名义测度（nominal measurement）
6.在一个Excel工作表中，用单元格B2表示模型的一个参数，模型引用时的形式是：（）
A.B2
B.B$2
C.$B2
D.$B$2
7.下列说法正确的是：（）
A.质性研究信度高、效度低
B.质性研究信度高、效度也高
C.质性研究信度低、效度高
D.质性研究信度低、效度低
8.下列哪个文献管理软件可以同时下载文献记录和论文全文，并自动将二者链接起来。（）
A.Zotero
B.Refworks
C.ReferenceManager
D.Endnote
9.“一种虚拟的，有巨大柔性组合空间的旅游线路”指的是：（）
A.旅行社线路
B.旅游规划线路
C.旅游者线路
D.旅游景区线路
10.下列哪项不属于网络下载工具:()
A.Xunlei
B.Flashgot
C.Flashget
D.Firefox
11.提供期刊《旅行研究学报》（Journal of Travel Research）全文下载的数据库是：（）
A.ScienceDirect
B.Sagepub
C.JSTOR
D.EBSCO
12.通常情况下，样本容量多大以上才有统计意义？（）
A.50以上
B.30以上
C.20以上
D.100以上
13.新世纪以来，信息管理的变革最主要体现在哪个方面？()
A.网络评论的发展
B.用户参与开发
C.新一代互联网
D.3G服务
14.下列文献管理软件中属于免费软件的是：（）
A.Zotero
B.Refworks
C.Procite
D.Endnote
15.“温度”变量（K氏温标）的变量测度等级是：（）
A.间距测度（interval measurement）
B.比率测度（ration measurement）
C.序次测度（ordinal measurement）
D.名义测度（nominal measurement）
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
16.下列哪些属于运筹学软件:()
A.Project
B.Lingo
C.Lindo
D.Crystal Report
E.Crystal Ball
17.下列哪些属于酒店管理信息系统软件:()
A.Fidelio Express
B.Fidelio
C.FOXHIS
D.Execu/Tech
18.时间序列预测方法包括：（）
A.霍特-温特指数平滑法（Holt-Winters Exponential Smoothing)
B.自回归移动平均结合法(ARIMA)
C.简单移动平均法(SMA)
D.简单指数平滑法（SES）
19.质性分析软件主要处理：（）
A.视频
B.文本
C.数据
D.图片
20.需要加载到Excel上的模拟软件有：（）
A.@Risk
B.ProModel
C.Crystal Ball
D.AnyLogic
21.旅游调研前，调查人员的培训主要包括哪些内容？()
A.问卷数据的录入与分析
B.充分理解研究问题
C.人际沟通的技巧
D.了解问卷的各个细节
22.下列哪些属于旅游业乃至服务部门共享的特征:()
A.生产消费同时性
B.参与性
C.不可移动性
D.不可储存性
23.奥立弗（Oliver,1997）区别了服务质量和顾客满意度概念，他认为服务质量是：（）
A.认知型判断
B.建立在对“优秀”的感知基础上
C.好的服务质量一定会使顾客满意
D.以具体的客观现实为依据
24.随盘相对于软盘的优点有哪些?()
A.方便携带
B.容量大
C.存储速度快
D.体积小
E.低噪音
25.取得试用版软件通常包括哪些环节（）
A.确认注册信息
B.登录
C.注册
D.下载
