奥鹏作业网19秋学期《公共危机管理》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.制止流言的最好方式是：
A.加强法制
B.加强监督
C.增加信息的透明度
D.封锁信息
2.政府危机管理的基本宗旨是
A.提供公共服务
B.保障公共安全
C.确保经济发展
D.保持政府良好形象
3.政府公共危机管理过程中应当遵循的效率原则主要是指：
A.反应迅速
B.精干高效
C.成本最低
D.影响最小
4.对危机特别是公共危机管理进行系统理论研究主要开始于：
A.20世纪40-50年代”
B.20世纪50-60年代
C.20世纪60-70年代
D.20世纪70-80年代
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5.强调危机情境下组织内外人际关系对决策者行为的影响的是：
A.自我满足和激励规则
B.附属式决策规则
C.认知式决策规则
D.非常规决策规则
6.认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：
A.罗森塔尔
B.蒂莉
C.科塞
D.奥斯本”
7.公共安全的核心是：
A.社会稳定
B.经济发展
C.公民的人身权与财产权得到保护
D.政治稳定
8.公共危机管理中的责任政府是指：
A.承担政治责任
B.承担救助责任
C.承担经济责任
D.承担社会责任
二、 多选题 (共 10 道试题,共 60 分)
1.罗伯特·希斯提出的危机管理5R模式中的“5R”指的是：
A.reduction 减缓
B.readiness 预防
C.response 反应
D.recovery 恢复
2.下列关于中国转型期公共危机的表述正确的是：
A.我国危机的发生和现在制度的不完善息息相关
B.从本质上看，我国目前危机事件的主体性质为非政治性
C.我们应当正视我国现阶段的公共危机
D.我国目前的危机大多数是对抗性的
3.政府危机管理人力资源体系包括：
A.决策指挥人员
B.咨询参谋人员
C.技术专家
D.后勤辅助人员
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4.社会心理学家奥尔波特指出流言与谣言传播的过程主要包括：
A.削平
B.磨尖
C.同化
D.吸收
5.就组织目标而言，完善的危机管理体系应当：
A.能保证危机应对时各职能部门间协同运作
B.” 用法制化的方式明确政府危机管理的管辖范围
C.加强反危机的战略规划和长期预算
D.能够进行危机预警
6.按照影响范围可将公共危机分为：
A.全球危机
B.国内危机
C.区域组织危机
D.以上都不是
7.突发公共安全事件的特点有：
A.事件本质的社会性
B.事件形成的突发性
C.事件主体构成的层次性
D.运动方式的互动性
8.把政策制定过程分为研究性分析和初步分析的学者是：
A.卡尔·帕顿
B.大卫·沙维奇
C.罗森塔尔
D.奥斯本
9.隔离危机过程中遵循取舍原则应当做到：
A.迅速收集信息，判断危机的主要影响利益方
B.始终把对人的影响放在首位
C.对危机进行简单地评估
D.对于影响范围不大的危机可以不隔离”
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10.危机决策对于决策者的素质要求较高，原因在于：
A.危机决策是一个十分复杂的过程
B.危机的高度不确定性
C.危机的紧急性
D.决策时间有限
